とても良い（ＴＳさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/06/14

このたびは当店にて車検をご依頼いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「車検見積もりの時の説明がとてもよく、無駄な交換をせずに車検を済ます事が出来ました」とのご評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お客様のご不安やご不明点を丁寧に取り除くこと、そして本当に必要な整備だけをご提案することは、私たちが最も大切にしていることのひとつです。 車検は法律で定められた点検・整備を行う重要な機会ですが、過剰な整備や不要な部品交換が発生しないよう、当店では一台一台のお車の状態を丁寧に確認したうえで、お客様とご相談しながら最適なご提案を心がけております。今回、お客様にとって「納得のいく内容」で車検を終えていただけたことは、私たちにとって大きな喜びです。 これからも、お車の安全とお客様の安心を第一に、正直・丁寧・わかりやすいサービスを徹底してまいります。見積もりの段階からしっかりとご説明し、ご予算やご要望に合わせて最適なプランをご案内いたしますので、今後もどうぞお気軽にご相談ください。 またの車検や点検の際にも、引き続きお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

販売店の返信2025/06/14

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 お車のご購入に際し、書類関係などで不備があり、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、改めまして深くお詫び申し上げます。本来であれば、スムーズかつご負担のないお取引を提供すべきところ、ご不安やお手間をおかけしてしまった点、私どもとしても重く受け止めております。 それにもかかわらず、「最後まで丁寧に対応していただけました」とのお言葉を頂戴できたこと、大変恐縮であると同時に、心からありがたく思っております。お客様の温かいご理解とご協力があってこそ、無事に納車まで進めることができたと感じております。この場をお借りして、感謝申し上げます。 当店では、お客様一人ひとりに安心してお車をご購入いただけるよう、日頃より誠実な対応と丁寧なご説明を心がけております。今回のような反省点を真摯に受け止め、今後は事前の確認体制や対応のスピードをさらに強化し、同様のご迷惑をおかけすることのないよう努めてまいります。 また、納車後のメンテナンスやアフターサービスに関しても、変わらず丁寧な対応を心がけておりますので、お困りごとやご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 この度のご購入、そして温かいご評価を誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様のカーライフが快適で安全なものとなりますよう、スタッフ一同心より願っております。

販売店の返信2025/06/14

この度は当店をご利用いただき、またお忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 「親切丁寧に対応していただけました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 私たちは、お車の購入という大きなお買い物に対して、お客様に少しでも安心してご検討いただけるよう、誠実で丁寧な対応を常に心がけております。今回、その姿勢を感じていただけたこと、大変光栄に思っております。 お車選びは、ご予算や用途、ご希望の仕様など、お客様によって求められる条件がさまざまであり、簡単に決断できるものではありません。その中で、お客様が納得してお選びいただけるよう、私たちは一つひとつのご質問やご不安に対し、できる限りわかりやすく、真摯にお応えすることを大切にしております。そうした点を「親切丁寧」と評価していただけたことは、私たちの何よりの励みです。 また、当店ではご購入いただいた後のサポートも大切に考えております。納車後の点検・メンテナンスや、気になる点などがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。お客様のカーライフが安全で快適なものとなるよう、全力でサポートさせていただきます。 今回のご縁をきっかけに、今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。何かお困りの際は、いつでもお気軽にお声がけください。 改めまして、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。