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ネクステージ 美濃加茂店のクチコミ一覧(10ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
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2018年11月30日
お客様ファースト宣言
お客様の満足を第一に
ネクステージ 美濃加茂店のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2015/08/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店としては他にも色々あって安心してます。何よりキッズルームが良かった。うるさくてごめんなさい…(^^)
販売店の返信2015/08/17
マージー様、この度は当店でのお車のご購入誠にありがとう御座いました。 キッズルームは当店自慢の場所で御座います。 お子様が楽しく遊んで頂けたなら何よりです。 またお立ち寄り下さいませ。
2015/07/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店が綺麗。家から近いので便利です。
販売店の返信2015/08/01
ｔａｂａさん様、この度は当店でのご購入誠にありがとう御座いました。 お近くですので是非遊びに寄って下さいませ。 宜しくお願い致します。
2015/07/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
よかった。
販売店の返信2015/08/01
ヤマタク7様、この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。 お車の調子は如何ですか？？ 何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。 宜しくお願い致します。
2015/07/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店のキッズルームが広く子供連れにはとてもおすすめ。店員さんに頼めば車を見る間遊んでくれたし助かっちゃった！
販売店の返信2015/08/01
あやぱんジャパン様、キッズルームをお気に入り頂きありがとう御座います。 またお子様と一緒に遊びに来て頂ければ幸いです。 どうぞ宜しくお願い致します。
2015/07/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
良い感じのお店、スタッフです。近くならおすすめ！
販売店の返信2015/08/01
310さん様、この度はご購入誠にありがとう御座いました。 近くで便利にご利用頂ければ何よりです。 どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
2015/07/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先日はお世話様でした。お忙しくないときにまた相談に乗って下さいね。
販売店の返信2015/08/01
Ｚ750Ｄ2様、楽しく商談させて頂きありがとう御座いました。 勿論、いつでも何でもご相談下さい。 またのご来店・ご連絡お待ち申し上げます！
2015/07/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
少し家から遠いけど点検お願いします。
販売店の返信2015/08/01
サッカー大好き56様、お家からは少し距離が御座いますが定期点検やオイル交換などお得なセットになってサービスサポートが御座いますので是非・是非ご活用下さいませ！ お近くのネクステージでも受付可能ですのでお気軽にお電話下さいませ。
2015/07/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
また行きます。ありがとうございます。
販売店の返信2015/08/01
ヤーマン0000様、この度はご購入・ご納車誠にありがとう御座います。 是非お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。 どうぞ宜しくお願い致します。
2015/07/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
良い中古車に出会ったときの嬉しさは隠しきれないものですね。次にビビッと来る車に出会ったらまた宜しくお願いしますね！
販売店の返信2015/07/26
ネクステージ美濃加茂店にてお車のご購入誠にありがとう御座います。 たまの買い物だからこそ良いお車に出会えて頂き私どもも嬉しい限りです！ 今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
2015/07/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
アクアが思ってたよりも安く買うことが出来ました。燃費もやはり良く満足です。
販売店の返信2015/07/26
ハナ！様、お返事遅くなって申し訳御座いません。 燃費にも満足頂き良かったです。 サービスサポートの定期点検やオイル交換でのご来店を心よりお待ち申し上げます。 今後ともネクステージ美濃加茂店をよろしくお願いいたします。
2015/07/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々検討しましたが良いクルマが見つかったので満足です。アフターサービスも期待してます。
販売店の返信2015/07/11
ヒロ・・・様、この度は当店でのご購入誠にありがとう御座いました。 検討した結果いい車が見つかって良かったです！ 今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
2015/07/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
商談から納車まで1週間！無理言いましたが素早い対応本当にありがとう御座います。
販売店の返信2015/07/11
アキコ。様、この度は当店でのご購入誠にありがとう御座います。 早いご納車に対応すべくアキコ。様にもいろいろご協力頂けた結果です。 こちらこそありがとう御座います。 今後もアフターメンテナンス等で末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2015/05/07投稿
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：‐
品質：1
