2023年05月11日
総店舗数40店舗超!グループ在庫台数4000台超
「SUVといえばグッドスピード」CM放送中
お客様にとっての地域一番店の存在になれるようスタッフ一同頑張ってます
ご相談・ご要望は遠慮なくお申し付けくださいませ。
新車・中古車・未使用車 グループ在庫4000台の中からお選び頂けます
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2021/06/05投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
古い車ですが3年保険に入ったので半年点検でいつも利用させていただいてます。 10年以上たったクルマですが全く不安なく乗れていて何かあったら相談もできる雰囲気で大変満足してます。
販売店の返信2025/02/11
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素晴らしい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様がご購入いただいたお車は、10年以上経過した車両とのことですが、その中でお客様が感じている安心感と満足感をお聞きできて、とても嬉しく思います。当店では、お客様が安心してお車をお使いいただけるよう、日々の点検やメンテナンスに力を入れております。また、購入後のアフターケアにも特に力を入れており、お客様が何かお困りごとがあれば、すぐに対応させていただけるよう努めております。 お車の保険についても、3年にわたってのサポートを受けられているとのこと、長期的な安心を提供できていることが伝わり、とても嬉しく思います。保険に加入されることで、万が一のトラブルにも迅速に対応できる体制が整っていますので、何かお困りの際も、安心してご相談ください。 さらに、半年ごとの点検でご利用いただいているとのことですが、定期的なメンテナンスはお車の健康を保つためにとても重要です。点検の際に異常が見つかった場合でも、早期に対処することで、大きな修理を未然に防ぐことができます。当店では、お客様のお車を一台一台丁寧にチェックし、必要なメンテナンスを行うことを心掛けておりますので、これからも定期的な点検をぜひご利用いただければと思います。 ご購入いただいたお車が年数が経過しているものの、全く不安なく乗れているとのこと、大変嬉しく思います。当店が取り扱っている中古車は、販売前に厳しい検査を行い、整備をしっかりと行っています。ですので、お客様が安心してお乗りいただける状態でお渡しできるように心掛けております。それでも、何か気になる点があれば、お気軽にご相談ください。お客様が不安を感じることなく、お車をお楽しみいただけるよう、引き続きサポートさせていただきます。 また、当店はお客様がどんな些細なことでも気軽に相談できるような雰囲気づくりを大切にしています。お車に関することはもちろん、日常のご質問や疑問点なども、何でもお聞きいただければと思います。スタッフ一同、お客様のカーライフをより快適に、そして安心して過ごしていただけるように全力でサポートいたします。 お客様からいただいた「大変満足しています」とのお言葉が、私たちスタッフにとって何よりの励みになります。今後もお客様にご満足いただけるよう、一層の努力を重ねてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 今後とも、定期的な点検やメンテナンスでのご利用はもちろん、何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 次回の点検やご相談の際も、何か気になることがあればぜひお声かけください。お客様のご期待に添えるよう、精一杯対応させていただきます。 これからも末永くお客様との信頼関係を築き、お車の安全と快適な使用をサポートしていけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 引き続き、当店をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
2021/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
堀さんの丁寧かつセクシーな接客にクラっときて車を購入することが出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2021/05/31
この度はご購入頂き誠にありがとうございます、 こまめなご連絡のやり取りをお付き合い頂き スムーズなご納車ができました、今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します! GOODSPEED岐阜SUV専門店 堀
2021/05/17投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
4年乗っているが車は特に故障もなくよかった。 しかし営業マンが不親切だった。支払いが迫ってきても振込の案内をしない、希望ナンバー待ちだったが、全然連絡をしてこない、違う店舗に異動したのに何の連絡もない、普通もう少しアフターケアと思うけど。 もうこの店で買うことはないと思います。
販売店の返信2021/05/20
ぎりちゃん11様 この度は口コミ投稿を頂き有難う御座います。 スタッフの日々のご連絡が不十分な為、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 今回頂いたご指摘を繰り返さないよう、スタッフ一同精進してまいります。
2021/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車種選びに困っていましたがたくさんの車があったため現場で比べることができ車種選びすることができ助かりました。 車の調子も良く助かりました!
