概ね満足です。(初タクさんのクチコミ投稿)

初タクさんのクチコミ詳細

概ね満足です。

投稿日:2013/08/20

総合評価

3

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

接客の印象はとても良く、初めての購入とあってかなり丁寧に説明していただきました。所々ケチっている部分もあったかと思いますが、満足しています。ありがとうございました。

購入年月:2013/08

購入した車:マツダ アクセラスポーツ 1.5 15C

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

コバックカーズ 岐阜店からのクチコミ返答

2013/08/20

初タク様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います! 初タク様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!

他のユーザーのクチコミ

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2013/08/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:3

いいね

やみーやみーさん

日産 オッティ (2013/08購入)

販売店の返信2013/08/18

やみーやみー様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿にて高評価を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:3

車体価格(149.9万):車種・年式からすると相場よりは安いですが、ルーフ・バンパー含む全パネルのキズ・凹みや無数の飛び石の跡、諸経費(30.7万)等考慮すると決 して安いとは思いません。 とりあえず購入価格を抑えたかったので価格には概ね不満はありません。 問題はここからですが… 外装:ヘッドライトカバーの曇り(擦り傷)クリーニングで取れると言っていたのに全くそのままの状態。 納車後、自 費で専門店にクリーニングしてもらい綺麗に取れました。 室内:有料のクリーニングを依頼したにもかかわらず、シートの下から飴玉・紙屑、パネルの隙間には埃が詰まり、濡れ雑巾 の水滴の跡、指でなぞると指先が真っ黒になりました。 整備・点検:納車翌日朝一番にディーラーに点検に出しましたが、タイヤに太い釘が刺さってました。 これも自費で修理してもらいましたが同タイヤに過去のパンクの修理跡もあり、ディーラーにタイヤ交換を進められました。 対応:酷いです。やると言ったことは何もやってない。担当者の言ってることが全く信用できません。 納車時に保証書も記録簿も取説もなし。 納車の翌朝ディーラー点検を予約していたので担当者に問い合わせると、前日宅配便 で送ったとのこと。 急ぐので伝票番号を聞き運送屋に問い合わせたらその日の夕方(問い合わせ後)に集荷してまだ引き取り店にあると・・・ 引き取り店では止めることが難しいとのことで、翌朝7時に配達店に電話して荷物を止めてもらいこちらから取に行きました 。すべてこちらで手配しました。 また、車庫証明のシールがなかったので問い合わせするも確認しますと言って放置。 こちらから再度連絡すると紛失しました・・・再発行するので車庫証明のコピーを送って欲しいと言われたので郵送したのが先々 週。 で、現在も連絡無しの放置状態。 もう関わりあうのも疲れたので催促はしません。 ディーラー以外の中古車販売店から購入するのはこれで3度目ですが、こんな酷い販売店は初めてです。 対応・整備・清掃、全てが酷いです。車の販売に限らずこの対応って客商売としてどうなんでしょうか?

マークX250Gさん

トヨタ マークX 2.5 250G (2013/07購入)

販売店の返信2013/08/18

マークX250G様 この度は当社にて大切な愛車をご契約頂き誠に有難う御座いました。 また貴重なご指摘頂きありがとうございます。真摯に受け止めさせて頂き、今後このような事が無いよう努めさせて頂きます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

中古でもキレイで、お値段も安くて、とても満足しています。 購入してから、毎日のように乗っていますが、乗り心地もいいです。 内装もレトロ、女性向きで可愛いい。 納車までのお店の対応も終始スムーズでした、とてもよかったです。

いろはにほへとさん

ダイハツ ミラココア 660 プラス X (2013/07購入)

販売店の返信2013/08/11

いろはにほへと様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿にて高評価を頂き有難う御座います!いろはにほへと様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!

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