あなたのクチコミ投稿しませんか?
2023/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、鈴木さんと中山さんに対応していただきました。どちらの方も本当に心ある方で、たくさん親切にしていただいて、車に詳しくない自分でも安心して購入を決めることができました。大きなお買い物ですが、こんなにうれしいきもちで購入させてもらえて、新しい車生活、幸せにスタートできそうです。本当にありがとうございました。またご縁がありましたら、ぜひこちらでお願いしたいです。
販売店の返信2023/12/27
m様、この度は当店にてお車をご購入頂きありがとうございます。 また、担当スタッフへのお褒めのお言葉と高評価のクチコミのご投稿頂き大変恐縮で御座います。 今後もお車のことでお困りになりましたら、毎週水曜日は定休日となりますが、いつでもお気軽にご相談ください。 当店はオイル交換やタイヤ交換などの作業も可能ですので、是非次回もコバックカーズをご利用いただけますと幸いでございます。この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
2023/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中山君ソフト口調で丁寧に対応したいただきありがとうございます、何かあればすぐ連絡させて頂きます 感謝します。
販売店の返信2023/12/26
石川様 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 クチコミのご投稿もありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただける接客対応を心がけます。 お客様のカーライフが素敵なものとなるように願っております。 この度は誠にありがとうございました。
2023/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から納車までの対応がとても丁寧で良かったです。
販売店の返信2023/12/26
VAN様、この度は当店いてお車をご購入頂きありがとうございます。 また、高評価のクチコミ及び担当スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。 今後もお客様に安心かつ満足して頂けるお車をご提案、ご案内出来るようスタッフ一同努めて参ります。 当店はご購入後のお客様のメンテナンスなども承らせて頂く事も可能ですので、オイル交換や車検、点検の時期など近づきましたらお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いくださいますと幸いでございます。 この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
2023/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
対応がとても良かったです。 分からない所も丁寧に説明して頂きました。
販売店の返信2023/12/21
あーちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからもお客様への感謝の気持ちを忘れずに日々精進してまいります。 お困りごと等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 この度は誠にありがとうございました。
2023/12/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
親切に、対応していただいてとても良かったです。また来たいです。
販売店の返信2023/12/21
タッチん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして社員一同誠に感謝しております。 当社では車検、修理、買取も行えますのでまた御用の際はお気軽にご連絡下さい。 この度は誠にありがとうございました。
2023/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
very good service
販売店の返信2023/12/17
kevinsama konotabihagoenitadakimakotoniarigatougozaimasu nanikagohumeitenyagohuannakotogagozaimasitaraokigarunigorenrakukudasai korekaramosutahhuitidouokyakusamanigomanzokuitadakerugotaiouwokokorogaketeikimasu
2023/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
誠実な対応関心しました。
販売店の返信2023/12/17
けい様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお任せいただき誠にありがとうございました。お車だけではなく、対応にもご納得頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。是非、新しいお車での素敵なカーライフを満喫してください!けい様、この度は誠にありがとうございました。
2023/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
遠方からの購入で実際に車を見ることが出来なかったのですが、写真のリクエストをすると、詳細写真をたくさんメールで送って頂けたし、書類のやり取りもメールや郵送で行えたので、スムーズに安心して購入する事が出来ました。スタッフの方に感謝しております。
販売店の返信2023/12/16
mtkk様、この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございます。また、高評価のクチコミと担当スタッフへのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼を申し上げます。 何かとご遠方でしたのでご不安なこともあったかと存じますが、担当のご対応がmtkk様の安心に繋がり何よりです。 今後もお客様に満足して頂ける接客対応を目指して参りますので、ご不安な事や不明点など御座いましたらお気軽にご連絡ください。 この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました
2023/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気持ちよく接客していただき、ありがとうございます。いろいろな提案もいただき、わかりやすかったです。
販売店の返信2023/12/09
まさ様、この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございます。 また、高評価のクチコミに加え担当スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。 まさ様がご満足頂けるお車をご案内出来たこと担当スタッフ含めスタッフ一同嬉しく思っております。 今後もオイル交換や車検等のメンテナンスもコバックカーズをご用命頂けますと幸いでございます。 この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました
2023/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
分からないことに対して丁寧に説明をしていただけた。気に入った車を買うことができて良かった。
販売店の返信2023/12/07
あ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからもお客様にご満足頂けるご対応を心がけていきます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/12/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
来店したときから納車まで新設で優しい対応でした。そこが良かったです!
