接客（みじんこさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/06/01

このたびは当店をご利用いただき、またクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 「丁寧な説明があった」とのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 お車の点検や整備、車検などでは、普段なかなか触れることのない専門的な内容も多く、「よくわからないまま任せるのが不安」と感じられるお客様も少なくありません。そのため当店では、お客様が安心してお車をお預けいただけるよう、事前のご説明をわかりやすく、丁寧に行うことを何より大切にしております。 お車の状態や整備の内容をきちんとご理解いただいたうえで、ご納得のいく判断をしていただけるよう、今後もお客様目線に立ったご案内を心がけてまいります。今回、お客様にその姿勢を評価していただけたことは、私たちにとって大きな喜びであり、今後のサービス向上への励みとなります。 今後も、車検・点検・修理・日常のメンテナンスに至るまで、すべての場面で「任せて安心」と感じていただけるよう、技術力・説明力ともに磨きをかけてまいります。 また、何か気になることやご不明点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお声がけくださいませ。 改めまして、このたびは当店をご利用いただき、また大切なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

販売店の返信2025/05/31

この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるクチコミをご投稿いただきましたこと、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 「探していた車を親身になってご相談にのっていただきました」「最初から最後まで申し分のない接客」とのお言葉を頂戴し、大変光栄であり、身の引き締まる思いで拝見いたしました。お客様の大切なお車選びにおいて、当店が少しでもお力になれたことを大変嬉しく思います。 お車のご購入は、ただモノを買うということではなく、生活の中で長く付き合っていくパートナーを選ぶようなものです。そのため、お客様一人ひとりのご希望やご状況にしっかり寄り添い、納得いくまでご相談いただける環境づくりを大切にしております。今回、その姿勢をご評価いただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。 また、「安心してお任せすることができました」とのコメントからも、私たちの接客対応が信頼につながったことを実感でき、大変ありがたく思っております。今後も初心を忘れず、すべてのお客様にとって安心して任せられる店舗であり続けられるよう努めてまいります。 納車後も、万が一のトラブルやメンテナンスのご相談、日常のカーライフに関する些細なことまで、何でもお気軽にご連絡ください。末永く快適にお乗りいただけるよう、アフターサポートも全力で対応させていただきます。 今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。素敵なカーライフをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお祈りしております。

販売店の返信2025/05/31

このたびは当店をご利用いただき、またクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 「丁寧で早くてよかったです」とのご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 私たちは、お客様にとって大切なお車を安心してお任せいただけるよう、常に「丁寧な対応」と「迅速な作業」を心がけております。今回、様にお客様にその両面を評価いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 整備や車検といった業務は、お客様にとって「しっかりやってもらえているかどうか」が見えにくい部分もあるかと思います。だからこそ、事前のご説明、作業の進行、納車時のご案内に至るまで、一つひとつを丁寧に対応し、「ここに任せてよかった」と感じていただけることを目指しています。 また、スピードにおいても、ただ早いだけでなく「正確さ」と「安心感」を両立できるよう、スタッフ一丸となって努めております。今後もさらにサービスの質を高め、よりスムーズで満足度の高いご対応を心がけてまいります。 お車について何か気になる点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。点検・車検はもちろん、日常のちょっとした不具合やお困りごとでも、迅速かつ誠実に対応させていただきます。 改めまして、嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 今後ともお客様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。