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ヒデさんのクチコミ詳細
スタッフ対応が素敵
投稿日：2026/06/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフの対応が細かい事まで 対応してくださり安心して任せれました。
購入年月：2026/06
購入した車：スズキ ソリオ
ファミリー エコカー店からのクチコミ返答
2026/06/16
ヒデ 様 この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました。 スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂き嬉しいです！ ファミリーでは沢山のお車の中からお選びいただけるようにオールメーカーのお取り扱いがございます。 その中から、お客様に気に入っていただけるお車が見つかり、私たちも嬉しいです。 今後のお客様のカーライフが素敵なものになるように、しっかりサポートいたします。 今後ともファミリーをどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2026/06/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
車自体は未使用車なので大きな問題はなく(その分金額的には張りますが)、新車の匂いも残っている状態でした。 そうなってくると最終的には接客対応や今後のメンテナンスを任せることができるかということになってくるのですが、そこもバッチリ問題なかったです。親切丁寧な接客、こたらの要望にも答えていただきましたし、部品を追加したり削除したりと、見積りを何度かやり直していただいた際も嫌な顔ひとつせずに対応してくださいました。 長く乗る車なのでその点でも安心できました。
販売店の返信2026/06/03
ジャス 様 この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました。 スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます！ また大切なお車を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。 今後もお客様に安心、満足いただけるように努めてまいります。 お車に乗られている中でご不安な事もあるかと思いますが、お客様のカーライフが素敵なものになるように精一杯サポートさせていただきますのでご安心下さい！ 今後ともファミリーをどうぞよろしくお願いいたします。
2026/05/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
探していた中古車の希望に合わせて車探しを手伝っていただけた。車の購入や引渡しの際も丁寧な説明をしていただけた。
販売店の返信2026/05/07
あり 様 この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました。 ご納車おめでとうございます！ スタッフの対応についてご満足いただき安心いたしました。 今後もお客様一人ひとりに寄り添った提案、対応を心がけて参ります。 大切なお客様のカーライフが充実したものになるようにサポートさせていただければと存じます。 今後ともファミリーをよろしくお願いいたします。
2026/04/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
とても面白く、親切丁寧です。
販売店の返信2026/04/20
のの 様 この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました！ スタッフの対応についてご満足いただき安心いたしました。 今後ともお客様一人ひとりに寄り添った提案、対応を心がけて参ります。 ファミリーでは車検や点検だけでなく、保険、鈑金整備まで行っております。お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただけるようにサービスを充実させております。 カフェやジムも併設しておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後ともファミリーをよろしくお願いいたします！
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