kyankyanさんのクチコミ詳細
車自体は値段相応、担当者に憮然
投稿日:2017/04/11
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
数ヶ月で後ろドアは片方開かなくなり、CDも壊れました。保証は切れていたので運が悪かったというまででしょうか。ワイパーのゴムもボロボロでしたね。それはおいといて。 このお店で買うのは2台目でしたが、今回もうここでは買いたくないと思った出来事があります。私は「付ける物はいらないのでとにかく安くお願いします」と見積もりをお願いしました。 保証も短いものにしたのに、総額が思ったより高くなったなと思いつつ説明を受けサインしました。帰宅しよく見ると、頼んだ覚えのない美装(名前忘れました)的なものが2万円ほど付いていました。外してもらおうとすぐ電話(当日数時間後)しましたが、「もうサインされたので取り消せません。要らないならやりませんが料金はそのままです」と。 ワックスが要らないコーティングがなんかならまあ諦めてもとも思いましたが、その内容は車内外清掃だというのでそれこそ要りませんでした。自分ですれば良いし大体料金に入れる項目でもないでしょ。やらないけど料金取りますという内容をいう事も呆れました。
購入年月:2015/03
購入した車:スズキ アルト
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:2
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:4
コバックカーズ 岐阜店からのクチコミ返答
2017/04/13
kyankyan様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミへの投稿を頂き有難う御座います。今後今回の様なことがないよう努力して参ります。貴重なご意見有難う御座います。
他のユーザーのクチコミ
2017/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車種も多くその中で丁度欲しかったキューブがお手頃なお値段で見つかって良かったです。
販売店の返信2017/03/06
pipipingu様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います! これからもお客様からの声を大切に、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
2017/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
説明もシンプルで分かりやすく対応もとてもすばやくしていただけたのでこちらの希望通りに購入できました。乗り始めてからの不安もありません。ありがとうございました。
販売店の返信2017/03/05
まいまい ラパン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車を何にしようか迷ったけどいい車を見つけることができて良かったです。店員さんの感じが良くてもし何かあった時でも連絡しやすい人だと思いました。
販売店の返信2017/03/04
さらさ ミラジーノ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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