（株）ピュアハート　ＪＵ適正販売店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

華美と思えるくらいきらびやかで、高級アーバンホテルのような空間・接客の「自動車販売店」が楽しい時もあると思います。 しかしやはり、中古車という特性（新車ではない個体差がある車体の購入）を考えると、売り手の話を信じられるかは、とても重要な要素。 その点、「ピュアハート」さんは、買い手が「この人（代表の方）は、正直に、車を販売してくれている」と感じられるお店です。 お店は、高層ビルの１階に所在するようなお店ではありません。 ピュアハートさんは、郊外地域の穏やかでのんびりした場所（大通り沿いではなく、少し奥まった所）に所在して、長年地域社会で営業し続けていらっしゃる模様。 そして、そのような立地でも、長年販売店が続いているのが、とてもよく分る代表の「人柄」により、車を買いたくなるようなお店でした。 また、マネージャーの女性は、明るくきめ細やかな配慮をなさる方で、とても安心。（かわいいネイルをなさっていたので、女性のお客さんは見せてもらってください(笑)） 更に、メカニックの方は、「実直な、いかにも職人」という感じで、安心して整備を任せられそうです。 今回、遠方地域からの訪問による実車確認と助手席試乗をしましたが、そちらへの対応にもとても丁寧なものでした。 「もてはやされるように『お客さん扱い』されて、車を買いたい」ではなく、「商売抜きで車が好きな、地域に根差した、正直な売り手から車を買いたい」と考える方に、心からお勧めできるお店です。

バックカメラ、ドラレコなどいろいろと希望通りにしていただいてとても嬉しかったです！ 今後の車検もお願いしたいです。

ネットで見て気になって現車を見に行って一目で気に入りました！ 納車まで丁寧に対応してもらえて良かったです。 これからもお世話になりたいと思います。

車自体はすごく気に入っていますが（ミニクラブマン)、 ・掲載写真ではスペアキーボタンついていたが実際はボタンが取れていた ・車についての質問をしても出品票？をみながらで答えられない ・車庫証明はこちらで実費取得、郵送する際のレターパックをもらったが私の漢字を間違えていた 　(マジックで上書き訂正して送りましたが納車時に謝罪なし) また、納車翌日にエンジンチェックランプ点灯、当日にメールを送りましたが 次の日お昼まで連絡なしでこちらから連絡しました。 普通謝罪が先に出てくるかと思いますが、 申し訳ないという言葉もなく終始淡々と話されていました。 彼氏はまぁ安い車だし、と言っていましたが納得がいきませんでした。 幸いチェックランプの原因はすぐに解消できましたが、 安い車には安いなりの対応なのかな、と悲しい気持ちになりました。

こちらの希望を聞いてくれてとても対応が良かったです！ 今後も車検等でお世話になりたいと思っています。

とても親切に対応して頂けました！ 車選びから納車まで安心して購入することが出来ました。 メカニックの方も親身になってメンテナンスや私がやりたいカスタムのことを教えて下さいました。 ありがとうございます！

掲載されていた中でも安価でしたので車を見に行きました。走行距離も若干多い車で日産車のトラブルなども聞いていたので心配はありましたがピュアハートさんにスタッフさんはすごく丁寧に説明して頂けました。1週間ほど取り置きも対応して頂けました。お車引き渡し時に現金引換えと言う点もすごく安心しました！納車後、半年近く経過しましたが心配していたトラブルもなく快調に毎日通勤に使用しています。近くで良心的な車屋さんを見つけれて良かったです。次回の車検時にはまた宜しくお願いします。

2025年5月に購入しました。 長崎までの陸送で受取時には気付かなかったのですが、1時間後、フロントガラスのひび割れを発見し、連絡しましたが、その後何の対応もなく、自己負担で交換しました。 電話商談時にも告げられていない内容でした。 陸送会社さんにも連絡したところ、販売店舗から陸送会社さんに車を受け渡した時点でひび割れが確認されているとのことでした。ですが、その時は、陸送会社さんと販売店との確認は無かったようで、陸送会社さんから話を聞いていると、販売店側もフロントガラスのひび割れを認識していなかったようでした。 つまり、フロントガラスにひび割れを認識しないまま販売しているようでした。 連絡後、２通ほどのメールのやり取りがありましたが、 保証はできません。更には、ひびが入ったのは、こちらが車を受け取ってからということも考えられる、、、とのこと。 こちらで、専門店に修理に持って行ったところ、すでに一度修理されているので、補修は出来ないということでした。それが、購入後、４日後のことでした。 まぁ、４日の間にひび割れが発生し、修理して、別の業者に持って行くということが、不可能ではないかもしれませんが、困っています。 ですが、そもそも、販売店から陸送会社さんが受け取るときに行う車両状態チェックシートにフロントガラスの傷の項目にチェックが入っており、陸送会社さんの地元の担当の方に見てもらい、その他にチェックに値するような傷はないので、こちらで発見したひび割れがそのチェックされた傷だろうということも確認してもらっています。 結局、自己負担でフロントガラス交換しましたが、ひび割れ確認後に２通ほどメールが来ただけで、その後、今（2025年9月20日）まで何の連絡もなく困っています。