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柳田さとしさんのクチコミ詳細
安い！
投稿日：2020/10/01
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：3
仕事用の軽トラを探していました。2台目なのでお金はかけたくなく、とにかく安いものを探していました。最初は安いので中古車でいいかなと思っていましたが、ファミリーさんで話を聞いて気持ちが変わり、ホームページにも載っていた目玉車の軽トラを購入しました。どんなに安くても壊れた後の修理代や保証のことを考えるとファミリーさんで取り扱っているような未使用車の方が長い目で見た時にメリットが多いと感じました。担当営業の方も中古車と未使用車のメリットデメリットをそれぞれ教えてくださったので、気持ちよく買い物ができました。またお世話になります。有難うございました。
購入年月：2020/08
購入した車：日産 クリッパートラック
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：4
ファミリー 各務原店からのクチコミ返答
2020/10/01
この度は、数ある車屋の中からファミリーにご来店いただき誠にありがとうございました。軽トラのご購入も有難うございました！また、ファミリーのホームページもご覧いただいているようでとても嬉しいです！ファミリーは未使用車専門店ですが、中古車も新車も販売できます。それぞれのお車の良いところ、気を付けていただきたいところをお話ししたところ、お客様にご納得いただける車種をお選びいただけたようで安心いたしました。今後ももしお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。またオイル交換などでもご利用頂ける日を楽しみにしています。
他のユーザーのクチコミ
2020/09/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
娘の車を探していました。娘が学校の関係でなかなか連れてこれず、平日私一人で車屋を巡っていました。何個か車屋を回りましたが、乗る本人がいないのに即決を迫られる車屋もありました。 ただ、ファミリーさんは娘を連れて来て娘が満足したらその時は是非お願いします！と一言添えてくださったので、私たちの気持ちを理解してくれていて、とても良い印象を受けました。 後日娘を連れて行きましたが、担当の営業マンがとても良くしてくださり、娘の初めての車なので不安もありましたが、納車後もしっかりサポートしてくださるようだったのでお任せしました。 とても良い買い物でした。今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/10/01
この度は、数ある車屋の中からファミリーにご来店いただき誠にありがとうございました。 色々な車屋さんを回られた中、ファミリーに決めていただき誠に有難うございます！お車はとても大きな買い物ですし、お客様の大切なお身体を乗せるものです。私たちとしても、お客様にしっかりとご納得いただいた後にご購入いただきたかったので、娘様も気に入ってくださり本当に良かったです。また、初めてのお車ということでご不安もあるかと思いますが、ご納車後のアフターメンテナンスもお任せください！点検や車検はもちろんですが、万が一お車を傷つけてしまった際も、鈑金修理をが可能ですのでご相談ください。大切な娘様のカーライフが充実したものになるようにサポートいたしますので、今後ともファミリーをよろしくお願いいたします。
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