車検（ｒｒｒさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/05/11

このたびは当店をご利用いただき、また嬉しいクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 「分かりやすく説明してくれて良かった」とのお言葉、大変ありがたく、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 整備や点検、車検など、お車に関わる内容は専門的な用語や仕組みが多く、初めてのお客様や詳しくない方にとっては、ご不安に思われることも多いかと思います。だからこそ、私たちは「お客様の立場に立った説明」を常に意識し、どなたにもわかりやすく、丁寧にご案内することを大切にしています。 今回、様にとってお客様にとって「分かりやすい」と感じていただけたことは、私たちの取り組みがお客様に届いている証であり、大きな励みとなりました。これからも、どのような内容であっても「納得して安心してお任せいただけるように」をモットーに、スタッフ全員が誠実なご案内に努めてまいります。 また、お車について気になることやご不明点などがあれば、いつでも遠慮なくご相談ください。たとえ些細なことでも、お客様にとって大切な判断材料になると思っております。整備や点検はもちろん、今後のお車の使い方や買い替えのご相談なども、喜んでお手伝いさせていただきます。 お客様のカーライフが今後も安心で快適なものとなるよう、私たちが少しでもお力になれれば幸いです。改めまして、このたびはご来店、そして心温まるご投稿をいただき、誠にありがとうございました。 またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

販売店の返信2025/05/11

この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。 「早い対応で助かりました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お車のご購入は、お客様にとって大きなお買い物であり、楽しみであると同時に不安も多いことと存じます。そのような中で、当店の対応が少しでもお客様のお力になれたことを実感し、大変光栄に思います。 当店では、お客様一人ひとりに安心してお車をお選びいただけるよう、スピード感のある対応はもちろん、丁寧なご説明やご相談への真摯な対応を心がけております。納車までのご不安やご質問にもできる限り迅速にお応えすることで、少しでもスムーズなご購入体験をしていただけるよう努めてまいりました。今回その点をご評価いただけたことは、何よりの励みとなります。 納車後も、お車に関するご不明点や不具合などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。当店ではアフターサポートにも力を入れており、お客様のカーライフが快適で安全なものとなるよう全力でサポートいたします。 今後とも末永いお付き合いをさせていただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。この度は改めまして、当店をご利用いただきありがとうございました。素敵なカーライフをお過ごしください。

販売店の返信2025/05/10

このたびは当店をご利用いただき、またご丁寧なクチコミ投稿をいただき、誠にありがとうございます。 「待合室も綺麗で快適」「雰囲気も良い」「トイレも綺麗」「普通のディーラーと比べても快適」とのご感想、大変光栄に拝見いたしました。 当店では、お車の整備や点検だけでなく、ご来店中のひとときも快適にお過ごしいただけるよう、店舗環境の整備に力を入れております。特に待合室やトイレなどの共有スペースは、お客様にとっての“第一印象”でもありますので、清潔感と居心地の良さを保つことを心がけております。 また、お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、照明・レイアウト・空調・BGMなど、細かな点にも気を配っております。お客様に「普通のディーラーと比べても快適」と感じていただけたことは、私たちが目指すお店づくりの方向性に自信を持てる、何よりの励みとなりました。 お車の整備や車検は、少なからずお時間を頂戴する場面もございますが、だからこそお待ちいただく時間も含めて「来てよかった」と思っていただける店舗づくりを、今後も続けてまいります。もちろん、接客や整備の面でもお客様のご期待を超えられるよう、技術とサービスの両面で日々向上を目指して努力してまいります。 お客様にとって、当店が今後も「また来たい」と思っていただける存在であり続けられるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。お車のことで気になることやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。 改めまして、このたびは嬉しいお言葉を本当にありがとうございました。 またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。