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はる．．．。さんのクチコミ詳細
がっかりしました。
投稿日：2013/06/11
1点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：3
こちらのサイトでM5を探して今回直感で実物見ないで購入しました。 車自体はとてもきれいで満足してます。 この年式のM5はミッションが弱いとのことだったので、保証付きで探してて今回こちらで購入しました。 保証は車両価格に含まれていますと、こちらのサイトにはありましたが、先日運転中にミッションに異常がありますと警告が出たので、購入先のお店に問い合わせたところ、大幅値引きをしたため保証は着いてないとのことでした。 東京からわざわざ岐阜で買った意味がありません。 保証についての話しは一切なかったので、こちらのサイトにあるように、普通に付いてるものだと思っていました。 販売店の自分の購入時のブログにはアフターについてもしっかり説明しました。とありましたが、何も説明ありませんでした。 車には非常に満足してますが、この対応には残念です。
購入年月：2013/04
購入した車：ＢＭＷ M5 5.0
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：1
ＧＬＩＤＥ 株式会社 グリッドからのクチコミ返答
2013/06/14
この度はご購入頂き誠に有り難う御座いました。 厳しいクチコミ深く受け止めさせて頂きます。 この度はお客様より値引きを希望ということで、“値引き現状販売”で販売しております。 保証無し・現状でのお引渡しという形の説明でご納得して頂いての御契約のはずでした。 今回は値引き現状での販売ということで、価格の面だけでは無く、保証面も考慮しての御成約でした。
他のユーザーのクチコミ
2013/05/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
契約時に１ダース余りのチェック項目を提示し、納車時に立ち合いのもと、全てのチェック項目の確認をおこない、全項目１発クリアでした。 さらに、こちらが指摘を躊躇した部位のいくつかが、乗り手の視点で対応されていました。 感謝＆多謝。十二分に満足です。 （車体も、１年未満しか製造されなかったレアもののようですし・・・）
販売店の返信2013/05/30
MASA2012様、クチコミ評価誠に有難う御座います。 こちらこそご丁寧なご連絡、対応誠に有難う御座いました。今後もアフターはもちろん末永いお付き合い宜しくお願い致します。また何かお気づきな点が御座いましたら気軽にお問合せ下さい。
2013/05/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
グリッドさんで購入してよかったです。社長さんをはじめ社員の皆さん、とても親切で対応がよくさわやかでよかったです。契約から納車までブログアップで整備状況等伝えてくれるほかに、本当にこまめに電話でも連絡してもらい感心させられました。正規ディーラーによる納車前点検もあり、車への信頼度もバッチリです。下取り価格も下取り専門店よりよかったです。アフターフォローもよく、とても信頼のできるお店だと思います。
販売店の返信2013/05/23
すむ様、この度は数ある輸入車販売店の中から弊社グリッドをご利用頂き誠に有り難う御座いました。今後もアフターはもちろん末永いお付き合い宜しくお願い致します。また何かお気好きな点が御座いましたら気軽にお電話下さい。この度は誠に有り難う御座いました。
2012/04/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
ずっと欲しかった車が手頃で購入できたんで嬉しかったです。 また乗り換えとかあればグリッドさんで購入したいと思います！
販売店の返信2012/04/29
ご購入誠に有難う御座いました。 クチコミ評価誠に有難う御座います。 こちらこそご丁寧なご連絡、対応誠に有難う御座いました。 又、お困りなことありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後共、宜しくお願い致します。
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