販売店の返信2021/05/17
こげごはん様 この度はグッドスピード岐阜店をご利用頂き有り難う御座いました。 常に充実した在庫を展示できるようにしておきますので いつでも遊びに来てください! アフターサービスも御座います。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お車の案内から納車まで気持ちよく購入できました。 安い買物ではないので慎重に選びましたが購入できてよかったです。
販売店の返信2021/05/17
パンかけご飯様 この度はクロスロードをご契約頂き有難う御座いました。 ご来店からご契約までご満足いただけて大変うれしく思います。 そういった声をたくさん頂けるようスタッフ一同精進してまいります! 今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
2021/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと探していたお車でとてもいい状態だったので見に行っただけだったが対応もすごくよく購入させてもらいました! また利用したいです!
販売店の返信2021/05/17
おむらいすごはん様 この度はグッドスピード岐阜店をご利用いただきありがとうございました。 お気に入りの一台をご案内でき嬉しく思います! 次のお車もお知り合いの方のお車でも是非グッドスピード岐阜店を宜しくお願い致します。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約をして納車までが2週間かからず最速で納車してもらいました。 車がなく困っていたので助かりました。 ありがとうございます。
販売店の返信2021/04/25
この度はご購入頂きまして誠に有難う御座います。 納期が限られている中、書類等もご協力頂き無事ご納車をさせて頂く事が出来ました。 また、ご機会が御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
2021/03/25投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
車体金額と下取りに満足して即日で購入を決定しましたが、その後の対応が酷すぎました。 検討している際に車内も綺麗に掃除して引き渡しますと言われましたが、シートには白い粉が吹いてあり、シフトレバー付近にはホコリがたくさん。綺麗に掃除するどころか、全く手付かずのまま納車されました。 また、銀行振り込みで入金したにもかかわらず、月曜日に入金がされていないとの連絡があり、翌日になっても入金確認の連絡がなく、水曜日にこちらから確認して、入金が確認できたとの対応。 大金の所在が分からなく不安だらけの思いをさせといて、納車で来店した際にお詫びの一言もない。 極め付けは、有料オプションでフロントガラスのウロコ落としとコーティングを依頼したにも関わらず、ワイパーの拭き取り跡やウロコもたくさんある状態。店に確認したら、やっていないことが判明。 この酷い対応においても、責任者からの謝罪は一切なし。 この店、二度と利用しません。
販売店の返信2025/02/11
この度は、当店をご利用いただき、またご期待に沿えなかったことに深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 まず、車両の引き渡しにおいて、車内の清掃が不十分であったことについて、心よりお詫び申し上げます。お客様にお約束した通り、車両はお渡し前に十分に清掃し、快適な状態でお届けするべきところ、実際にはその約束を果たせず、不快な思いをさせてしまいました。この点につきましては、担当スタッフに対して厳重に指導を行い、今後このようなことが二度と起こらないように改善いたします。 また、銀行振り込みに関する問題につきましても、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様の大切なお金が無事に処理されるべきところ、確認の遅れによりお手間を取らせてしまいました。こちらについても、内部で確認体制を見直し、再発防止策を徹底いたします。 さらに、オプションでご依頼いただいたフロントガラスのウロコ落としとコーティングに関しても、実施されていなかったことが発覚し、誠に申し訳なく思っております。本来であれば、ご依頼いただいた通りに作業を行い、お渡しするべきでしたが、それを怠ってしまったことについて深く反省しております。この点につきましても、担当部署と連携し、手続きの徹底と管理体制の強化を行う所存です。 私たちはお客様に信頼される店舗であることを常に心掛けておりますが、今回のような事態が発生したことは、私どもの大きな反省材料でございます。お客様にご不安を抱かせ、またご満足いただけなかったことを重く受け止めております。責任者からの謝罪がなかったことについても、深く反省しております。今後は、より迅速で誠実な対応を心掛け、同様の事態が起こらぬよう努めてまいります。 お客様からいただいた貴重なご意見を元に、スタッフ一同、サービスの向上に努め、再発防止策を講じるとともに、今後はこのようなご不満をお客様に抱かせることのないよう、全力で改善を進めてまいります。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。今後ともご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。
2021/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両の提案から納車までとても親切に対応していただきました。 スムーズに納車まで対応していただきありがとうございました。 また利用したいです。
販売店の返信2021/02/18
この度はご購入誠に有難う御座います。 半年間お探しし当社にご希望に在庫が有り大変うれしく思います。 アフターもお任せ下さいませ。
2021/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
クルーガーをずっと探していて近場になかなかなかったクルーガーがやっと見つかり 気持ちよく購入させて頂きました。 また利用したいです。
販売店の返信2021/02/17
この度はクルーガーご購入誠に有難う御座います。 ボディコーティングも施工させて頂きご納車時綺麗になったとお言葉頂き嬉しく思います。 また、何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ!
