88kento88さんのクチコミ詳細
対応・雰囲気
投稿日:2021/04/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も良くて疑問点など細かく教えてくださる 雰囲気もとても良く楽しい
購入年月:2021/03
購入した車:トヨタ クラウンアスリート 3.5 プレミアムエディション
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店からのクチコミ返答
2021/04/20
88kento88様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
北海道という遠方の為、正直、躊躇しましたが、距離感を全く感じさせない、迅速で丁寧な対応、本当にありがとうございました。カスタム車両という事で、ワクワクしながらの納車でしたが、思った通りのセンスの良さ。このまま乗るも良し、さらにカスタムするも良しの、素晴らしくバランスの取れた車両でした。また、アフターサービスも良く、納車後の質問にも丁寧にお答え頂き、とても助かりました。再度、車両の購入の機会がありましたら、必ず利用させて頂きます。
販売店の返信2021/04/11
JVCS 様 この度は弊社のお車を選んでいただき、誠にありがとうございました! 遠方でのご購入でご不安もあったかと思いますが、ご納得・ご満足していただけるようにLINEや電話でのやりとりも工夫させていただきました。 こうして感謝の言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝しております。 お住まいが北海道ですので、寒冷地部品や腹下の塩害対策等しっかりさせていただきましたので、これからもお車長くご愛用いただければ幸いです。 アフターサポートもしっかり対応させていただきますので、今後とも是非弊社を宜しくお願い致します!
2021/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回アレスさんの所で車を購入させて頂きました。 近場での購入でわないので不安もありました。 でも担当のF中さんと出会い とても親身になって納車までの間 色々と何から何までやって頂きました。 車高 ステッカーの位置 ミリ単位での調整を何度も何度もして頂き 本当にF中さんとメカニックさんにわ感謝しています。 本当にいいお店に出会わさせて頂きました。 現車を見て予想以上の出来栄えで ほんとに嬉しかったです。 機会がありましたらまたアレスさんの所で お世話になりたいと思っています。 本当に 有難う御座いました。
販売店の返信2021/03/24
この度は弊社のお車を選んでいただき、誠にありがとうございました! 遠方からのご成約でしたので、お車の状態もできる限りお電話とLINEで分かりやすくお伝えできるように頑張らせていただきましたので、喜んでいただけて、スタッフ一同嬉しい限りです! カッコ良くカスタムされた1台ですので、これからも素敵なカーライフをお過ごしください。 ステッカーカスタムもご注文いただきありがとうございます! 貼り付け位置の打ち合わせを楽しくさせていただきましたので、完成した時の達成感が大きかったのを覚えております。 今後とも是非ALESSをよろしくお願い致します。 この度はありがとうございました!
2021/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
とても丁寧な対応で届いた車も写真通りだったのでとても満足しました!LINEでのやり取りも手の空いた時に返せるので良かったです!
販売店の返信2021/03/20
Miicha様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 遠方で現車を見て頂く事ができませんでしたが、当社はLINE活用に長けていると自負しており、できる限り お伝えして ご満足頂ける様にと努めさせて頂きました。 Miicha様からご納車後ご満足のお言葉を賜り安堵しております。 遠方ではありますが、お近くまでお越しの際は是非お立ち寄り頂ければと存じます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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