eveginさんのクチコミ詳細
良いお店?
投稿日:2021/05/30
2点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
接客は非常に好印象でした。 納車まで親切にご対応頂きありがとうございました。 納車後、ラゲッジスペースに前オーナーの私物などが散らかっており、明らかに掃除がされていないと見えたので低評価です。 納車前の車内掃除は当たり前だと思っていたのですが、アップルさんのマニュアルには無いようです。
購入年月:2021/05
購入した車:日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター アーバンクロム
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
(株)ゴトウスバル アップル岐大バイパス大垣店からのクチコミ返答
2021/06/01
I 様 私の確認不足で最後に不快な思いをさせ、申し訳ありませんでした。今後、このような事がないように反省し、マニュアルを見直して、しっかりと対応いたします。ご指導していただき本当にありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2021/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
娘の初めての車を購入させて頂きました お正月中にもかかわらず丁寧に対応して下さいましてありがとうございました。 また、店長さんが特に対応が素晴らしく楽しく購入出来ました。 お店は大きく有りませんが本当に良い出会いをさせて頂いたと思っています。 自分の車を購入する時にも是非お世話になりたいと思います。 ありがとうございました。おすすめしたい店舗です。
販売店の返信2021/01/26
みー様 とても良い評価していただきありがとうございます。お客様に気持ちの面で良く思って頂けた事はなにより嬉しく思い、心より感謝いたします。私に対しても、逆にお気遣い頂き、本当にありがとうございました。接客対応も、みー様ご家族の優しいお話し方にこちらも安心した商談をさせていただきました、納車は終わりましたが、お付き合いはこれからだと思っていますので末永いお付き合いよろしくお願いします。
2020/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長始め従業員の皆さまの接客は良く、車の納車の日に車を綺麗にする業者様が居ましたがその業者様も挨拶をしっかりされてこちらのお店に関わる関係者の方々は丁寧な仕事をしっかりされていると思います。 納車までの日取りや打ち合わせ、車の整備など間違いなくきちんとされてます。 また車を買い換える際はかならず利用させて頂きます。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/09/20
藤建 様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。こちらこそ、藤建様と気持ちの良い商談をさせていただきとても感謝いたします。お付き合いが始まったばかりですので、これからも末永くお付き合いできるように努力させていただきますのでよろしくお願いいたします。
2020/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検を機に、車検か乗り換えか検討して、ご相談に伺いました。一緒に色々検討していただき、とても安心できる対応をしていただきました。ありがとうございました!
販売店の返信2020/06/12
ビヨ 様 こちらこそありがとうございました。とても気持ちの良い商談をさせていただいた事を嬉しく思い感謝いたします。納車時にもお話させていただきましたが、色々な面でサポートでき、末永くお付き合いできるように心掛けますので何かありましたらご相談ください。本当にありがとうございました。
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