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ゴロ２６２６さんのクチコミ詳細
満足しています！
投稿日：2015/10/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他にもいろいろと気になる車があったのですが、たまたま一番最初に行ってみたドットコムさんで即決しちゃいました！車の状態も良かったですし、前のオーナーさんが大事にしてこられたことなんかも聞けたので、安心して購入することが出来ました。スタッフの皆さんもとっても気さくで良い雰囲気だったのも良かったです。次回購入するときも相談したいと思います。
購入年月：2015/08
購入した車：トヨタ アクア
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
クルマ買取．ＣＯＭ 関店からのクチコミ返答
2015/10/19
ゴロ２６２６様 この度は、数ある販売店の中から当社のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました。クチコミも高い評価を頂きましてスタッフ一同、大変喜んでおります。他に気になるお車があるにもかかわらず、気持ちよくご決断いただきましてありがとうございました。私共といたしましても、この評価に満足することなく日々精進してまいりたいと思います。この度のゴロ２６２６様とのご縁に感謝しております。お近くにお住まいですし、お車のことで何かありましたらいつでもご連絡下さいね。今後とも宜しくお願いいたします。本当にありがとうがざいました。
他のユーザーのクチコミ
2015/10/14投稿
3点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：1
購入後、納車早々、サンルーフ等対応していただきました。今回、車検でフロントロアアーム左右交換しないとダメ(ガタガタで車検通らない)と言われた。車検業者さんに、部品41472円 工賃16200円 合計67360円支払いました。素人なので解らなかったが、確かに、段差や、ブレーキ踏んだ時足回りガタガタする感じあった。これだけの痛みは、納車前検査で発見出来ない訳がないっと言われた。 カーセンサ加盟店なのに、裏切られたような感じです。何かしら対応ありませんか？
販売店の返信2015/10/19
３３９４様 この度は数ある販売店の中から当社のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。こちらのお車は１０年以上経過、１０万キロ以上の過走行でしたので色々と気を付けて仕上げましたが結果不具合が重なりまして、３３９４様には納車早々、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。以後、この様な事態が起こりませんよう慎重に慎重を重ねまして取り組んでまいりますので、またご縁がございましたら宜しくお願い致します。 －関店スタッフ一同ー
2015/10/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
まだ検討の段階から電話による質問などの対応や、実車を見に行った時の接客等とても親切で丁寧なお店でした。一ヶ月が経ち車にも慣れてきて、楽しくドライブを満喫しています。良い買い物ができてとても満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2015/10/07
cozy1919様この度は数ある販売店の中から当社のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、遠方ではございましたがご来店頂きまして、重ねてお礼申し上げます。お車も調子が良いみたいでなによりです。これからの季節このお車の出番ですので、存分にドライブを楽しんで下さい。レビューの方も高い評価と嬉しいコメントを添えて頂きまして、ありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けますよう頑張りますので、またご縁がございましたら宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。 ～スタッフ一同～
2015/06/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方からの購入でしたので、実車を見ずにネットだけで購入しました。 高年式だったのですが、ネットのみでの購入には不安がありましたが、親身に対応していただき安心して購入することが出来ました。 実際納車された際も、事前に伺っていた状態通りでした。 メールのやり取りがメインでしたが、午前中にメールをすれば当日の午後にはお返事をしていただけたこと、午後にメールをすれば 営業日でしたら次の日には必ずお返事が返ってきて安心できました。
販売店の返信2015/06/08
オカクン様 この度は数ある販売店の中から当社のお車を購入頂きまして誠にありがとうございました。お問い合わせの後は、オカクン様にも素早い対応をして頂きましてスムーズに納車まで辿り着けました。お車も大変気に入って頂けたみたいで当社といたしましても非常に嬉しく思います。お仕事等、お忙しいとは思いますが、お時間がある時はドライブ楽しんでください。 評価の方も高得点を付けて頂きましてスタッフ一同、大変喜んでおります。まだまだ、力不足の所もありますが、お客様一人一人にご満足頂けますよう頑張りますので、またご縁がありましたら宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。 スタッフ一同
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