とらずっこさんのクチコミ詳細
中古車販売店
投稿日:2012/03/28
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:2
中古車購入が初めてで、また他のお店と比較していないので一概には言えないかもしれませんが、ディーラーの接客、対応とは全然違うので、全て含めて値段なりなのかなとの印象です。今回は急遽とりあえずの足が欲しくて購入しましたが、それなりを理解せず、不快な気持になった自分に反省です。
購入年月:2012/03
購入した車:スズキ セルボ 660 T
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
コバックカーズ 岐阜店からのクチコミ返答
2012/04/01
とらずっこ様 この度はセルボ御成約誠に有難う御座いました。当店は価格を可能な限りお安く提供する事がお客様にとってメリットであるという考えの基、日々努力致しております。しかし価格が安いからご対応の質が低くて良いという考えでは決して御座いません。 私共の御対応の中でご不快な思いをさせてしまった事であれば多いに反省しなくてはなりません。 貴重なお言葉を有難く受け止め、現状把握および教育を行い、『価格は安く、対応は良い』と皆様に御評価頂けるよう努力させて頂きたく思います。 今後、お車の事で私共で出来る事やお役に立てる事があれば一生懸命ご対応致したく思います。 何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/03/27投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
今時の軽って中が広くてビックリしました。使い勝手が良くて満足しています。純正HIDも見やすくて良いです
販売店の返信2012/04/01
ミハちゃん様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! 岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 特にタントは軽自動車の中でも比較的広く、使い勝手も良いお車と思います。 満足頂いているようで、私共も嬉しく思います☆ 次回ご縁を頂く際にも引き続き高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。 今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
2012/03/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:2
品質:5
修理歴がありますが問題ないものなら相場より安くてお勧めです。 表向きは任意みたいですが有料保証を付けないといけないみたいです。 あと簡単に試乗出来るとありがたいです。
販売店の返信2012/04/01
hiro2525様 この度は数ある販売店の中当社のライフをご契約頂き、誠に有難う御座います! 修復歴のあるお車をお取扱いさせて頂いておりますが、修復内容や車輌状態等をきちんとご説明させて頂き、問題のない物を展示させて頂いております!アフター保証においてですが、お客様にてお選び頂けるようにはなっておりますが、何分機械物・中古車と言うこともあり強く保証をススメさせて頂いております。 試乗に関してですが、確かに簡単に試乗できると良いかと思いますが、商品車にもなりますのでご了承頂ければ幸いです。 それでは、ご納車までお時間頂きますが、何卒宜しくお願い致します!
2012/03/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
岐阜で軽自動車を買うならこの店を見てみたいとずっと思っていました。結論は買うように促す接客ではなく買わない客には時間が惜しいと感じさせるお店でした。それだけ自信があるのだと思いました。スタッフの年齢層も高く、いかにも商売といった雰囲気なので気の弱い人はご注意を。私はとことん話し込んで頂き、妥協点も多々ありましたがそれなりに納得のいく買い物ができました。
販売店の返信2012/04/01
ぱんだママ様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 お客様に自信を持ってオススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いております!中古車と言うこともあり妥協点をつけて頂く必要もあったかと思いますが、ご納得頂けるお車をご提案でき、私共も嬉しく思います☆今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
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