満足（ギョーテンさんのクチコミ投稿）

契約は早く行いたかったのでしょう。書類等すぐに出してきて説明もすんなりと終わりました。 その場で車庫証明に必要な型番等は後日お知らせしますとのことでしたが、2週間後こちらから連絡をしてようやく教えていただけました。 車庫証明取得後の手続き完了も連絡をいただけずこちらから連絡。任意保険のこともあり、保険屋さんには慌てて書類を作っていただくなどたいへん迷惑をおかけしてしまいました。 お店にお任せしていたらいつまでたっても車の引取をさせていただけないところでした。 そんなにお忙しいんですか？ わからないことだらけで不安なのに、あまりにも不親切でした。 電話が面倒なら、メールでのやりとりがしたかったです。

遠距離購入で一抹の不安は有ったがカーセンサーのお店であり東海４県で展開と信頼でき、電話した際の応対も 良かったので即購入を決めた。

買った後がとても残念でした… ①１ヶ月経たずで不具合発生→保証で修理依頼したが代車が無いからと１ヶ月待たされる。いつになるかと電話した後の折り返しが「先ほどのクレームの件ですが…」どの位待てばクレームじゃなくなるのでしょうか？と一瞬聞きたくなりました。 ②３月上旬納車。４月になり家に自動車税の紙が２通届く。一つは下取りに出した車のもの。問い合わせると４月に廃車にしたと返答。事前連絡は無かったのでわざと名義変更しないであわよくば税金払わせようとしてるのでは？と感じでしまいました。 ③修理して2週間経ってから原因分かったと連絡。１ヶ月になる今も修理完了の連絡は来ず。そんなに修理に時間掛かる車を100万以上で買ってしまったんだなと後悔。 そして１ヶ月での修理依頼だから電装品も保証対象だと思ってたけど修理代がかかるとのこと… 車自体は気に入っているので早く戻ってきて欲しいですがこのお店の対応を考えると車の状態が心配です。