購入時の対応(N山さんのクチコミ投稿)

N山さんのクチコミ詳細

購入時の対応

投稿日:2024/01/17

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:5

品質:4

契約時に非常に丁寧に対応していただけた。 車両の自己修復箇所についても説明していただけた。補修した部分の色褪せていたため、塗装してからの納車となった。そのあたりの対応は非常に満足のいくものだった。 しかし、トノカバーのヒンジ部の破損や車両の説明書が無い事に関しては説明が無かったので非常に残念だった。

購入年月:2023/12

購入した車:マツダ デミオ

コバックカーズ 岐阜店からのクチコミ返答

2024/01/18

この度は、弊社にてデミオのご購入を頂き、誠にありがとうございました。 スタッフの対応についてご評価いただき、ありがとうございます。 ただ至らぬところもあり、ご迷惑おかけしており、申し訳ございません。 ご確認、ご対応を進めさせて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。 今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 この度は、誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

購入して良かった

2024/01/14投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

気持ちの良い丁寧な接客で良かった

やまさん

ホンダ N-BOX+ (2024/01購入)

販売店の返信2024/01/14

この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。 スタッフの対応についてご評価いただき、大変光栄です。 頂いたお言葉はスタッフとも共有し、今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。

忙しそう

2024/01/08投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:3

お客様多くて大変そう

まさまささん

三菱 デリカD:5 (2023/12購入)

販売店の返信2024/01/08

この度は、弊社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。 全てのお客様により良いサービスをご提供できるよう、店舗の環境含めさらに整備してまいりたいと思います。 お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。 心よりお待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。

お世話になりました

2023/12/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

今回2台目の購入をさせて頂きました。前回同様、希望に沿った車を見つけてもらいまた丁寧な説明もありすぐに購入を決めました。店長さんはじめスタッフの皆さんもとても感じよく対応していただきました。ありがとうございました。

まーさん

ホンダ N-BOXスラッシュ (2023/12購入)

販売店の返信2023/12/24

まー様、この度は二台目のご購入、誠にありがとうございました。 スタッフの対応についてご評価いただき、大変光栄です。 頂いたお言葉はスタッフとも共有し、今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。

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三菱 デリカD:5(岐阜県)

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