先日納車しました（リさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/03/13

この度は、お忙しい中、当店をご利用いただき、また「丁寧に対応していただけました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。スタッフ一同、心を込めてお客様に対応させていただいておりますので、その点をご評価いただけたことは、私たちにとって大きな励みになります。 当店では、中古車のご購入が初めてのお客様や、お車に関する知識があまりないお客様にも安心してお取引いただけるよう、わかりやすい説明を心がけております。中古車は一台一台状態が異なり、お客様にとって最適な一台をお選びいただくために、車両の状態や過去の整備履歴、今後必要となるメンテナンスについても詳しくご案内させていただいております。 また、お車をご購入いただいた後も、安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートにも力を入れております。当店では、定期点検やオイル交換、車検のご相談など、お客様のカーライフをトータルでサポートできるような体制を整えております。万が一、お車に関して気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今回、ご購入を検討されたお車についても、しっかりとご案内させていただきましたが、ご満足いただけましたでしょうか？お客様にぴったりのお車をご提案できていたら幸いです。もし今後、お車の乗り換えや追加のご購入を検討される際には、ぜひまた当店にご相談ください。お客様のご希望やライフスタイルに合わせた最適な一台をお探しするお手伝いをさせていただきます。 当店では、より多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々サービスの向上に努めております。今回のように、「丁寧に対応していただけました」とのお言葉を頂戴できることは、私たちにとって何よりの喜びです。これからも、安心・信頼してお車をご購入いただける店舗づくりに励んでまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 最後になりますが、この度のご来店と温かいお言葉、誠にありがとうございました。お客様の素敵なカーライフを心よりお祈り申し上げます。何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております！

販売店の返信2025/03/13

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なお時間を割いて温かい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様に「対応が良く、車検もスムーズに行えた」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。当店では、車検は単なる整備作業ではなく、お客様の大切なお車を安心・安全にお乗りいただくための大事な節目と考えております。そのため、事前のご案内から実際の車検作業、そしてお引き渡しまで、一つひとつの工程を丁寧に対応させていただくことを心がけております。 また、「車検の案内、内容も提案していただきお客様に寄り添っているんだと感じた」とのお言葉、スタッフ一同、大変光栄に存じます。車検の際、お客様のご希望やお車の状態に合わせた最適なプランをご提案することを大切にしております。お車の状態は一台一台異なり、走行距離や使用環境によって必要な整備内容も変わってきます。そのため、当店では単に基本的な車検作業を行うのではなく、お客様のライフスタイルやご予算に寄り添いながら、必要な整備内容を丁寧にご説明し、ご納得いただいた上で作業を進めております。 また、初めて当店をご利用いただくお客様にも安心してお任せいただけるよう、専門スタッフが親身になって対応することを心掛けております。特に、車検の際には「何が必要で、何を優先すべきなのか」を分かりやすくお伝えし、ご不明点があればいつでもご相談いただける体制を整えております。今回、お客様にそうした当店の姿勢を感じ取っていただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。 お車は日々の生活の中で欠かせない存在ですので、安全で快適にお乗りいただけるよう、これからもサポートを続けてまいります。車検はもちろん、オイル交換やタイヤ交換、バッテリー点検などの定期メンテナンスについても、お気軽にご相談ください。また、お車の調子が気になることがあれば、些細なことでも構いませんので、いつでもお声がけください。 お客様の信頼にお応えできるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。そして、お客様が安心してお車にお乗りいただけるよう、より一層の丁寧な対応を心掛けてまいります。次回の車検や点検の際にも、ぜひ当店をご利用いただければ幸いです。 改めまして、この度は当店をご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2025/03/15

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当店では、お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心掛けております。そのため、接客についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄です。お車の購入は大きなお買い物であり、お客様にとって大切な決断となるものです。そのため、少しでもご不安な点がないよう、一つひとつのご質問に丁寧にお答えし、ご納得いただけるまでしっかりとサポートさせていただくことを大切にしております。 また、当店ではお車の品質にもこだわり、厳選した中古車を取り揃えております。全車両、入念な点検・整備を行い、安心してお乗りいただける状態でご提供できるよう努めております。万が一ご不明な点や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。アフターサービスについても、お客様のカーライフが快適なものとなるよう、誠心誠意サポートさせていただきます。 今後とも、お客様により一層ご満足いただけるお店を目指し、接客・サービスの向上に努めてまいります。お車のメンテナンスやお乗り換えの際など、またお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご来店ください。お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 改めまして、この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様の素敵なカーライフを心よりお祈り申し上げます。