もしかして最初から?(tranceさんのクチコミ投稿)

tranceさんのクチコミ詳細

もしかして最初から?

投稿日:2021年08月03日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

昨年12月に購入しました。エアコン確認は、冬場でしたので、ヒーターしか確認せず、ヒーター付いてるから、エアコンは問題なし、と思ってしまいました。今年の3月19日に、初めて冷房を付けました。そしたら、冷房が壊れていました。3月下旬にカーセンサーに仲介してもらって、アイルーに問い合わせた所、エアコンは正常に動いてた、との回答でした。保証に関しては、保証対象外と言われ、自費で直してくれとの回答でした。最初から故障していたのか、走行中に故障したのか、誰にも分かりませんが、12月から3ヶ月ほどエアコン使わずに普通に乗って、初めてエアコン付けた時に、エアコンって壊れるものでしょうか? 結局初めてエアコン付けた時から、正常にエアコン動きません。ディーラーでは、コンプレッサーの可能性があると言われました。

購入年月:2020年12月

購入した車:スズキ ワゴンR

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

(株)アイルー 関店からのクチコミ返答

2021年08月04日

trance様 この度は当社にてワゴンRをご購入頂きありがとうございました。 trance様もご存じだとは思いますが、トラブル防止の為、当社のチェックはもちろん、お客様にも事前にお車のチェックをお願いしております。また保証内容に関しても事前にご説明させて頂いております。 trance様のお気持ちも分かりますが、この様なご評価を頂いて非常に残念に感じております。

他のユーザーのクチコミ

ステキな車に出会いました。

投稿日:2021年06月20日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:4

担当の方が話がしやすく、気持ちよく買えました。 こちらの店舗は1人で接客、書類、パソコンなどしているため待ち時間があったりするかもしれませんが気にならなければオススメします。 特に土日は比較的に朝から…

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:レクサス LS 460 バージョンS Iパッケージ

投稿者:ズーちゃんさん

とても感じのいいお店!

投稿日:2021年05月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

5月30日は子供の誕生日なので車1台で動けるように普通車の購入をきめ、納車も予定より早めてくれたり、とても感じがよく対応してくれました。残念なことに少し不具合があり車両自体はまだ修理工場にあり誕生日には…

お店からの返信あり

購入年月:2021年05月

購入した車:スズキ ソリオ 1.2 ブラック&ホワイトII

投稿者:かべ444さん

とても良かったです

投稿日:2021年05月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

気さくな店長さんで色々とご相談もしやすく、わからないことも聞くときちんと説明してくださり助かりました。

お店からの返信あり

購入年月:2021年05月

購入した車:ダイハツ タント

投稿者:chiho,さん

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