対応が素晴らしい(安曇野の男さんのクチコミ投稿)

安曇野の男さんのクチコミ詳細

対応が素晴らしい

投稿日:2021年02月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

長野県から高齢になる母のため、安全安心の面からルークスを探しており、装備と価格面で貴社のルークスがヒットしました。  コロナ禍のため実車確認できず不安だったのですが、「うちは日産のディーラーです。しっかりした車しか販売致しておりません。信用して下頂きたい」との言葉に、全てを委ねて購入を決めました。納車に至るまでの心配や質問に対して、その都度電話で丁寧に対応して頂き、高齢の祖母に何回も電話を頂くなど、本当に安心できました。  納車は店頭納車としましたが、担当の方が車が到着したと同時に迎えていただき、店長さんもすぐに丁寧なご挨拶頂くなど感動すら覚えました。(自分が今まで購入した販売会社ではあり得なかった)また、他の社員の方もキビキビとまた丁寧に対応している姿が見受けられました。  その後、使い方などの説明をわかりやすくしてもらい、新しい機能の理解など助かりました。  また、長野に戻ってからの、一ヶ月又は1000キロ走行後点検を、長野の日産で無料で点検して貰えるとのことでしたが、上手く引き継ぎが出来ないとか、操作などで不明な点などあれば、電話してほしいと言われ、さらに安心しました。  義母も家内も自分も、貴店の対応に感動しており、次回も購入したいと感じています。自分は11台車を乗り替えていますが、今までで最高のお店だと思いました。また機会があったらよろしくお願いします。

購入年月:2021年01月

購入した車:日産 ルークス 660 ハイウェイスターX プロパイロット エディション 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

岐阜日産自動車(株) カ-パレス高山からのクチコミ返答

2021年02月18日

安曇野の男様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 又、納車の際は遠い所ご来店いただきありがとうございました。その後お使いいただきご不明な点などございませんでしょうか、お気づきの点などございましたら何なりとお申し付けください。 お近くにお越しの際は是非お立ちよりください。 スタッフ一同お待ちしております

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入の決め手は担当の方の対応力でした。 遠方からの取引きで電話とメールでのやり取りでしたが、こちらの要望や疑問にレスポンス良く応えてもらい大変スムーズに購入できました。引き渡しのときに初めて実車を見ま…

お店からの返信あり

購入年月:2020年08月

購入した車:日産 エクストレイル 2.0 20Xi 2列車 4WD

投稿者:Le2kunさん

遠方から

投稿日:2019年07月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

直接引き取りに行きましたが、駅まで迎えに来てもらいお土産をもらったり待遇もとてもよかったです。 車も想像以上に綺麗でナビの操作等丁寧に教えて頂きました。 今後のアフターサービスに期待したいと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2019年07月

購入した車:日産 NV100クリッパー 660 DX ハイルーフ 5AGS車 4WD

投稿者:むっく!さん

親切、丁寧

投稿日:2019年04月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

飛騨高山にある日産! 親切・丁寧な対応で感動しました。 ここで購入して本当によかったです。 最高な一台に巡り会えました。 大切に乗っていきたいと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2019年04月

購入した車:日産 NV350キャラバン 2.5 プレミアムGX ロングボディ ディーゼルターボ 4WD

投稿者:K-SURFさん

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