販売店の返信2023/12/07
みーたん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 これからもスタッフ一同お客様にご満足いただけるご対応を心がけていきます。 お車の事で何かお困りなことが御座いましたらお気軽にご連絡下さい。 この度はご縁頂きまして誠にありがとうございました。
2023/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
下取りと購入しました。 車の状態や契約条件など分かりやすく丁寧に説明していただきました。 納車待ちですが、師走の忙しい時期ですが年内に納車してもらえます。
販売店の返信2023/12/04
ココアミルク様、この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございます。 また、高評価のクチコミをご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。 現在お車は納車前の続きを行っておりますが、迅速にお渡しが出来るよう慎重に努めて参ります。もう少々お時間を頂戴いたしますが、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
2023/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらにある車両をこの度購入させていただきました。スタッフの方の対応も良く、安心して購入することができたと思います。良いところも悪いところもお話しいただけたのがポイントかと思います。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2023/12/02
なるちゃん様、この度は当店でお車をご購入いただきありがとうございます。また、高評価のクチコミとお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。 スタッフ一同、なるちゃん様にご満足頂けるお車をご提供できたこと嬉しく思っております。 今後とも車検やオイル交換と言ったメンテナンスなどでお気軽にご利用いただければと存じます。 この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
2023/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
程度の良い車が揃っていそうです。 うちは結構お値打ちに購入できました。 若干パーツの取り付け工賃が高いのがマイナスです。 その他、接客等は丁寧に対応頂きました。
販売店の返信2023/12/02
岐阜鯱様、この度は当店でお車をご購入いただきありがとうございます。 また、高評価のクチコミを頂き大変恐縮でございます。 今回岐阜鯱様に大変お値打ちなお車をご提供できたこと、担当スタッフを含め社員一同嬉しく思っております。 今後とも社員一同お客様に満足頂ける商品をご提供できるように努めて参ります。 車検やお車のメンテナンスなども承れますのでお気軽にご相談ください。 この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
2023/11/19投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
車両本体価格は安かったが諸費用が高く、不要なオプションを断る為にメンタルを削られ不快な思いをしました。保証はもし加入しても近隣の人以外は余り役に立たない、その販売店限定の保証です。何の為のチェーン店なのでしょうか。契約後もこちらに不手際がないのにもかかわらず、納車が延び結局3週間も掛かりました。当方加入任意保険の情報を求められて渡しても担当は確認もしておらず、後日の電話で加入保険会社を聞いてくる始末。何の為に渡したのでしょうか。 さらに、名義変更が完了したら担当から連絡するとあったが、数日後にこちらから連絡するまで連絡無し。数々のミスに対する担当からの謝罪も誠意が感じられない"爽やかな"一言で終了しました。他にも数点、雑で残念な事があり、かなりストレスがたまる買い物になりました。
販売店の返信2023/11/20
サイクロン23様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2022/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
息子の代わりに投稿します。 担当の女性の方はいつも笑顔で話しやすく楽しかったですし、納車後に気になる事があって夕方伺った時も、担当さんも店長さんもしっかりと調べて下さりとても対応の良いお店でした。 購入した車は走りやすく親子共々気に入っております。 ありがとうございました♪
販売店の返信2022/11/27
あゆ様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお任せいただき誠にありがとうございました。お車だけではなく、対応にもご納得頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。今後も、お車のことはコバックカーズ岐南店へお任せ下さい!あゆ様、この度は誠にありがとうございました。
2022/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
遠方からの購入でしたが、当初より納車日程を、早めに提案いただくなど、とてもスムーズな対応でした。今回は良い買い物ができました。
販売店の返信2022/09/16
じろう…様、この度は当店にてお任せ頂き誠にありがとうございます。複数の候補の中、最終的に当店をお選び頂けたこと大変感謝しております。また、お車だけでなく、対応にもご満足頂けたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思います。お車のご相談などございましたら、今後もコバックカーズ岐南店へお声がけください。じろう…様、この度は誠にありがとうございました。
2022/08/14投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
お世話になりありがとうございました!
販売店の返信2022/08/14
この度は、当店のデイズをご契約いただき誠にありがとうございました。 今後のカーライフをお楽しみください。更なる高評価頂戴できるよう、これからも努力してまいります。お車のことで、お困りごとがございましたら是非当店までお声がけください。 有難うございました。
2022/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客も丁寧で親切に対応してくださって、とても感謝してます。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/07/31
hrhr0326様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお任せいただき誠にありがとうございました。お車だけではなく、対応にもご納得頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。是非、新しいお車での素敵なカーライフを満喫してください!hrhr0326様、この度は誠にありがとうございました。
2022/07/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
とても親切な対応で大変満足しております。
販売店の返信2022/07/30
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてワゴンRをご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後もしっかりとサポートさせて頂くと共に、カーライフをお手伝いさせて頂きますので末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
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