ビビさんのクチコミ詳細
大満足です
投稿日:2026/05/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
在庫が豊富で、希望に合った車が見つけやすかったです。幸運にも期待以上の車をご提案して頂きました。素晴らしい車に出会えて感謝しかありません。
購入年月:2026/04
購入した車:ホンダ N-BOX
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
他のユーザーのクチコミ
2026/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
本日、契約しました。 店員さんの対応もとても良く、分からないことは親身に教えて頂けました。 3年後にもう1台、乗り換え予定ですが、次もここで買いたいと思いましたし、親族、知人にも紹介したいと思います。
販売店の返信2026/04/27
くわ 様 この度はファミリー各務原店にご来店いただき誠にありがとうございました。 スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。 また大切なお車を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。 今後もお客様に安心、満足いただけるように努めてまいります。 お車に乗られている中でご不安な事もあるかと思いますが、お客様のカーライフが素敵なものになるように精一杯サポートさせていただきますのでご安心下さい! 今後ともファミリーをどうぞよろしくお願いいたします。
2026/04/19投稿
3点
接客:2
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
各務原店で、4代目を購入検討する際に、新古車の見積りで値引きが3万円代で期待外れでした。 値引き交渉したのですが「これ以上は出来ない」との回答でした。 同車種の新車の見積もり値引きも5万台で期待外れでしたが、交渉して9万円代の値引きをしてもらい、 新古車と新車の差が10万円ほどでしたので思い切って新車購入の契約をしました。 値引きの相場を調べてみると11万~12万円でした。4代目なのに10万円以下の値引きしかなく、とても残念です。 4代目の購入にもかかわらず、値引き対応が悪く満足できませんでした。 車を購入する際は他社にも見積もりをしてもらい、値引き交渉し値引きが良い方で購入した方が良いです。
販売店の返信2026/04/23
MM 様 この度はファミリー各務原店にご来店いただき誠にありがとうございました。 せっかく4代目のご購入をご検討いただいたにもかかわらず、値引きやご提案内容においてご期待に沿えず、ご満足いただける対応ができなかったことを心よりお詫び申し上げます。 お客様にとって大きなお買い物であるお車のご購入に際し、価格面も含めてご納得いただけるご提案を行うべきところ、ご不安やご不満を残す結果となってしまいましたことを重く受け止めております。 今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は市場状況やお客様のご期待をより踏まえたご案内・ご提案ができるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 改めまして、この度は貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。
2026/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初売り特典でお得に購入できて満足です。アフターサービスはこれからですが期待しております。
販売店の返信2026/02/07
きとっちよ 様 この度はファミリー各務原店にご来店いただき誠にありがとうございました! お客様にご満足いただけて私共も嬉しく思います。 今後もお客様一人ひとりに寄り添った提案、対応を心がけて参ります。 大切なお客様のカーライフが充実したものになるようにサポートさせていただければと存じます。 今後ともファミリーをよろしくお願いいたします。
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