残念でなりません(なべ1831さんのクチコミ投稿)

なべ1831さんのクチコミ詳細

残念でなりません

投稿日:2021年03月25日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

車体金額と下取りに満足して即日で購入を決定しましたが、その後の対応が酷すぎました。 検討している際に車内も綺麗に掃除して引き渡しますと言われましたが、シートには白い粉が吹いてあり、シフトレバー付近にはホコリがたくさん。綺麗に掃除するどころか、全く手付かずのまま納車されました。 また、銀行振り込みで入金したにもかかわらず、月曜日に入金がされていないとの連絡があり、翌日になっても入金確認の連絡がなく、水曜日にこちらから確認して、入金が確認できたとの対応。 大金の所在が分からなく不安だらけの思いをさせといて、納車で来店した際にお詫びの一言もない。 極め付けは、有料オプションでフロントガラスのウロコ落としとコーティングを依頼したにも関わらず、ワイパーの拭き取り跡やウロコもたくさんある状態。店に確認したら、やっていないことが判明。 この酷い対応においても、責任者からの謝罪は一切なし。 この店、二度と利用しません。

購入年月:2021年03月

購入した車:日産 エクストレイル 2.0 20X ハイブリッド

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

他のユーザーのクチコミ

これからもよろしくお願いします。

投稿日:2021年02月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車両の提案から納車までとても親切に対応していただきました。 スムーズに納車まで対応していただきありがとうございました。 また利用したいです。

お店からの返信あり

購入年月:2020年10月

購入した車:マツダ CX-5

投稿者:なんこつとまとさん

いいお車に巡り合えました。

投稿日:2021年02月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

クルーガーをずっと探していて近場になかなかなかったクルーガーがやっと見つかり 気持ちよく購入させて頂きました。 また利用したいです。

お店からの返信あり

購入年月:2019年06月

購入した車:トヨタ クルーガー

投稿者:ぱんとまとさん

最速納車でした!

投稿日:2021年02月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車1週間でしていただきありがとうございます。 突然車が壊れてしまい迅速な対応ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2019年05月

購入した車:マツダ CX-3

投稿者:なまたまごまごさん

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