初めて中古車を買いました。 以下、新車購入時ではありえないと思えた事実についてのみ投稿させていただきます。 ①納車日に、自動車所得税を請求されました。 「契約期間中の法改正などで差額が生じる場合がございますのでご注意下さい。」と契約書に書かれているのですが、法令改正など皆無であるのに自動車取得税を追加で請求されました。担当の副店長からは特に説明はありませんでした。こちらは総支払額で契約しているつもりでいたのとても残念です。新車を購入するときにはこのようなことは無いと思います。他のお客にもこのような対応でトラブルが生じているようですのでぜひ改善してください。 ②自賠責保険の名義変更がなされていませんでした。 ネクステージさんには自賠責保険料未経過分相当額を支払っています。上記①の件があったのでネクステージさんを信用できなくなったため、念のため保険会社に連絡を入れたところ、名義変更がなされていませんでした。名義変更なしでも、事故が無ければ問題ないとのことですが、事故が生じたときには名義変更が必要になるとのことでした。担当の副店長からはこのことについて特に説明はありませんでした。幸い当方平日休みの仕事をしていますので、自分で名義変更をしましたが、土日休みの方は本当に注意が必要だと思いました。ネクステージさんで購入された方は今一度確認されたほうがいいと思います。知人で中古車をよく購入している方に聞いたのですが、名義変更は毎回お店のほうで代行してくれていると言っていました。疲れましたので、特にネクステージさんには苦言を呈していませんが強く改善を求めます。 ③内外装の洗車・清掃がなされていませんでした。 雨の日に納車したので、外装はどうでもいいのですが、内装は清掃皆無でした。普通にシート下から菓子袋やチョコレートが沢山見つかりました、、、、。契約書には「引渡し前に洗車、清掃は万全を期しますが・・・再度ご確認ください。」と書かれています。清掃をしていれば、菓子袋など無いと思います。めちゃめちゃきれいにしろとは言いませんが、清掃していればないはずのものがあるのはどうなのでしょうか？etc.コロコロでシートを掃除しましたが普通に人の毛はたくさんヘバリついてきました。 ④東証一部上場とは事実を掲載しているだけのことだそうです。 ①の件について、担当の副店長では話にならなかったので、店長と電話で話をしました。東証一部上場企業なので、信頼して購入したのにということを伝えたのですが、店長は事実を掲載しているのみとの対応でした。謝罪の言葉の、店長及び担当の副店長からも一切ありませんでした。本当に疲れました。 大変勉強になりました。ありがとうございました。
2015/03/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
チラシを手に来店。車を見るつもりで行きましたが、初めてお会いして対応してくれたスタッフさんの「こんにちわ」の笑顔がとても印象が良かったです。 車に対しては、メリットばかりではなくデメリットもちゃんとして頂けたので、購入を決めました。ちゃんと車を大切にしなきゃと思いました。 スタッフさんとの車の話だけじゃなく他の話もとても面白いので、来店しやすいと思います。これからも何かあればお任せしたいと思っています。
販売店の返信2015/03/14
ハヤマユ様、この度はネクステージ美濃加茂店でのご購入誠にありがとう御座いました。 この様な嬉しいお言葉を頂き本当に嬉しく思います！ お近くですので何か御座いましたらお気軽にご来店下さいませ。 また、ゆっくりお話ししましょう。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2015/02/09投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
親切でとても満足しています。
販売店の返信2015/03/14
ここちゃんママ様、この度はネクステージ美濃加茂店でのご購入誠にありがとう御座いました。 これからも親切・丁寧をモットーにご対応させて頂きます。 どうぞこれからも末永くネクステージ美濃加茂店を宜しくお願い致します。
2014/12/26投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
担当者の方もとてもいい感じだったし、お店も新しくキッズスペースがあったので子供も退屈することなく商談出来たので良かったです。こちらの都合で納車を早めて頂きありがとうございました。
販売店の返信2014/12/28
4ママ様この度はバモスのご契約をいただきありがとうございました。お子様が汗をかきながら楽しんで遊んでくれたのでよかったですし、なにより満足！の一言がとてもうれしいです。任意保険もお任せいただきましたしバモスに関することは当店でトータルサポートさせていただきたいと思っております。無料オイル交換や点検でまたお会いできることを楽しみにいたしております。本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2014/12/14投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
他の店より安く買えたので満足しています。 営業の人はまだ新人という感じですが、お店もできたばかりで新しいので今後に期待しています。
販売店の返信2014/12/25
きちえもん様この度はNBOXカスタムのご契約をいただきありがとうございました。価格の面でご満足いただけたということでうれしく思っております。新人営業のような対応しか出来なかったことは申し訳なく思いますがサービスサポートにもご加入いただきましたし無料オイル交換や点検にはぜひお越しいただきたいと思っております。本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2014/12/14投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
オープンしたばかりの店で購入しました。接客も良く、価格を含めたサービスも◎です。
販売店の返信2014/12/25
このは様この度はワゴンRのご契約をいただきありがとうございました。本音でトークしてくださったので普段以上の がんばりにつながったと思います！4WDをご購入いただきましたしこれから活躍してくれますね♪3年保証サービスサポートにもご加入いただきましたし無料オイル交換や点検もぜひご利用いだきたいと思っております。本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2014/12/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
わからないことなど しっかりと説明してくれたし 無理な押し売りみたいなこともしませんでした
販売店の返信2015/03/14
ママこっこ様、この度はネクステージ美濃加茂店でのご購入誠にありがとう御座いました。 今後とも分からない事など有りましたらお近くですのでお気軽にご来店・ご連絡下さいませ。 また、ゆっくりお話ししましょう♪
2014/12/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
オープンして、イベントがあるということで行ってみました。担当者の方の丁寧な接客と、アフターサービスも良さそうだったので、購入に踏みきりました。お店には、普通のディーラーよりも楽しそうなボールプールや滑り台、線路やままごとセットがあり、子供もはしゃいで遊んでいました。子供連れにとってはとてもありがたいです。
販売店の返信2014/12/06
らりふう様、この度は当店でのご購入・ご納車誠にありがとう御座いました。 車屋としては勿論ですがお子様の遊び場としても末永くご利用下さいませ！！ 今後のアフターもどうぞ宜しくお願い致します。 ネクステージ美濃加茂店 スタッフ一同。
