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しんのすけさんのクチコミ詳細
ちょっと残念でした
投稿日：2023/11/13
3点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：1
品質：2
担当の方の対応は迅速かつ丁寧な対応で大変よかったです ただ納車された車のエアロパーツの取付不良がありました カスタム専門店なのでエアロパーツのトラブルは残念でした
購入年月：2023/09
購入した車：日産 フーガ
ＡＬＥＳＳ 本店（アレス） ＶＩＰカー＆カスタムセダン専門店からのクチコミ返答
2023/11/17
この度はご遠方よりALESSをご利用頂きましてありがとうございました。 エアロパーツの件、弊社のご対応が行き届かず誠に申し訳ありません。 今後同じような事案が起きないよう、改善に努めます。貴重なご意見ありがとうございます。 今後とも弊社を宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/11/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
遠方なので現車確認、試乗出来ず不安でしかありませんでしたが、店長の田中さんがしっかりフォローしてくださったことで安心して購入することができました。 見た目、乗り心地、想像以上で大満足です!!!!!! ちょこちょこ自分好みに仕上げていこうと思います。
販売店の返信2023/11/11
この度はALESSを選んで頂きありがとうございました。 LINEのやり取りのみでしたが、届いたお車も気に入って頂けたようで嬉しい限りです！ ご遠方でご面倒お掛けすることもございますが、また何かございましたらお気軽にお申し付けください。出来る限り頑張ります！今後とも宜しくお願いいたします！
2023/11/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
お車購入させていただきました。最初から最後まで納車後小さな事も丁寧に対応していただき、アフターサービス等もしっかりしてもらい満足してます。 柴田さんありがとうございました！
販売店の返信2023/11/01
しょくぱんまん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後とも宜しくお願い致します。
2023/08/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：4
この度は、お世話なります。 購入後のアフターケアも素晴らしく、店長の田中さんの対応も迅速でありがたいです。 今回、妻が一目惚れした車両にて購入しました。 年始に病気になり回復した際に、子供も巣立ちとの事で決めました。 色々と相談させて頂きたいです。 引き続き宜しくお願いします。
販売店の返信2023/08/25
この度はALESSを選んで頂きありがとうございました。 お車も気に入って頂けたようで嬉しい限りです！ ご遠方でご面倒お掛けすることもございますが、出来る限り頑張らせて頂きます！今後とも宜しくお願いいたします！
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