車検でお世話になりました（ｒｏｎｅｓａｎさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/02/10

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。担当スタッフの対応や納車までのスピードにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にとって、大切なお車のご購入が安心してスムーズに進むよう心がけておりますので、その思いが伝わったことが何よりの喜びです。 お車をお選びいただく際には、ご不安な点やご質問も多かったかと思いますが、「分かりやすい対応」とおっしゃっていただけたことは、スタッフにとって大きな励みになります。お客様に寄り添いながら、納得していただけるようご案内することを常に大切にしておりますので、そうした点にご満足いただけたのであれば幸いです。 お車の準備は、一台一台丁寧に点検・整備を行いながら進めておりますので、安心してお乗りいただける状態でお渡しできたかと思います。これからのカーライフが快適で楽しいものになりますよう、スタッフ一同心より願っております。 万が一、お車に関して気になることやお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。アフターサポートも含め、末永くお付き合いできれば嬉しく思います。 改めまして、この度は当店をご利用いただきありがとうございました。これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております！

販売店の返信2025/02/10

このたびは当店をご利用いただき、また、お忙しい中、貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様に「よかった」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。ハイエースの車検見積りという大切なご依頼をお任せいただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ハイエースは、仕事やレジャーに幅広く活躍する車両であり、その耐久性や実用性の高さから多くのお客様に愛され続けております。しかし、長く快適にお使いいただくためには、定期的な点検や適切なメンテナンスが欠かせません。当店では、お客様が大切なお車を安心してお使いいただけるよう、細部にわたるチェックと的確なアドバイスを心がけております。当店では、単に法定点検項目を満たすだけでなく、ハイエース特有の消耗部品や弱点についても考慮し、今後のトラブルを未然に防ぐためのご提案をさせていただいております。ハイエースは耐久性に優れた車両ですが、特に過走行車や重量物を積むことの多いお車の場合、以下のようなポイントに注意が必要です。ハイエースは貨物車両として使用されることも多く、ブレーキの負担が大きくなりがちです。ブレーキパッドやディスクローターの摩耗状況を確認し、必要に応じて交換のご提案をいたしました。ブレーキフルードの劣化も、安全性に関わるため、適切な交換時期をお知らせしております。ハイエースは高い走行性能を誇るエンジンを搭載していますが、オイル管理を怠るとエンジン内部の摩耗が進行し、寿命を縮めてしまう恐れがあります。特にディーゼルエンジンの場合、煤（すす）の蓄積によるEGR（排気ガス再循環装置）やDPF（ディーゼル微粒子捕集フィルター）の詰まりが発生しやすいため、定期的な点検と適切なオイル交換が不可欠です。

販売店の返信2025/02/11

ご来店いただき、誠にありがとうございました！お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当店では、お車選びからアフターサービスまで、安心してお任せいただけるよう心がけております。次回もぜひお気軽にお立ち寄りください。お車に関するご相談やメンテナンスのご質問など、いつでもお待ちしております。またお会いできる日を楽しみにしております！