接客が丁寧（しのださんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/03/13

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なお時間を割いて温かい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様に「対応が良く、車検もスムーズに行えた」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。当店では、車検は単なる整備作業ではなく、お客様の大切なお車を安心・安全にお乗りいただくための大事な節目と考えております。そのため、事前のご案内から実際の車検作業、そしてお引き渡しまで、一つひとつの工程を丁寧に対応させていただくことを心がけております。 また、「車検の案内、内容も提案していただきお客様に寄り添っているんだと感じた」とのお言葉、スタッフ一同、大変光栄に存じます。車検の際、お客様のご希望やお車の状態に合わせた最適なプランをご提案することを大切にしております。お車の状態は一台一台異なり、走行距離や使用環境によって必要な整備内容も変わってきます。そのため、当店では単に基本的な車検作業を行うのではなく、お客様のライフスタイルやご予算に寄り添いながら、必要な整備内容を丁寧にご説明し、ご納得いただいた上で作業を進めております。 また、初めて当店をご利用いただくお客様にも安心してお任せいただけるよう、専門スタッフが親身になって対応することを心掛けております。特に、車検の際には「何が必要で、何を優先すべきなのか」を分かりやすくお伝えし、ご不明点があればいつでもご相談いただける体制を整えております。今回、お客様にそうした当店の姿勢を感じ取っていただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。 お車は日々の生活の中で欠かせない存在ですので、安全で快適にお乗りいただけるよう、これからもサポートを続けてまいります。車検はもちろん、オイル交換やタイヤ交換、バッテリー点検などの定期メンテナンスについても、お気軽にご相談ください。また、お車の調子が気になることがあれば、些細なことでも構いませんので、いつでもお声がけください。 お客様の信頼にお応えできるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。そして、お客様が安心してお車にお乗りいただけるよう、より一層の丁寧な対応を心掛けてまいります。次回の車検や点検の際にも、ぜひ当店をご利用いただければ幸いです。 改めまして、この度は当店をご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2025/03/15

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当店では、お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心掛けております。そのため、接客についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄です。お車の購入は大きなお買い物であり、お客様にとって大切な決断となるものです。そのため、少しでもご不安な点がないよう、一つひとつのご質問に丁寧にお答えし、ご納得いただけるまでしっかりとサポートさせていただくことを大切にしております。 また、当店ではお車の品質にもこだわり、厳選した中古車を取り揃えております。全車両、入念な点検・整備を行い、安心してお乗りいただける状態でご提供できるよう努めております。万が一ご不明な点や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。アフターサービスについても、お客様のカーライフが快適なものとなるよう、誠心誠意サポートさせていただきます。 今後とも、お客様により一層ご満足いただけるお店を目指し、接客・サービスの向上に努めてまいります。お車のメンテナンスやお乗り換えの際など、またお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご来店ください。お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 改めまして、この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様の素敵なカーライフを心よりお祈り申し上げます。

販売店の返信2025/03/10

この度は当店でお買い上げいただき、また、このような満足のいく口コミを頂き、心より感謝申し上げます。 お買い上げ頂いたお車について、安心して長くお使いいただけるよう、買い上げ前のコンディションやメンテナンスについても全力を尽くしました。その為、お客様から「何から何まで丁寧に対応して頂いた」というお言葉をいただけたことに、店員一同大変喜ばしく思っております。 当店は、単に中古車を売上するだけではなく、ご買用後も安心してお使い頂けるよう、アフターサービスやメンテナンス、お応えなど、各種サポート体制を整えております。このたび、ご実際にご利用いただいたうえで、これからの使用感やお問い合わせ、お気になる為替え為もございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 当店では、毎回のお車の紹介の際に、だた一方的に保存状態や車体の特徴をお伝えするだけではなく、お客様の生活スタイルや使用シーンを優先した、最適な選択肢を共に考えるよう心がけております。そのため、ご紹介の際にあるたっては、お客様のご主人となる大切な一台となるよう、何度も不明点を解決し、無理のない運転やお仕事、ご家族の方も安心して使用できるよう、さまざまな視点でサポートをしています。 また、中古車はその性質上、過去の使用状況やメンテナンスにより、また新車に比べると、選ぶことが大切になることが多くあります。そのため、ご請求に合ったオプションの提供、そして、事前にお知らせしておきたい為替えなども、小さなことも含めてていねいにご説明し、安心してご購入頂けるよう努めています。 これからも、任何かお力になれることがございましたら、心をこめてご応復させていただきます。このたびは本当にありがとうございました。