2023年03月26日
(株)ファミリー
ファミリーはオールメーカー届出済み未使用車 総在庫800台!
岐阜県可児・各務原で地域最大級の届出済軽未使用車専門店です!
アフターメンテナンスを含め、お車のことならいつでもお客様ををサポート!
可児店にはガソリンスタンドもあり、最大10円引きで給油できます!
社名にもある通り「ファミリー(家族)」という理念を大切にしてまいります
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2024/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車購入させて頂きました!
販売店の返信2024/01/05
Dreamみん様 この度はファミリー可児店にご来店いただき誠にありがとうございました! またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂き嬉しいです! ファミリーでは沢山のお車の中からお選びいただけるようにオールメーカーのお取り扱いがございます! その中から、お客様に気に入っていただけるお車が見つかり、私たちも嬉しいです。 今後のお客様のカーライフが素敵なものになるように、しっかりサポートいたします。 またオイル交換や点検などでお会いできる日を楽しみにしています。 今後ともファミリーを宜しくお願いいたします。
2023/12/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
営業マンの対応もよく、ゆっくり見比べて選べて良かったです。値段も希望に近づくように頑張ってくれます。2台目も購入です。アフターサービスもあって入りやすい雰囲気でおすすめです。
販売店の返信2023/12/27
アッキー様 この度はファミリー可児店にご来店いただき誠にありがとうございました! またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 色々な車屋さんを回られた中、ファミリーに決めていただき誠に有難うございます!お車はとても大きな買い物ですし、お客様の大切なお身体を乗せるものです。私たちとしても、お客様にしっかりとご納得いただいた後にご購入いただきたかったので、気に入ってくださり本当に良かったです。また、ご納車後のアフターメンテナンスもお任せください!点検や車検はもちろんですが、万が一お車を傷つけてしまった際も、鈑金修理をが可能ですのでご相談ください。大切なお客様のカーライフが充実したものになるようにサポートいたしますので、今後ともファミリーをよろしくお願いいたします。
2023/12/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
新車で100万円で購入できました。点検など対応にも満足しています。
販売店の返信2023/12/27
クニヒト様 この度はファミリー可児店にご来店いただき誠にありがとうございました! またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 スタッフの対応についてご満足いただき安心いたしました。 今後ともお客様一人ひとりに寄り添った提案、対応を心がけて参ります。 ファミリーでは車検や点検だけでなく、保険、鈑金整備まで行っております。お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただけるようにサービスを充実させております。 カフェやジムも併設しておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後ともファミリーをよろしくお願いいたします!
2023/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買う前の相談から、買うまでの間の時間 とても丁寧で対応が良かったです♪ 安心して購入できます!
販売店の返信2023/12/24
もはた様 この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました! またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 このようなお心のこもったお言葉をいただき、安心いたしました。 今後ともお客様一人ひとりに寄り添った提案、対応を心がけて参ります! お客様の大切なお身体を乗せるものです。私たちとしても、お客様にしっかりとご納得いただいた後にご購入いただきたかったので、気に入ってくださり本当に良かったです。また、ご納車後のアフターメンテナンスもお任せください!点検や車検はもちろんですが、万が一お車を傷つけてしまった際も、鈑金修理をが可能ですのでご相談ください。 お車の点検は可児店、各務原店となりますがコインランドリーやガソリンスタンドも併設しておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後も皆様に、待ち時間も快適にお過ごしいただけるようなサービスのご提供を考えてまいります!
2023/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今までは知人の車屋で購入していましたが今回、初めてファミリーで購入 丁寧な接客で説明も解りやすかったです
販売店の返信2023/12/10
タグチ様 この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました! またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 スタッフの対応についてご満足いただき安心いたしました。 お客様一人ひとりに寄り添った提案、対応を心がけております。お客様の大切なお車を弊社で決めていただいたからには、私たちも精一杯サポートいたします! お車についてご不明な点や、ご不安な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後も皆様に、待ち時間も快適にお過ごしいただけるようなサービスのご提供を考えてまいります!
