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青プリさんのクチコミ詳細
納期の割に
投稿日：2021/08/29
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
納車まで１ヶ月ありました。塗装が剥げてる箇所があるから、塗装しなおすために。 塗装しなおしたはずが、剥げてる箇所が多々あります。 保証を付けるとバッテリー新品のはずかバッテリーにはH30とマジックで、書いてありました。
購入年月：2021/07
購入した車：トヨタ プリウス
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
モーターネット 岐阜店からのクチコミ返答
2021/08/29
大変お世話になっております。 この度は、納期・塗装について青プリ様に、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 真摯に受け止め、より一層改善出来る様、弊社一丸となり精進させて頂きます。 バッテリー新品に関しましては、『安心パック(消耗品交換パック)』の一部部品でしょうか？ この度、青プリ様のご契約内容は、車両の保証のみを付帯した内容となっております為、バッテリーは未交換となります。 当社にて点検整備を行わせて頂く上で、法令基準を満たさない部品は当社で修理や部品交換を行わせて頂いております。 バッテリーに関しても、中部運輸局指定工場にて、電圧などの診断も行わせて頂いており、使用上問題がない事から未交換でのご対応になります事、ご理解頂けますと幸いです。 ご商談の際、青プリ様とお話をさせて頂いた中で、誤解を招いてしまった事を この場をお借りして改めてお詫び申し上げます。 本件のお言葉を真摯に受け止め、社及び一販売スタッフとして、より一層改善出来る様努めて参ります。 オイル交換も永年無料で御座います為、お気軽にご利用頂ければ幸いです。 どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2020/12/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
娘の就職祝いとして購入しました。メール、電話のやり取りのみで、最後まで実車確認はしませんでしたが、きれいな車で大満足です。親切・丁寧・正直なところは大変好感が持て、よかったです。自動車保険についてもしっかり説明してもらい、助かりました。ありがとうございました。
販売店の返信2020/12/09
この度はノートのご成約・ご納車誠にありがとうございました！ メールやお電話のやり取りのみでしたのでご不便をお掛け致しましたが 喜んで頂き嬉しい限りでございます。 距離がございますので中々岐阜店にお越し頂くのは難しいとは思いますが、 お車の事や自動車保険の事でご不明な点や疑問点などございましたら、 お気軽にご連絡下さい！ 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2020/09/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の購入は初めてでしたが、車の事や保険の事も分かり易く教えて下さいました。 今後も車検などでお世話になろうかなと考えています。
販売店の返信2020/09/16
はぎ０１０様。この度はご成約・ご納車誠にありがとうございます！ 初めてのお車のご購入という事でわからない事も多かったと思いますが、 喜んで頂き嬉しい限りでございます。 お車の事や保険の事等わからない事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 オイル交換も永年無料ですので、こちらに来られた際は寄って下さい！ 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2020/08/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
デザインも内装も乗り心地も良く大変満足しています。 担当のスタッフさんが親切で詳しく色々教えて下さったので安心して購入できました。
販売店の返信2020/08/30
きのこ様。この度はライフのご購入、ご納車誠にありがとうございます。 初めてのお車との事で色々とご説明をさせて頂きましたが、 きのこ様がとても明るい方でお話をさせて頂き楽しかったです！ お車や保険の事でわからない事も多々あるとは思いますが、 その都度ご連絡を頂ければご対応させて頂きますのでお気軽にご連絡ください。 オイル交換も無料で行わせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します！
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