岐阜店（けいさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/02/23

お客様の温かいお言葉に感謝申し上げます。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、大変嬉しい口コミをご投稿いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 「丁寧に説明をしていただけて、安心して車を預けることが出来ました」とのお言葉、大変光栄に存じます。当店では、お客様がご納得いただけるよう、一つひとつの工程や整備内容について丁寧にご説明することを心がけております。中古車のご購入やメンテナンスに関しては、不安に思われることも多いかと存じます。そのため、できる限り専門用語を避け、わかりやすく、透明性のあるご案内を徹底しております。お客様が「安心して車を預けられる」と感じてくださったことは、私たちにとって何よりの励みとなります。 また、当店では車両の販売のみならず、アフターサポートにも力を入れております。お車は長く乗り続けてこそ、その価値が真に発揮されるものです。万が一、不具合や気になる点がございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。定期的な点検やメンテナンスのアドバイスもさせていただきますので、お客様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。 今回のご縁を大切に、今後もお客様に安心してご利用いただける店舗づくりに励んでまいります。「またよろしくお願いします」とのお言葉、心より嬉しく思います。次回ご来店いただく際も、変わらぬ丁寧な対応を心がけてまいりますので、どうぞお気軽にお立ち寄りください。 改めまして、この度のご利用と温かいお言葉、誠にありがとうございました。お客様のカーライフがより充実したものとなりますよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2025/02/23

このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき、心温まるお言葉をお寄せくださったこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 「笑顔でよかったです。」とのお言葉、本当にありがとうございます。私たちは、お客様に気持ちよくお車選びをしていただくために、笑顔と誠意をもって対応することを常に心がけております。お客様にとって、車の購入は人生の大きなイベントのひとつです。そんな大切な瞬間を気持ちよく過ごしていただけるよう、スタッフ一同が心を込めて接客しておりますので、その想いが伝わったことを大変嬉しく思います。 中古車の購入は、新車とは異なり、一台一台の状態が異なるため、お客様にとっては慎重に選びたいところかと思います。当店では、車両の状態をできる限り詳しくご説明し、お客様が安心してお車を選べるよう努めております。また、ご不安な点やご質問があれば、どんな小さなことでも気軽にご相談いただける雰囲気づくりを大切にしています。 また、当店では、お車の品質だけでなく、お客様が「このお店で買ってよかった」と思っていただけるような接客・アフターサポートを心がけております。お車の購入はゴールではなく、そこから新たなカーライフが始まります。お客様の大切な一台が長く快適に走り続けられるよう、点検・整備、車検、修理のご相談なども承っておりますので、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、ご来店の際は、リラックスしてお車をお選びいただけるよう、店舗の環境づくりにも力を入れております。広々とした商談スペースや清潔感のある待合スペース、キッズスペースの完備など、ご家族でお越しいただいても安心してお過ごしいただけるよう努めております。そうした取り組みがお客様に少しでも心地よく感じていただけたのであれば、何よりの喜びです。 今回、お客様からいただいた「笑顔でよかった」というお言葉は、私たちにとって大きな励みになります。これからもお客様に笑顔でお帰りいただけるよう、そして「またここで車を買いたい」と思っていただけるようなサービスを提供し続けてまいります。 このたびは素敵なご縁をいただき、誠にありがとうございました。お車に関することはもちろん、些細なことでもお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。

販売店の返信2025/02/23

この度は、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 また、当店の整備士を信頼し、6ヶ月ごとの点検でお車をお任せいただいているとのこと、大変嬉しく思います。お客様の愛車が常に安心してお乗りいただける状態を維持できるよう、今後も丁寧かつ的確な整備・点検を心がけてまいります。 当店では、整備士一人ひとりが豊富な知識と経験を活かし、お客様の大切なお車を最適な状態に保つお手伝いをさせていただいております。特に中古車の場合、車両ごとにコンディションが異なるため、お客様ごとの使用状況やお車の特性を把握し、それに応じた点検・整備を行うことが重要だと考えております。 また、6ヶ月ごとの定期点検を継続していただくことで、お車の小さな変化や不具合を早期に発見し、大きなトラブルを未然に防ぐことが可能となります。エンジンオイルやブレーキパッドの摩耗状況、タイヤの空気圧やバッテリーの状態など、定期的にチェックすることで安全性が高まり、結果として修理費用の節約にもつながります。 当店の整備士は、お客様からのご質問にも丁寧にお答えし、わかりやすくご説明することを心がけております。「こんな症状があるけれど大丈夫？」「最近、燃費が落ちた気がする」といった些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。お客様にとって最適なアドバイスや整備方法をご提案させていただきます。 また、当店では点検時に事前にお見積もりを提示し、必要な整備内容を詳しくご説明した上で作業を進めるようにしております。お客様にご納得いただいた上での整備を徹底し、不安なく愛車をお預けいただけるよう努めております。 さらに、当店ではお車のアフターサービスにも力を入れており、点検時に気になることがあればすぐに対応できるよう、最新の設備と豊富なパーツを取り揃えております。必要に応じて部品交換や修理のご提案を行い、お車の寿命を延ばすサポートをさせていただきます。 これからも安心してお車にお乗りいただけるよう、スタッフ一同、誠心誠意サポートさせていただきます。今後とも、お車に関するご相談や点検のご依頼がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。 改めまして、素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございました。次回の点検時にお会いできるのを楽しみにしております！