2023/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店は知っていましたが初めて行きました。店内もきれいで担当していだいた方の対応も感じ良く満足でした。また車検などでもお世話になります
販売店の返信2023/12/10
ミッフィー様 この度は弊社でのお車のご購入及びクチコミでの評価、誠にありがとうございます。 担当営業の接客を気に入っていただけて嬉しい限りです。 ご納車までもう少しだけお待ちいただきますが、ご納車後も全社員でご満足いただける接客に努めて参りますので 末永くファミリーをよろしくお願いいたします。 改めましてこの度はありがとうございました。
2023/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日こちらにて車を購入しましたが対応も大変よく状態もすごく綺麗でした。 担当の方も店長様と掛け合っていただき納得のいく 価格となりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/11/16
りんか様 この度は、ご来店・ご成約ありがとうございます。 またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 りんか様により良いカーライフをお届けするためにベストな選択をご提案でき、弊社スタッフ共々嬉しく思います。 今後も全力で誠心誠意サポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします! 改めまして、引き続きご納車までよろしくお願いいたします!!
2023/11/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
ナビ、ETC親切に、対応して下さいました。
販売店の返信2023/11/14
ラッキー様 この度はファミリー可児店にご来店いただき誠にありがとうございました! またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 スタッフの対応についてご満足いただき安心いたしました。 今後ともお客様一人ひとりに寄り添った提案、対応を心がけて参ります。 ファミリーでは車検や点検だけでなく、保険、鈑金整備まで行っております。お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただけるようにサービスを充実させております。 カフェやジムも併設しておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後ともファミリーをよろしくお願いいたします!
2023/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも店舗の前を通り過ぎるだけでした。息子の友人の薦めでどんなものか見るだけでもと訪れました。担当者の方が私のこれからの車に対する考えを熱心に聞いてくださいました。そして安全でお値打ちな車選びを話してくださいました。「奥さまにお薦めしたいのはこれです。」とダイハツのミライースを案内してくれました。スッキリとした車の色にコンパクトな車体、リーズナブルなお値段に私の心は「これで決まりだな」でした。主人はワゴン系がほしかったみたいだけど却下!担当者お薦めの車で商談開始。次々と話しが進んでいく横で主人は呆れ顔で「あなたの好きにしてください。」そして商談成立!一応見るだけ見てみようかの気持ちで入った店舗で好印象の担当者に一目惚れ!案内された車にも一目惚れ!なので当然見るだけが、えっ!買っちゃった!
販売店の返信2023/11/01
スヌーピー様 この度はお車のご購入と素敵なクチコミありがとうございます! 弊社担当の接客にご満足いただけて嬉しい限りでございます。 お車は購入してからがお付き合いのスタートです。 購入時以上に満足していただけますよう、今後とも誠心誠意ご対応させていただきます! 買っちゃった!から買って本当に良かった!と思っていただるよう努めていきます。 改めまして、素敵な投稿をありがとうございました。
2023/06/01投稿
5点
接客:3
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
父親が車を購入しました。 ほぼ新車の車が購入出来たと大変喜んでいました。 最近、ガソリンスタンドもオープンしたみたいで、車検時には、ガソリンが安かったと言っていました。 近年、近隣に色々な系列の店をオープンさせて、お客様を喜ばせる事に、力を入れているように、感じます。
販売店の返信2023/06/01
realize様 この度はファミリー可児店にご来店いただき誠にありがとうございました! またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 ファミリーではお車の販売だけではなく、地域のお客様に満足いただけるような会社を目指しております。ガソリンスタンドや、コーティング・洗車のKeePerプロショップ、コインランドリー、店内にはカフェやフィットネスジムまで併設しております!お車の販売、点検、保険、鈑金についてもお客様がご安心してカーライフを行っていただくためにより高いサービスレベルを保っておりますので、お車についてお困りのことがございましたらぜひファミリーまでお気軽にお問合せくださいませ!今後ともファミリーをよろしくお願い致します!
