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釣りキチハマちゃんさんのクチコミ詳細
車の購入について
投稿日：2012/12/29
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
営業担当の説明は、非常に丁寧で分かり易く好感をもちました。 しかし、契約前にボディの小さな傷について説明がなかったため、車を引き継いだときに発見しがっかりしました。
購入年月：2012/12
購入した車：ホンダ ステップバン
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
コバックカーズ 岐阜店からのクチコミ返答
2013/01/03
釣りキチハマちゃん様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました！岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 外装状況におきまして、きちんと細かな傷等のご説明不足大変申し訳御座いませんでした。釣りキチハマちゃん様の貴重なご意見をもとに、今後は徹底して改善していきたいと思います。今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/12/29投稿
3点
接客：2
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
説明はしっかりしていたのですが、持ち物に対して口約束ではやはりわからなかったので、しっかり紙に書いて欲しかったです。
販売店の返信2013/01/03
さーしーいぶ様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました！岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 お車の購入に関して色々な書類がたくさんあり、少しでも分かりやすくお伝え出来る様、用紙をお渡しさせて頂いておりますが、今回用紙のお渡しを忘れてしまったようで大変申し訳御座いませんでした。さーしーいぶ様の貴重なご意見をもとに、今後は徹底して改善していきたいと思います。今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
2012/12/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
チラシを見てお店に行きました。営業の方の親切で、わかりやすい対応がとても良かったです。納車の手続きもスムーズにして頂きました。
販売店の返信2012/12/21
はるぴょん様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました！ 並びにクチコミにおきましても全体的に高評価を頂きまして誠に有難う御座いました♪岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。はるぴょん様からのお声を頂き、私共も励みになります♪是非次回もキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
2012/12/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：4
品質：5
ネットでの車の購入には不安がありましたが、全く知識のない私にも分かりやすく説明していただけました。車の状態等も画像を多く送ってもらえ、実際届いた状態もイメージ通りのものでした。連絡もまめに頂けたので、安心して待つことができました。 他にも何店舗か問い合わせのために電話をしましたが、キャストさんが一番丁寧な対応をして頂けました。 ありがとうございました。
販売店の返信2012/12/20
ツジ様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました！ まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。 岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 ご遠方よりのご契約で不安な面も多大にあったかと思いますが、少しでも穴埋めが出来る様デメリット情報もお伝えさせて頂くよう心掛けております♪こちらこそスムーズなお手続き頂き有難う御座いました♪今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
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