ziggy-stardustさんのクチコミ詳細
遠方納車での評価です
投稿日:2014/08/10
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:3
品質:5
遠方納車のため、来店0回で修復歴のある車を購入しています。 1.品質にはまったく問題ありませんでした。 2.価格は遠方納車の費用を入れても、他店より安価でした。 3.手続きは一応はスムーズに進みましたが、資料が対面説明ようにできているものを郵送されている感じで、判りにくい点もありました。(対面説明なしでも分かりやすい資料への改良を期待します) 4.遠方納車については、色々とあります。まず、当然ですが追加費用が発生する上に休日納車の場合、さらに追加料金が発生すると言われました。納車直前に陸送し、陸運局で名義変更をした足で納車にくるシステムのために休日だと追加料金になるそうです。また、ETCは納車後に再設定が必要になります。そのままでも使えますが、ルールではETCの情報にナンバーも含まれるため再登録が必要です。ETCマイレージに登録する場合は再設定が必須になります。保険で言えば、ナンバーが納車までわからないので事前に保険対象車の変更をしておくことはできません。 4.まとめると、このお店で価格的に魅力がある車を遠方から購入する場合は遠方納車のリスク(現車を見れない等)と遠方納車のデメリットを理解していれば良いお買い物はできます。
購入年月:2014/08
購入した車:トヨタ ポルテ 1.5 G
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
コバックカーズ 岐阜店からのクチコミ返答
2014/08/12
ziggy-stardust様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!今回大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。遠方契約の為、色々とご不明な点があったかと思いますが、お客様の声を取り入れより良い方向へ改善していきたいと思います!次回も是非キャスト岐阜店を宜しくお願い致します!
他のユーザーのクチコミ
2014/08/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
素敵な車をすぐに買うことができ、接客もよかったです!
販売店の返信2014/08/10
てとかん様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!てとかん様に気に入って頂き私共も大変うれしく思います。またクチコミの投稿を頂き有難う御座います! これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
2014/08/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人によっては雑に思われるかもしれませんが、端的に案内されるので気持ちよく最後まで取引できました。 どうでもよい細かいミスは多かったのですが、大事なところは非常に迅速的確に対応頂けました。 何よりも金額の内訳を正直に説明頂いた点が信頼できました。 明らかに総額でも圧倒的に安いので、間違いなくとても良い店です。
販売店の返信2014/08/05
ybj様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿にて高評価を頂き有難う御座います! お客様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 スタッフ一同更に励んでいきたいと思っております。お車の事で何か御座いましたらお気軽にお尋ねくださいませ。
2014/07/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:2
アフター:‐
品質:3
6月下旬にホワイトのノートを購入したハラチャンです!今の所快適に走ってくれてます。K山君ありがとう!! 中古車なのでしかたないのですがフロントグリルフィンのメッキ塗装のボロボロさをちゃんと言ってほしかったです。帰った後に気づきました(T_T)後、ナビの件も○○というナビにしましたので気になるならネットで確認してみて下さいとか説明があったらよかったと思います! まーその外は大体OKでした。ありがとう!!
販売店の返信2014/07/26
ハラチャン様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! 岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 説明の至らない点があり、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いません。 以後、このような事が無いように指導させて頂きます。 貴重なご意見有難う御座います。 今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
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