2023/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客もいいし、とてもよかったです☆
販売店の返信2023/03/09
Yu様 この度は数ある車屋の中からファミリーをお選び頂き、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。その後お車の状態はいかがでしょうか? これからも、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるように精進してまいります。 何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
2023/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客もいいし、とてもよかったです☆
販売店の返信2023/03/09
Yu様 この度は数ある車屋さんの中からファミリーをお選びいただきそして成約までありがとうございました。 今回このような高評価を2度もいただき非常に感謝しております。点検や車検も行っておりますので、お車のことで困ったことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2021/09/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
スタッフの皆さん若くて活気が有ります。親切に対応していただけるので気軽に話しが出来、楽しく商談する事が出来ました。車購入から車検、整備、自動車保険迄トータルで面倒見ていただけるので大変助かります
販売店の返信2021/09/06
山のぼるくん様 この度は数ある車屋の中からファミリーをお選び頂き、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。これからも、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるように精進してまいります。 何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
2020/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
特に問題なくて良かったです。早く終わって、待ち時間少なかったです。
販売店の返信2020/11/07
この度は数ある車屋の中から、ファミリーにご来店いただき誠に有難うございます! また、お車のご購入後の点検もお任せいただきとても嬉しいです! 今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスの開発や、お店作りをしていきます。 何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください!今後とも末長くファミリーを宜しくお願いいたします!
2020/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
少しでも安く抑えたくて色々なお店を見て回りましたが、担当の方の接客が良く、即決してしまいました。 子供もファミリーに行くのを毎回楽しみにしています。
販売店の返信2020/09/19
この度は数ある車屋の中から、ファミリーにご来店いただき誠に有難うございます! 他の車屋さんも回られていた中、ファミリーに決めていただきとても嬉しいです。 また、スタッフの接客についてもお褒め頂き安心いたしました。 お客様の大切なお車を弊社で決めていただいたからには、私たちも精一杯サポートいたします! ファミリーではお子様にも楽しんでいただけるように、キッズスペースもございます。 また、可児店にはカフェもございますので、ぜひお子様プレートをお召し上がりください☆ 今後も皆様に、待ち時間も快適にお過ごしいただけるようなサービスのご提供を考えていきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2020/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
展示してある台数も豊富で、各メーカーを乗り比べる事ができたので良かったです。 スタッフの方は若くて元気で社員教育も行き届いていました。また機会があればお願いしたいです!
販売店の返信2020/09/19
この度は、数ある車屋の中からファミリーにご来店いただき誠にありがとうございました。 スタッフの接客についてもお褒めのお言葉を頂き嬉しいです! ファミリーでは軽自動車だけでなく、普通車も展示しております。 また、沢山のお車の中からお選びいただけるようにオールメーカーのお取り扱いがございます! その中から、お客様に気に入っていただけるお車が見つかり、私たちも嬉しいです。 今後のお客様のカーライフが素敵なものになるように、しっかりサポートいたします。 またオイル交換や点検などでお会いできる日を楽しみにしています。 今後ともファミリーを宜しくお願いいたします。
2020/09/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
たくさんの車種の中から選ぶことができ、迷いましたが、営業スタッフの方の人柄に惹かれつい即決してしまいました。自宅から少し距離があるので行くのは大変ですが、アフターフォローもしっかりしていそうなので頑張って行きます!今後も長いお付き合いをお願いします。
販売店の返信2020/09/19
この度は、数ある車屋の中からファミリーにご来店いただき誠にありがとうございました。 お客様が口コミを書いてくださったことを担当スタッフに伝えたところ、とても喜んでおりました! ファミリーはお車販売だけでなく、車検や点検、鈑金なども行っていますので、アフターフォローもお任せください! また、保険課のプロも在籍していますので、万が一トラブルに遭われた際も、お客様をしっかりサポートいたしますのでご安心ください。 今後もお客様に安心してお車にお乗りいただけるように全力でサポートいたしますので、ご不明点などございましたらお気軽にお電話ください!またのご利用を心よりお待ちしております。
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