easg5さんのクチコミ詳細
品質の良い車輌
投稿日:2024/07/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初は不安でしたが、お店の対応も親切で品質の良い車輌をお安く購入することができました
購入年月:2024/04
購入した車:ダイハツ ハイゼットトラック
ファミリー 各務原店からのクチコミ返答
2024/07/04
easg5様 この度はファミリー可児店にご来店いただき誠にありがとうございました! またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 ファミリーでは車検や点検だけでなく、保険、鈑金整備まで行っております。お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただけるようにサービスを充実させております。 保険のプロも在籍していますので、万が一トラブルに遭われた際も、お客様をしっかりサポートいたしますのでご安心ください。 ガソリンスタンドやカフェ、ジム、大型のキッズスペース等のサービスを充実させており、ただの車屋にとどまらない形でお客様のご来店をお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2024/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初の案内から最終の納車の対応まで 本当に親切に対応して頂きました。 大切に乗らせて頂きます。
販売店の返信2024/06/03
モナーク様 この度はファミリーにご来店いただき誠にありがとうございました! またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂き嬉しいです! ファミリーでは沢山のお車の中からお選びいただけるようにオールメーカーのお取り扱いがございます! その中から、お客様に気に入っていただけるお車が見つかり、私たちも嬉しいです。 今後のお客様のカーライフが素敵なものになるように、しっかりサポートいたします。 またオイル交換や点検などでお会いできる日を楽しみにしております!
2024/02/09投稿
1点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
買うまでは良かったのですが、購入後はアフターメンテナンス、知識が豊かではないので、結局ディーラーに持っていってます。悪いクチコミ無さすぎて怖いですね。
販売店の返信2024/02/15
はら様 この度はファミリー各務原店にご来店いただき誠にありがとうございました。 またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 購入時の対応についてのお褒めのお言葉には痛み入ります。 ただ、点検時のスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様に安心して車検やメンテナンスをお任せいただくためにも、より一層しっかりとした社員教育、丁寧な対応を心がけて参ります。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
2024/01/03投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:‐
品質:2
店員さんが若くて、全く接客がなってない。 納車日に車の説明が全くない。 ずっと急いでいるのか? 対応がなってない。 同じ市内だが、2度とココで車を買う事はない
販売店の返信2024/01/05
ブルドッグ様 この度はファミリー各務原店にご来店いただき誠にありがとうございました! またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 この度はスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないようにご案内方法を改善していきます。 何卒よろしくお願いいたします。
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