無題(CTCさんのクチコミ投稿)

CTCさんのクチコミ詳細

無題

投稿日:2014年06月09日

総合評価

3

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

見積りから納車に至るまでの間に担当者が数人いらっしゃり情報伝達が行き渡っていなかったり、小傷が補修されていなかった点、納車した段階からブレーキを踏む度にキーキー音がすごくしておりこれに関してはとても不快です。 実際に運転しないとわからないのかもしれませんが、こういったところの整備もしっかりして頂きたかったと思います。

購入年月:2014年05月

購入した車:メルセデス・ベンツ CLSクラス CLS350 AMGスポーツパッケージ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

GLIDE 株式会社 グリッドからのクチコミ返答

2014年06月14日

CTC様、この度は弊社での御成約誠に有難う御座います。この度私が初めてお客様の担当を任され、まだ不慣れということもありスムーズにご案内できなかったことを深く反省しております。小傷に関しましては傷ではなく、外装磨きの際のコンパウンドが付着したままということでした。納車前にしっかりと拭き残しの点検が出来ておらず大変申し訳ありません。ブレーキの鳴きに関しまして、納車前の点検整備の際パッドの残量はまだ充分にありましたので、おそらくですがパッドの面取り加工で対応できます。一度お預りさせて頂きたいと思っております。 今後はお客様からこのようなご指摘を受けぬよう精進すると共に、快適なカーライフをご提供して参りますので、今後ともお付き合い宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

とてもていねいで分かり易い

投稿日:2014年03月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

初めて、この店に行きました。始めは、心配でしたが、とてもていねいで分かり易く説明していただき、これなら信用できると思いました。次の車もここで購入しようと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2014年01月

購入した車:アウディ S5 4.2 FSI クワトロ 4WD

投稿者:ドラちゃん224さん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

新車を買うのと違い中古車は何万台から1台を選ばなければならない難しさがあります。この車は本当に大丈夫なのだろうか?そしてもう1つの難しさはここの販売店で買って大丈夫なのだろうか?という不安です。そん…

お店からの返信あり

購入年月:2013年12月

購入した車:ポルシェ 911 カレラ

投稿者:耕作さん

他で買う気になれない。

投稿日:2013年07月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

実は、4年ほど前に相場より安いCクラスを観に来た事がありました。 中古車屋を営む友達に『仕入れより安い販売価格はおかしいやろ!』と止められ、グリッドさんより条件も悪くて高い車を買いました。 今回初めて…

お店からの返信あり

購入年月:2013年05月

購入した車:AMG CLクラス

投稿者:愛されプーさん♪さん

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