親切で丁寧な接客（たっちゃんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/05/10

このたびは当店をご利用いただき、またクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 「説明も十分して頂きました。親切な会社です。」とのお言葉、大変ありがたく、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 お車の整備や点検、車検といったサービスは、専門的な内容も多いため、お客様の中には「よくわからないまま進んでしまうのでは」とご不安を感じられる方もいらっしゃいます。そうした不安を取り除き、安心してお任せいただけるよう、私たちは一つひとつの作業内容や費用のご説明を丁寧に行うことを何よりも大切にしております。 お客様に「説明が十分だった」と感じていただけたこと、そして「親切な会社」とご評価いただけたことは、当店の目指すサービスの在り方が伝わった証として、これ以上ない励みとなります。 今後も、すべてのお客様にとって信頼できるパートナーであり続けられるよう、接客対応・技術力ともにさらに磨きをかけてまいります。お車のことで気になる点があれば、どんな小さなことでも構いませんので、いつでもお気軽にご相談ください。 また、定期点検や季節ごとのメンテナンス、タイヤ・バッテリーなどのご相談も、ぜひ当店にお任せください。お客様のカーライフが安心・快適なものになるよう、今後も末永くサポートさせていただければと思っております。 改めまして、このたびは温かいクチコミをいただき、誠にありがとうございました。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

販売店の返信2025/05/09

この度は、当店の点検サービスをご利用いただき、またお忙しい中、温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お車の点検にご来店いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。日頃よりお車を安心してお乗りいただけるよう、点検や整備はとても大切な工程です。その大切なメンテナンスを当店にお任せいただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。 今回の点検では、お車のコンディションも良好で、特に大きな問題も見受けられず安心いたしました。今後も安全で快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、細部にわたり丁寧にチェックさせていただきました。オイルやタイヤの状態など、今後のご使用状況によってはメンテナンスのタイミングも変わってきますので、何か気になることがありましたらいつでもお気軽にご相談ください。 当店では、点検後のアフターサポートも大切にしております。今後のメンテナンススケジュールのご案内や、季節ごとのチェックポイントなども随時お知らせしておりますので、お車のコンディションを保つためにぜひご活用ください。 また、待ち時間の快適さやスタッフの対応など、少しでもご不便やご不快に感じられた点がございましたら、どんな些細なことでもご遠慮なくお聞かせください。お客様の声をもとに、よりよい店舗づくりを目指してまいります。 今後ともお車のことで何かございましたら、いつでもお立ち寄りいただければ幸いです。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 改めまして、この度のご来店と口コミのご投稿に深く感謝申し上げます。引き続き、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2025/05/10

このたびは、当店の車検サービスをご利用いただき、またお忙しい中クチコミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。 「車検見積もり内容を詳しく接客してくれた」とのご感想、大変ありがたく拝読いたしました。スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただけたこと、そして何よりお客様に安心してお任せいただけたことを、心より嬉しく思っております。 車検は法定点検であると同時に、お車の状態を今一度見直す大切な機会です。しかしながら、専門的な内容が多く、「なぜ必要なのか」「今すぐ対応すべきなのかどうか」といった点に疑問をお持ちになるお客様も少なくありません。だからこそ当店では、事前のお見積もり段階で、整備の内容や必要性、料金の内訳などをできる限り丁寧にご説明し、お客様にしっかりご納得いただいた上で整備を進めることを大切にしています。 様にも、その姿勢をご評価いただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。今後も「わかりやすく」「丁寧に」「誠実に」をモットーに、お客様一人ひとりに寄り添ったご案内を徹底してまいります。 車検後も、お車の調子や日常的なメンテナンスで気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。オイル交換やタイヤの空気圧チェックなど、ちょっとしたことでも私たちにとっては大切なご来店の機会です。末永くお車に安心してお乗りいただけるよう、これからも全力でサポートさせていただきます。 改めまして、このたびは当店へのご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございました。 お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。