2021/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車1週間でしていただきありがとうございます。 突然車が壊れてしまい迅速な対応ありがとうございました。
販売店の返信2021/02/12
この度はご購入誠に有難う御座います。 書類を迅速に揃えて頂きご納車に間に合わせる事が出来ました。 アフターもしっかり対応致しますので宜しくお願い致します!
2021/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車が急遽必要になり急ぎで車を買いに行ったんですが納車が10日でしてもらえてとても助かりました!
販売店の返信2021/02/08
この度はご購入誠に有難う御座います。 お客様にも色々ご協力頂きご希望の納車日に間に合い良かったです! アフターもお任せ下さい!
2021/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車が急遽必要になり来店したんですが納車が10日でしてもらいとても助かりました。 緊急対応してくれてありがとうございました。
販売店の返信2021/02/08
この度はご購入誠に有難う御座います。 お客様にも色々ご協力頂きご希望の納車日に間に合い良かったです! アフターもお任せ下さい!
2021/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
4店舗程お店を回ったが、1番雰囲気・対応が良かった!正直他のところで安いところはあったが、鑑定をしてくれている安心感、保証のアフターフォロー、スタッフさんの誠実さで購入を決めました!いつスタッフが変わるかわからないが、今の岐阜店さんは今後も付き合っていきたいと思えるお店でした。
販売店の返信2021/01/30
この度はご購入頂きまして誠に有難う御座います。 とても楽しく商談出来スタッフ全員大変うれしく思っております。 この関係を崩さない様、アフターも全力でご対応致しますので宜しくお願い致します!!
2021/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
従業員の方々がとても若い人たちが多く雰囲気がとてもいい店舗さんでした。 契約もとてもスムーズにお話させていただき気持ちよく納車までサポートしていただきました。 今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2021/01/29
この度はご購入頂きまして誠に有難う御座います。 ご納車後も気遣いを忘れずアフターのご対応させて頂きます!
2021/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までとてもスムーズに対応してもらいました。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/01/28
この度はご購入頂きまして誠に有難う御座います。 保証やボディコーティングも施工して頂きご納車時は大変喜んで頂き 当店スタッフ全員嬉しく思います。 アフターもしっかりご対応致しますので宜しくお願い致します!
2021/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今日からハリアーが愛車になるので楽しみたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2021/01/22
この度はご購入頂きまして誠に有難う御座います。 ご希望のお車に出会えてとても嬉しく思います。 これからのカーライフを楽しんで下さいね!
2021/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までの間連絡もしっかりとくれましたし、ほかの口コミのイメージとは違いました。車も綺麗でしたし、接客もよく、事務の方もドリンクのお替りなどお気遣いもしていただき満足です。楽しそうな雰囲気で店長さんも気さくな方でした。
販売店の返信2021/01/22
この度は当店のCX-5をご購入頂きまして誠に有難う御座います! コーティングや保証もお付け頂き万全な状態でご納車させて頂く事が出来嬉しく思います。 アフターも誠心誠意ご対応致しますので今後も宜しくお願い致します。
2021/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車屋さんは初めてでしたが、スタッフさんの真摯に対応してくれたおかげで不安もなく購入することができました!車の状態も良く満足しています!
販売店の返信2021/01/16
この度はご購入頂きまして誠に有難う御座います。 探していたお車が見つかって当社スタッフ一同とても喜ばしく思います。 ボディコーティングや保証も3年お付け頂きアフターフォローも万全な状態でカーライフをお楽しみ頂ければと思います! また、遊びに来て下さいね!
2021/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回初めての中古車を購入させてもらったんですが、 接客してくれた方が丁寧に車両や保障など説明してくださり、 安心して購入することができました!
販売店の返信2021/01/15
この度はお車のご購入誠に有難う御座います。 中古車のご購入は初めてとの事で貴重なお時間を頂戴してご説明させて頂きました。 保証もご検討頂き、安心してお乗り頂ける事と思います。 ご納車後のアフターフォローもお任せ下さいませ。
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