アフターサービス満点(ワゴンR・TAKUさんのクチコミ投稿)

ワゴンR・TAKUさんのクチコミ詳細

アフターサービス満点

投稿日:2016年05月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

2年程前に購入したワゴンRが、1カ月前からカチャ、カチャと車の後ろの方で異音がする様になり、だんだんと音が大きくなりだした。バックドアやトランクの内貼りをはがして音の原因となるコード類をテープで止めたりしたが、異音は止まりませんでした。 ディーラーに持ち込んで異音の確認をしてもらったが場所を特定できず、結局修復歴があるのでその板金屋で聞いてくれと門前払いとなり、「修復歴有」を承知で購入したのでやむを得ないと後悔しつつダメ元でキャストに電話をしたら対応をしてくれたTさんが、車両のデータはあるので一度来てくださいとのこと。  後日訪問して、Tさんが修理箇所を確認しら全く問題ないとの事でした。しかしTさんはすぐに異音の発生場所を見つけ対処方法を教えてくれました。すぐに自宅へ帰り自分で教わった通りにしたら、何と1か月間も悩んだ異音が止まりました。高い修理代を覚悟していましたが、自分でやったので全くかかりませんでした。感激です。  キャストの2年前の車両のデータ管理やTさんの神対応といいすばらしかったです。

購入年月:2014年07月

購入した車:スズキ ワゴンR 660 FT リミテッド

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

コバックカーズ 岐阜店からのクチコミ返答

2016年05月13日

ワゴンR・TAKU様 この度はクチコミの投稿を頂き有難う御座います! お客様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、 より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!

他のユーザーのクチコミ

よかったと思います。

投稿日:2016年05月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

高年式低走行の車が比較的お値打ちに購入出来ました。 車も綺麗で対応も良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2016年04月

購入した車:日産 デイズルークス

投稿者:みぃやさんさん

気に入った車を購入出来ました♪

投稿日:2016年05月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

探していた車が他に比べて安くあったのですぐに購入を決めました。

お店からの返信あり

購入年月:2016年03月

購入した車:トヨタ アクア

投稿者:島民。さん

総合評価

4

接客:3

雰囲気:

アフター:3

品質:5

最初の印象は良かったのですが私の購入した車は最初からカーナビが機能せずその旨担当者に連絡するも音沙汰無しでしびれを切らしてディーラーに診てもらうとそもそもGPSアンテナがが付いていない??ジャイロセンサ…

お店からの返信あり

購入年月:2016年01月

購入した車:日産 ノート

投稿者:ハンニャさん

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