点検（ＴＺさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/03/06

この度は当店の為にお時間を頂き、大変感謝しております。また、為ご利用になられたご感想を口コミにして頂き、真心に感謝いたします。 当店では、一口に「中古車」と言っても、ご提供するすべての車両がお客様の生活を支える大切なアイテムとして、すこしでも長く安心してお使い頂けるように、完璧な点検を心がけております。 中古車は歴史があるため、不定因子などが可能性として残ることもあります。そのため、当店では毎回の点検時に心を込め、一口一口確実にチェックを行っております。特に、エンジン部品やブレーキ、サスペンション部品など、対象車両の特徴に対応したチェックポイントを設け、基本的な保存点検を一緒に行っています。 また、点検というと、毎回同じようなプロセスを想像される方も多いと思いますが、当店では「客様の個々の使用状況にあったケア」を大切にしています。そのため、その方の運転スタイルや車の使い方に合わせた点検コースのご提案や、一次的に注意が必要な点などを詳細にご定評し、可能な限り不安な点を排除するように尽力を尽くしています。 そして、そのような尻尾の対応や詳しい説明を高くご評価いただけたこと、大変うれしく思います。当店のスタッフの実相や日頃の努力が、このような形で大切なお客様に伝わることができ、これほどのやりがいはありません。 これからも、お客様のお車を安全で便利にお使い頂けるよう、最大限のサポートをご提供してまいります。今後とも、当店をどうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2025/03/06

このたびは、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 ご納車までの間、ご丁寧に対応させていただいたことをお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。当店では、お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、一台一台をしっかりと点検し、できる限りの情報をお伝えすることを大切にしております。お客様がご希望される条件のお車をご案内でき、さらには「かなりお得に購入できた」とお感じいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 お車は単なる移動手段ではなく、お客様の大切なパートナーです。日常の足としてはもちろん、ドライブやご家族・ご友人とのお出かけの際にも、お客様のカーライフをより豊かに彩る存在となれば幸いです。そのため、当店では販売後のアフターサービスにも力を入れております。 万が一、今後お車に関して気になる点やご不安な点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。定期点検やオイル交換などのメンテナンスはもちろん、万一のトラブル時の対応についても、できる限り迅速にサポートさせていただきます。また、お車のカスタマイズや追加の装備に関するご相談も承っておりますので、ご希望がございましたらぜひお声がけください。 さらに、お客様にご満足いただけるよう、今後もより良いサービスの提供を目指し、スタッフ一同努力してまいります。「またお世話になろうかな」と思っていただけたこと、大変ありがたく存じます。ぜひ、次回もお車のご購入やメンテナンスなどでお力になれる機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。お客様との末永いお付き合いができることを楽しみにしております。 改めまして、このたびは当店をご利用いただき、そして素敵なご縁をいただきましたことに心より感謝申し上げます。お客様のこれからのカーライフが快適で楽しいものとなりますよう、スタッフ一同、心からお祈り申し上げます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

販売店の返信2025/03/06

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 車検の際にお日にちが限られている中、代車をご利用いただきながらスムーズに対応できたことを喜ばしく思います。お客様にとってお車は日常生活やお仕事に欠かせない大切な存在であり、「車検のために車が使えない」という状況が大きな負担となることを私どもも十分に理解しております。そのため、当店では可能な限り迅速に車検・整備を完了させ、お客様にご不便をおかけしないよう努めております。 今回の車検では、お客様のご都合を第一に考え、迅速な対応を心がけましたが、結果としてご満足いただけたようで何よりでございます。当店では、車検時の代車サービスも充実させ、お客様が普段どおりの生活を送れるよう配慮しております。代車の手配についても、ご希望に沿った形でご案内できるよう尽力しておりますので、今後ともお気軽にご相談ください。 また、当店では車検だけでなく、日々のメンテナンスや急なトラブルにも柔軟に対応できる体制を整えております。たとえば、エンジンオイル交換やブレーキパッドの点検、バッテリーのチェックといった基本的なメンテナンスから、異音や警告灯の点灯といった突発的な不具合まで、幅広く対応可能です。お車の状態を万全に保つためには、定期的な点検がとても重要ですので、少しでも気になることがございましたら、いつでもご相談ください。 さらに、当店では中古車販売も行っており、車検のタイミングで「買い替えを検討したい」というお客様にも、最適なご提案ができるよう努めております。ライフスタイルの変化や、ご家族の成長に合わせたお車選びのお手伝いも可能ですので、次回の車検時やお車の買い替えを検討される際には、ぜひ一度ご相談いただければと思います。 今後もお客様に「ここに任せてよかった」と感じていただけるよう、スタッフ一同、より良いサービスの提供を目指してまいります。何かお困りごとやご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 改めまして、この度は当店をご利用いただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。これからもお客様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。 またのご来店を心よりお待ち申し上げております。