1年点検（けんたさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/06/07

この度は数ある中古車販売店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！ そして本日は、お待ちかねのランドクルーザープラドのご納車、誠におめでとうございます！ 担当させていただきました神谷です。納車当日のこの大切なタイミングで、こうして温かいお言葉を頂戴し、心から感謝申し上げます。 初めてご来店いただいた日のこと、今でも鮮明に覚えています。プラドというお車に対するこだわりや理想のスタイル、使用目的など、じっくりお話を聞かせていただいた時間がとても楽しく、私自身も「絶対にこのお客様にピッタリの1台をご紹介したい！」という気持ちが自然と湧いてきました。 お車選びはもちろん、走行距離、装備内容、外装・内装の状態、保証やアフターサポートまで、細かい点までしっかりとご確認いただき、ご納得いただけたことが何より嬉しかったです。特にプラドは人気の高いSUVで、在庫状況やタイミング次第でご希望に沿えないことも少なくないのですが、今回は理想にかなり近い1台をご案内できたと感じております。 納車前の整備・点検・クリーニングも念入りに行い、エンジンの状態や足回り、電装関係、下回りの防錆処理までしっかりと整備させていただきました。これから長く安心してお乗りいただけるよう、スタッフ一同、心を込めて仕上げましたので、ぜひご安心ください。 また、プラドはその堂々としたフォルムと走破性だけでなく、街乗りからアウトドアまで幅広く活躍できる優秀な1台です。ご家族やご友人とのお出かけ、レジャーシーンなど、たくさんの素敵な思い出をこのお車とともに作っていただけたら、販売に携わった私たちとしてもこの上ない喜びです。 今後も何かご不明な点や気になる点が出てきましたら、どんな些細なことでも構いませんので、遠慮なくご連絡くださいね！オイル交換や定期点検のご案内もさせていただきますので、アフターサービスもしっかりフォローさせていただきます。もちろん、「ちょっと相談したいな」「こんなカスタムできる？」といったお声も大歓迎です！ 最後になりますが、あらためて本日はご納車、そして心温まる口コミをいただき、本当にありがとうございました。 これからもお客様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、末永くよろしくお願いいたします！ またお会いできる日を楽しみにしております！ 担当：神谷

販売店の返信2025/06/04

このたびは当店をご利用いただき、また心温まるクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 「丁寧な対応で安心できました。」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 お車に関するご相談や整備のご依頼は、内容によっては不安やご心配を感じられることも多いかと思います。だからこそ、私たちはお客様に寄り添った丁寧な対応を何より大切にしており、お客様にその点をご評価いただけたことは、私たちにとって大きな励みでございます。 当店では、初めてご来店いただく方にも長くご利用くださっている方にも、安心してお車をお任せいただけるよう、「わかりやすさ」「誠実さ」「迅速さ」を心がけております。お車の状態や整備内容をしっかりとご説明し、ご納得いただいたうえで作業を進めることで、信頼関係を築いていきたいと考えております。 今後も、どのようなご相談にも真摯に対応し、お客様に「ここなら安心して任せられる」と思っていただけるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。 お車の車検や点検はもちろんのこと、日常のちょっとしたお困りごとなどがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 改めまして、貴重なお時間を割いてクチコミを投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。お客様の今後のカーライフがより快適で安全なものとなりますよう、しっかりとサポートさせていただきます。 またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

販売店の返信2025/06/01

このたびは当店をご利用いただき、またクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 「丁寧な説明があった」とのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 お車の点検や整備、車検などでは、普段なかなか触れることのない専門的な内容も多く、「よくわからないまま任せるのが不安」と感じられるお客様も少なくありません。そのため当店では、お客様が安心してお車をお預けいただけるよう、事前のご説明をわかりやすく、丁寧に行うことを何より大切にしております。 お車の状態や整備の内容をきちんとご理解いただいたうえで、ご納得のいく判断をしていただけるよう、今後もお客様目線に立ったご案内を心がけてまいります。今回、お客様にその姿勢を評価していただけたことは、私たちにとって大きな喜びであり、今後のサービス向上への励みとなります。 今後も、車検・点検・修理・日常のメンテナンスに至るまで、すべての場面で「任せて安心」と感じていただけるよう、技術力・説明力ともに磨きをかけてまいります。 また、何か気になることやご不明点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお声がけくださいませ。 改めまして、このたびは当店をご利用いただき、また大切なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。