高木ですさんのクチコミ詳細
探していただきありがとうございました。
投稿日:2021/08/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっとカーキのエクストレイルを探していたんですが家から行ける距離のところにあり見に行きました。思っていたより状態も良く傷もとても少ないいい車両に巡り合えました。 納車までもスムーズに対応してもらえてとても助かりました。
購入年月:2020/05
購入した車:日産 エクストレイル
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
グッドスピード 岐阜SUV専門店からのクチコミ返答
2025/02/11
この度は、当店にてカーキのエクストレイルをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様が長い間探していたカーキのエクストレイルが、当店で見つかったことを聞き、大変光栄に感じております。色や状態にこだわりを持つお客様にとって、理想の一台を見つけるのはとても大切なことですよね。当店でもそのご期待に沿うことができたことを、私たちにとっても喜びであり、心から嬉しく思っております。 お車の状態についても、満足いただけて何よりです。当店では、すべての車両に対して厳しい点検と整備を行っており、お客様に安心してお乗りいただけるよう最大限の努力をしております。エクストレイルも、その例に漏れず、外観や機能面でしっかりと整備を行い、また、必要な部分には丁寧な補修を施しました。そのため、傷が少なく、良好な状態でご提供できたのだと考えております。 また、納車までの対応についても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様にスムーズにお渡しできるよう、当店では納車準備を念入りに行い、事前にお客様との連絡を密に取りながら進めてまいります。その結果、お客様にとってもストレスの少ない納車となり、安心してお受け取りいただけたことは、私たちにとっても大きな喜びです。 お車の購入は、単なる物のやり取りではなく、その後のカーライフに大きな影響を与える重要な決断です。当店では、車両だけでなく、その後のサポートやお客様のカーライフ全体を大切に考えております。これからも、車に関するご質問やメンテナンス、アフターサービスなど、何かご不安な点やお困りのことがありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 さらに、今回お客様にご満足いただけたことをきっかけに、今後もより一層のサービス向上を目指して、スタッフ一同日々努力してまいります。お客様がまたお車をお求めになる際、もしくはお知り合いの方におすすめいただけるような信頼されるお店であり続けるために、全力で取り組んでいきたいと考えております。 もし、今後お車に関して何か気になることや、アフターサービスについてご相談があれば、ぜひお知らせください。お客様のカーライフがより快適で楽しいものとなるよう、全力でサポートさせていただきます。 最後に、これからも末永くお付き合いさせていただけることを心より願っております。そして、再度当店を訪れていただけることを楽しみにしています。その際には、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同おもてなしの心を込めてお迎えいたします。 改めまして、この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2021/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を購入してから車検でお世話になりました。 代車も用意してもらってスムーズに車検を受けることができました。 日程のわがままも聞いてもらいとても助かりました。 またお願いします。
販売店の返信2025/02/11
お客様へ、 この度は、車検を含むサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご丁寧に口コミをいただき、大変嬉しく思います。 まず、車検の際にお客様にご満足いただけたことを大変光栄に感じております。当店では、お客様が車検をスムーズに受けていただけるよう、最大限のサポートを心がけております。特に代車の手配については、多くのお客様にご好評いただいており、お客様がご不便を感じることなくお車のメンテナンスを進められるよう配慮しております。ご都合に合わせた日程調整もお手伝いさせていただき、無事にご納得いただけたことが何よりの励みです。 また、「またお願いします」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当店では、車両の購入後もお客様のカーライフが快適であるよう、アフターサービスにも力を入れています。定期的なメンテナンスや車検だけでなく、故障やトラブルの際にも迅速に対応できるよう準備しております。お車に関することは、何でもお気軽にご相談ください。 今後とも、お客様が安心してお車をご利用いただけるよう、全力でサポートさせていただきますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2021/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を購入させて頂いてから初めての点検で伺いました。 車の調子も良く特に問題はなくてとてもよかったです。 点検パックに入っているのでオイル交換等しっかりしてもらい、今後もお世話になるかと思いますのでよろしくお願いします。
