安心の接客（レネちゃんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/02/12

この度は法定1年点検でご来店いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。 接客の距離感やお店の雰囲気についてご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。私たちは、お客様が心地よくお過ごしいただけるよう、過度な営業にならないようにしつつ、必要なご案内はしっかりとお伝えすることを心掛けております。お客様が気になることやご不安に思うことを、気兼ねなくご相談いただける環境づくりを目指しておりますので、「相談しやすい」と感じていただけたことは、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、当店の雰囲気やキッズスペースについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お子様連れのお客様にも安心してご来店いただけるよう、キッズスペースは定期的な清掃を行い、安全に楽しくお過ごしいただけるよう努めております。お子様が楽しく過ごされることで、親御様もリラックスして商談やご相談ができるような環境を整えておりますので、今後も快適にお過ごしいただければ幸いです。 法定点検や車検、各種メンテナンスを通じて、お客様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。お車のことで気になることがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。今後とも、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店も、心よりお待ちしております。

販売店の返信2025/02/12

この度は車検のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 「迅速な対応」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様のお車をできるだけスムーズにお返しできるよう、日々心がけておりますので、そうした点をご評価いただけたことは、スタッフ一同の励みになります。 私どももまだまだ改善の余地があると考えております。今回の車検に関して、ご不便やご不満に思われた点がございましたら、ぜひお聞かせいただけますと幸いです。お客様によりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また、後日整備のご案内もさせていただきましたが、次回のご来店の際も、安心してお車をお預けいただけるよう、丁寧かつ誠実に対応させていただきます。追加の整備についてご不明点やご不安な点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 お客様の大切なお車を、これからも安全で快適にご使用いただけるよう、引き続きサポートさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

販売店の返信2025/02/12

この度は車検でご入庫いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉とともに口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 飛び込みでのご依頼にも関わらず、ご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様の大切なお車を安心してお預けいただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけておりますので、「心良く対応してもらいました」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。 また、「満足度星7つ」との最高の評価をいただき、ありがとうございます！お客様にとって快適で安心できるサービスを提供することが私たちの目標ですので、このようなお褒めの言葉をいただけることは、大きな喜びです。これからも、お客様に「ここにお願いしてよかった」と思っていただけるよう、接客やサービスの向上に努めてまいります。 車検だけでなく、今後のメンテナンスやお車のご相談など、何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。急なご相談やお困りごとにも、できる限り柔軟に対応させていただきます。 またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！