ゆいさんのクチコミ詳細
良い
投稿日:2025/02/23
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
笑顔でよかったです。
購入年月:2021/10
購入した車:トヨタ RAV4
グッドスピード 岐阜SUV専門店からのクチコミ返答
2025/02/23
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき、心温まるお言葉をお寄せくださったこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 「笑顔でよかったです。」とのお言葉、本当にありがとうございます。私たちは、お客様に気持ちよくお車選びをしていただくために、笑顔と誠意をもって対応することを常に心がけております。お客様にとって、車の購入は人生の大きなイベントのひとつです。そんな大切な瞬間を気持ちよく過ごしていただけるよう、スタッフ一同が心を込めて接客しておりますので、その想いが伝わったことを大変嬉しく思います。 中古車の購入は、新車とは異なり、一台一台の状態が異なるため、お客様にとっては慎重に選びたいところかと思います。当店では、車両の状態をできる限り詳しくご説明し、お客様が安心してお車を選べるよう努めております。また、ご不安な点やご質問があれば、どんな小さなことでも気軽にご相談いただける雰囲気づくりを大切にしています。 また、当店では、お車の品質だけでなく、お客様が「このお店で買ってよかった」と思っていただけるような接客・アフターサポートを心がけております。お車の購入はゴールではなく、そこから新たなカーライフが始まります。お客様の大切な一台が長く快適に走り続けられるよう、点検・整備、車検、修理のご相談なども承っておりますので、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、ご来店の際は、リラックスしてお車をお選びいただけるよう、店舗の環境づくりにも力を入れております。広々とした商談スペースや清潔感のある待合スペース、キッズスペースの完備など、ご家族でお越しいただいても安心してお過ごしいただけるよう努めております。そうした取り組みがお客様に少しでも心地よく感じていただけたのであれば、何よりの喜びです。 今回、お客様からいただいた「笑顔でよかった」というお言葉は、私たちにとって大きな励みになります。これからもお客様に笑顔でお帰りいただけるよう、そして「またここで車を買いたい」と思っていただけるようなサービスを提供し続けてまいります。 このたびは素敵なご縁をいただき、誠にありがとうございました。お車に関することはもちろん、些細なことでもお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2025/02/23投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
整備士の知識が豊富で信頼できる人がいるので、6ヶ月毎に点検してもらっています
販売店の返信2025/02/23
この度は、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 また、当店の整備士を信頼し、6ヶ月ごとの点検でお車をお任せいただいているとのこと、大変嬉しく思います。お客様の愛車が常に安心してお乗りいただける状態を維持できるよう、今後も丁寧かつ的確な整備・点検を心がけてまいります。 当店では、整備士一人ひとりが豊富な知識と経験を活かし、お客様の大切なお車を最適な状態に保つお手伝いをさせていただいております。特に中古車の場合、車両ごとにコンディションが異なるため、お客様ごとの使用状況やお車の特性を把握し、それに応じた点検・整備を行うことが重要だと考えております。 また、6ヶ月ごとの定期点検を継続していただくことで、お車の小さな変化や不具合を早期に発見し、大きなトラブルを未然に防ぐことが可能となります。エンジンオイルやブレーキパッドの摩耗状況、タイヤの空気圧やバッテリーの状態など、定期的にチェックすることで安全性が高まり、結果として修理費用の節約にもつながります。 当店の整備士は、お客様からのご質問にも丁寧にお答えし、わかりやすくご説明することを心がけております。「こんな症状があるけれど大丈夫?」「最近、燃費が落ちた気がする」といった些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。お客様にとって最適なアドバイスや整備方法をご提案させていただきます。 また、当店では点検時に事前にお見積もりを提示し、必要な整備内容を詳しくご説明した上で作業を進めるようにしております。お客様にご納得いただいた上での整備を徹底し、不安なく愛車をお預けいただけるよう努めております。 さらに、当店ではお車のアフターサービスにも力を入れており、点検時に気になることがあればすぐに対応できるよう、最新の設備と豊富なパーツを取り揃えております。必要に応じて部品交換や修理のご提案を行い、お車の寿命を延ばすサポートをさせていただきます。 これからも安心してお車にお乗りいただけるよう、スタッフ一同、誠心誠意サポートさせていただきます。今後とも、お車に関するご相談や点検のご依頼がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。 改めまして、素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございました。次回の点検時にお会いできるのを楽しみにしております!
2025/02/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
いつも定期点検をお任せしてます。ありがとうございます。
販売店の返信2025/02/22
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、定期点検をお任せいただいているとのこと、大変嬉しく存じます。お忙しい中、貴重な口コミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 お車は日々の安全な運転のために、定期的な点検やメンテナンスが欠かせません。私たちは、お客様の大切なお車が常に最高の状態で走行できるよう、丁寧な整備と細やかなチェックを心がけております。お車に関する小さな違和感や気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 また、当店では単なる点検・整備だけでなく、お客様のカーライフがより快適で充実したものになるよう、さまざまなサポートを行っております。例えば、オイル交換やバッテリーの点検はもちろん、タイヤの状態チェックやエアコンの効き具合など、普段なかなか気づきにくい部分もしっかりと確認し、必要に応じてアドバイスさせていただきます。 さらに、点検の際には、お客様の使用状況に応じた最適なメンテナンスプランをご提案するよう努めております。「まだ大丈夫かな?」とお悩みのことがございましたら、遠慮なくご相談ください。お車のコンディションに応じて、最適なメンテナンススケジュールを一緒に考えさせていただきます。 お客様に安心してお車をご利用いただけるよう、これからもスタッフ一同、技術の向上とサービスの充実に努めてまいります。長くお付き合いいただけるお店を目指し、信頼関係を大切にしながら、より良いサービスをご提供できるよう精進いたします。 また次回の定期点検の際にも、お会いできるのを楽しみにしております。何かご不明な点や気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。改めまして、いつも当店をご利用いただきありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
発注から納車までスムーズな対応でした! ありがとうございました!
販売店の返信2025/02/20
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!また、お忙しい中「発注から納車までスムーズな対応でした!」との温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 お車のご購入は、お客様にとって大きな決断の一つです。その中で当店をお選びいただき、安心してお取引いただけたことを光栄に思います。当店では、ご成約から納車までのプロセスをできるだけスムーズに進めることを心掛けており、車両の状態確認や整備、各種書類の手続き、納車準備など、細部にわたる対応を徹底しております。 また、ご納車後も安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、アフターサポートにも力を入れております。お車に関するご不明点やメンテナンスのご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。点検やオイル交換、パーツの取り付けなど、幅広く対応可能ですので、長く快適にお乗りいただけるようサポートさせていただきます。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。お車とともに素敵なドライブをお楽しみください! 改めまして、この度は誠にありがとうございました!またのご来店を心よりお待ちしております。
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