販売店の返信2025/02/11
お客様へ、 この度は、当店にてお車をご購入いただき、また定期点検でご来店いただき誠にありがとうございました。お車の調子が良好とのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様が安心してお車をお使い頂けるようにサポートさせていただくことが、私たちの最も重要な役目であると考えております。 お車の状態が特に問題なく、順調に走行されているとのご報告をいただき、非常に嬉しく思います。定期点検パックにご加入いただいていることもあり、オイル交換をはじめとするメンテナンスをしっかりと行い、今後もお車のコンディションを保つお手伝いをさせていただきます。定期的な点検は、お車の性能を長く維持し、安全で快適なドライブを楽しんでいただくために非常に重要です。今後とも、何か気になる点やご不安なことがあれば、どうぞご遠慮なくご相談ください。 また、当店ではお客様にご満足いただけるよう、アフターサービスにも力を入れております。万が一、お車に何か問題が発生した場合にも、すぐに対応できる体制を整えておりますので、安心してお任せいただければと思います。定期点検やオイル交換だけでなく、その他の修理や調整についても、ぜひお任せください。 お客様の大切なお車を長く乗っていただくために、スタッフ一同、全力でサポートいたしますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また次回の点検時にもお会いできることを楽しみにしております。 もし何か追加でご質問があれば、いつでもお気軽にお知らせください。引き続きのご利用を心よりお待ちしております。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
2021/08/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の調子が悪く、見てもらって保証に入っていたのもあり修理をしてもらいました。 購入時保証に入る予定なかったが案内を受けて保証に加入しましたが 実際保証には入っててよかったと思いました。 点検パックも入っているので安心して車に乗れて修理もしてもらえて助かります。 ありがとうございます。
販売店の返信2025/02/11
お客様、この度は当店をご利用いただき、また、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。お車の調子が悪かったとのことで、ご心配なことが多かったかと思いますが、保証の加入をお勧めさせていただいたことで、修理がスムーズに進み、安心していただけたとのこと、大変嬉しく思います。 当店では、お客様にお車を購入いただく際に、ただ単に販売することだけにとどまらず、その後のサポート体制もしっかりと整えておくことを大切にしています。購入後も安心してお乗りいただけるよう、保証や点検パックのご案内をさせていただいておりますが、実際にそれらのサービスが役立ったというお声をいただけることは、私たちにとって大きな励みとなります。 お客様がご利用いただいた「保証」についてですが、加入時には「自分には必要ないのでは?」と感じられる方もいらっしゃいます。しかし、万が一のトラブルに備えておくことが、実際に役立つ場面でどれほど安心できるかを実感いただけるお客様も多いです。お客様もそのように感じていただけたこと、非常に嬉しく思います。 また、点検パックについてもご安心いただけているとのことで、私たちもホッと胸を撫で下ろしております。定期的な点検を受けることで、お車の調子を常に良好に保ち、長くお乗りいただくための大きな支えとなります。当店では、ただお車を修理するのではなく、予防保守としての点検も重要視しており、お客様に長期間安全で快適なドライブをお楽しみいただけるよう、努めております。 お客様が安心してお乗りいただけるよう、今後もご支援させていただく所存ですので、もし何かお困りのことがございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。また、お車の調子について不安な点があれば、次回の点検時にしっかりと確認し、必要に応じて迅速に対応させていただきます。 今後とも、当店をどうぞよろしくお願いいたします。また、次回お車の点検や新たなお車の購入をお考えの際には、ぜひ当店にご相談いただければ幸いです。お客様にとって最高のカーライフを提供するため、スタッフ一同、日々精進してまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 最後になりますが、お車のことについて何か気になることがあれば、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください。お客様がより快適で安心したカーライフを送っていただけるよう、これからもお手伝いさせていただきます。 今後ともお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。またのご来店をスタッフ一同、楽しみにしております。お車のことをお任せいただければ幸いです。
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