色々細かいところが・・・・(琥虎さんのクチコミ投稿)

琥虎さんのクチコミ詳細

色々細かいところが・・・・

投稿日:2013年03月09日

総合評価

3

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:2

車、本日受け取りましたが・・・ まず納車前までの話。 ネットでの購入でしたので電話対応で事細かく情報を頂きたかったのですが 入金を兎に角1日でも早くして!というような言い回しが余りにも酷かったので、思わず電話で文句を言わせて頂きました。(仕事終わってからでもなんとかできませんか!?とか・・・) その後も、入金と書類の送付をしましたという連絡をこちらかから電話をしたあと、一向に連絡が無く放置状態で2週間弱過ぎた為に、それもこちらから電話をすることに・・・・ ネットでの購入になるので店側との電話等はマメにして頂けると購入する側にとっては、色々不安な事も多いためその辺りは考えてほしいと思いました。 今日はじめて担当の店員さんと顔を合わせてみたら、喋れば若い割にはキビキビしてて良い感じでした。 ただ、購入した車を乗ってみて気がついたのですけど ①ポジションランプ(車幅灯)が片側切れてた。(電球切れに気がついてないのでしょうか・・・) ②ハザードランプが付かなかった。(整備の時にハザードスイッチのカプラを外したままつけ忘れてるのでしょうね・・・) ③購入までに全く説明されなかったのですけど乗ってみたら両方のスライドドアの辺りからキシむ音がちょっとひどい 値段相応という意味ではしょうがないという面もあるのですけど、整備の見落とし等に関しては自分の目には・・・ちょっと酷いのではないのかなと思いました。

購入年月:2013年03月

購入した車:ホンダ ステップワゴン

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

コバックカーズ 岐阜店からのクチコミ返答

2013年03月10日

琥虎様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! 岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。まず今回、度重なる不手際がありましたこと心よりお詫び申し上げます。琥虎様の言われますように、ネットでのご購入ですとご不安な部分も多々あり、こちらからしっかりとご連絡を入れ、少しでも安心頂けるように努めることは当然の事と思います。整備の件も合わせ、今回基本的な事がなされておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。頂いたご意見をもとに、今後はお客様に対するご連絡や、整備後の再チェックなどを徹底して改善していきたいと思います。今後とも何卒宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

(〃ω〃)

投稿日:2013年03月09日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:1

よかった!

お店からの返信あり

購入年月:2013年03月

購入した車:ダイハツ コペン

投稿者:(´・ω・`)さん

良いです

投稿日:2013年03月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客してくれた人が自分が欲しいやつが見つかるまで探してくれました!

お店からの返信あり

購入年月:2013年02月

購入した車:スズキ ワゴンR 660 FX リミテッド

投稿者:ジニーさん

助かりましたm(__)m

投稿日:2013年03月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

電話での契約等だったんですが 対応よく安心して購入することが 出来ました。 口コミを見て早川さんを指名して 契約等お願いしましたが 間違いないです(*^^*) 素早い、丁寧な対応ありがとう ございました♪ 車無事届…

お店からの返信あり

購入年月:2013年03月

購入した車:スズキ パレット 660 X

投稿者:鳥取☆さん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

成約クーポン

下取、買取強化キャンペーン実施中!!

コバックカーズ 岐阜店 クーポン

他社で金額にご不満の方も、是非お気軽にご相談ください!

有効期限

2022/08/05~2025/07/31

対象者

ご成約された方

10年乗ったから・・・こすってしまったから・・・他社で値段がつかなかったから…等、どんなお悩みでもご相談ください。お客様が大切にされていたお車をスタッフが丁寧に査定させて頂きます。

◆車両本体価格0.1万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

スズキ アルトラパン(岐阜県)

スズキ

NEW

アルトラパン 660 Sセレクション …

支払総額82.3万円

本体価格75.8万円

マツダ デミオ(岐阜県)

マツダ

NEW

デミオ 1.5 XD ツーリング ディー…

支払総額56.5万円

本体価格49.8万円

スズキ スペーシア(岐阜県)

スズキ

NEW

スペーシア 660 カスタム ハイブ…

支払総額96.5万円

本体価格89.8万円

トヨタ ルーミー(岐阜県)

トヨタ

ルーミー 1.0 カスタム G-T W電動…

支払総額157.8万円

本体価格145.8万円

トヨタ ルーミー(岐阜県)

トヨタ

ルーミー 1.0 カスタム G W電動ド…

支払総額152万円

本体価格139.8万円

スズキ スペーシア(岐阜県)

スズキ

スペーシア 660 G /ナビTV/ドラレ…

支払総額38.9万円

本体価格29.8万円

お店の在庫一覧を見る