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ちっち君さんのクチコミ詳細
迅速かつ明朗なお取引に満足です。
投稿日：2014/06/09
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
車検が切れる直前で、買い換えようと思い立ち、慌ててこのお店に駆け込みました。 自宅からは1時間かかりましたが、このお店で購入できて良かったと思います。 男性スタッフも気さくな方達で、疑問な点や細かい質問、要求などにも丁寧に答えてくださいました。 台車の手配を始め、こちらの予定に合わせていろいろとしてくださいました。 状態の良い中古車を良心的に販売されていると思います。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
購入年月：2014/06
購入した車：日産 キューブ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
コバックカーズ 岐阜店からのクチコミ返答
2014/06/10
ちっち君様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました！ 岐阜店スタッフ一同心より感謝申し上げます。何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ☆次回購入時もキャスト岐阜店を宜しくお願い致します♪
他のユーザーのクチコミ
2014/06/08投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ドライブが楽しみ( ´ ▽ ` )ﾉ
販売店の返信2014/06/08
パチクリ様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！お母様のお車に引き続き、大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。ご納車までお時間頂きますが、お楽しみにお待ち下さい☆次回もキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します！
2014/06/08投稿
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
購入後、自宅まで帰り、ふと、タイヤを見ると、空気が抜けてました。外してよく見たけれど、釘を踏んだ形跡もないので、早速購入店に連絡したところ、こちらには、責任がない。補償外の一点張りで、取り合って貰えません。買ってから、まだ 何時間も経ってないのに、この対応。大変 残念でした。仕方が無いのでスタンドに持って行き見て貰うと、以前修理したところから漏れているとのこと。これって、こちらの責任でしょうか？二度と買いたくないです。
販売店の返信2014/06/08
あくせらくん様 その節は当社にて大切な愛車をご契約頂き誠に有難う御座いました。タイヤの件に関してで御座いますが、点検の際には異常はなく、保証対象外項目の為、お引き受けすることが出来ず大変申し訳御座いませんでした。貴重なご指摘頂きありがとうございます。
2014/06/07投稿
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：1
品質：1
手元にきてから4日で修理をお願いしたが、車検に通したばかりでギアオイルのタンクが割れていてオイル漏れが発覚。 代車をお願いして借りた車は給油口のキャップがない車。 すぐに電話して変えてもらったが、いくら積載車がないとはいえ、取りに来てくださいはおかしい。 その代車を持って行った時も笑いながらまさかキャップがないとは思いませんでした。って感じでした。 買う時はすごくいい接客だが買った後のサービスはひどい。 現在もまだ連絡待ちだが買った車は4日しか乗ってなくて代車は2週間になる。
販売店の返信2014/06/07
よしこう様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました！並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います！ご対応の不手際大変失礼致しました。また修理にお時間頂いており申し訳御座いません。今後この様なことがないよう努力して参ります。修理が完了致しましたら、すぐにご連絡させて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
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