わかりやすい説明でした（ようちゃんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/05/10

このたびは当店をご利用いただき、またご丁寧なクチコミ投稿をいただき、誠にありがとうございます。 「待合室も綺麗で快適」「雰囲気も良い」「トイレも綺麗」「普通のディーラーと比べても快適」とのご感想、大変光栄に拝見いたしました。 当店では、お車の整備や点検だけでなく、ご来店中のひとときも快適にお過ごしいただけるよう、店舗環境の整備に力を入れております。特に待合室やトイレなどの共有スペースは、お客様にとっての“第一印象”でもありますので、清潔感と居心地の良さを保つことを心がけております。 また、お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、照明・レイアウト・空調・BGMなど、細かな点にも気を配っております。お客様に「普通のディーラーと比べても快適」と感じていただけたことは、私たちが目指すお店づくりの方向性に自信を持てる、何よりの励みとなりました。 お車の整備や車検は、少なからずお時間を頂戴する場面もございますが、だからこそお待ちいただく時間も含めて「来てよかった」と思っていただける店舗づくりを、今後も続けてまいります。もちろん、接客や整備の面でもお客様のご期待を超えられるよう、技術とサービスの両面で日々向上を目指して努力してまいります。 お客様にとって、当店が今後も「また来たい」と思っていただける存在であり続けられるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。お車のことで気になることやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。 改めまして、このたびは嬉しいお言葉を本当にありがとうございました。 またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

販売店の返信2025/05/10

このたびは当店をご利用いただき、またクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 「説明も十分して頂きました。親切な会社です。」とのお言葉、大変ありがたく、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 お車の整備や点検、車検といったサービスは、専門的な内容も多いため、お客様の中には「よくわからないまま進んでしまうのでは」とご不安を感じられる方もいらっしゃいます。そうした不安を取り除き、安心してお任せいただけるよう、私たちは一つひとつの作業内容や費用のご説明を丁寧に行うことを何よりも大切にしております。 お客様に「説明が十分だった」と感じていただけたこと、そして「親切な会社」とご評価いただけたことは、当店の目指すサービスの在り方が伝わった証として、これ以上ない励みとなります。 今後も、すべてのお客様にとって信頼できるパートナーであり続けられるよう、接客対応・技術力ともにさらに磨きをかけてまいります。お車のことで気になる点があれば、どんな小さなことでも構いませんので、いつでもお気軽にご相談ください。 また、定期点検や季節ごとのメンテナンス、タイヤ・バッテリーなどのご相談も、ぜひ当店にお任せください。お客様のカーライフが安心・快適なものになるよう、今後も末永くサポートさせていただければと思っております。 改めまして、このたびは温かいクチコミをいただき、誠にありがとうございました。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

販売店の返信2025/05/09

この度は、当店の点検サービスをご利用いただき、またお忙しい中、温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お車の点検にご来店いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。日頃よりお車を安心してお乗りいただけるよう、点検や整備はとても大切な工程です。その大切なメンテナンスを当店にお任せいただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。 今回の点検では、お車のコンディションも良好で、特に大きな問題も見受けられず安心いたしました。今後も安全で快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、細部にわたり丁寧にチェックさせていただきました。オイルやタイヤの状態など、今後のご使用状況によってはメンテナンスのタイミングも変わってきますので、何か気になることがありましたらいつでもお気軽にご相談ください。 当店では、点検後のアフターサポートも大切にしております。今後のメンテナンススケジュールのご案内や、季節ごとのチェックポイントなども随時お知らせしておりますので、お車のコンディションを保つためにぜひご活用ください。 また、待ち時間の快適さやスタッフの対応など、少しでもご不便やご不快に感じられた点がございましたら、どんな些細なことでもご遠慮なくお聞かせください。お客様の声をもとに、よりよい店舗づくりを目指してまいります。 今後ともお車のことで何かございましたら、いつでもお立ち寄りいただければ幸いです。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 改めまして、この度のご来店と口コミのご投稿に深く感謝申し上げます。引き続き、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。