期待ハズレ(N-BOXさんのクチコミ投稿)

N-BOXさんのクチコミ詳細

期待ハズレ

投稿日:2025/10/01

総合評価

3

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:2

せっかく新車購入なのに… 名刺見ればチーフの肩書なのに、とにかく説明不足でしかありませんでした。 他の店員さんは、しっかりしてるかもしれないですが… 再施工に行った際も完了後の説明無し 車内に配線出っぱなしでも、こちらから聞くまで説明無し とにかくハズレでした。

購入年月:2025/03

購入した車:ホンダ N-BOX

ファミリー 可児店からのクチコミ返答

2025/10/02

この度はファミリー可児店にご来店いただき誠にありがとうございました。 またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 この度は新車ご購入という大切なお取引にもかかわらず、説明不足やご案内の不十分な対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば安心してお乗りいただけるよう、施工内容や車両状態について丁寧にご説明すべきところを怠ってしまったこと、深くお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、社内で共有し、説明体制や確認体制の徹底を図ってまいります。 今後はこのようなことがないよう改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

子ども連れでも快適

2025/08/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

トランポリンやアスレチックがあるので、子どもと一緒に行っても飽きずに車を見ることができました。接客も丁寧で、いろいろな要望を聞いていただき満足のいく車を購入することができました。

りゅーさん

日産 ノート (2025/08購入)

販売店の返信2025/08/03

この度はファミリーにご来店いただき誠にありがとうございました! またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お子さまとご一緒のご来店でも、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 また、接客やお車選びにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 今後ともファミリーをどうぞよろしくお願いいたします。

予想外の購入

2025/04/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

見積もりだけのはずが、話聞いて、その日に契約してしまいました。が、結果オーライで、勢いで購入して良かったです。近所なので何かあった時に対応してもらえるのも嬉しいです

うるままさん

日産 セレナ (2025/03購入)

販売店の返信2025/04/07

この度はファミリーをご来店いただき誠にありがとうございました! またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 大切なお車を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。 今後もお客様に安心、満足いただけるように努めてまいります。 お車に乗られている中でご不安な事もあるかと思いますが、お客様のカーライフが素敵なものになるように精一杯サポートさせていただきますのでご安心下さい! またメンテナンス等でお会いできる日を楽しみにしております!

なかなか親切

2025/03/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

オイル交換や車検でお世話になっている為車の購入を考えていました。現在乗っている車が12年目になる為この業者に決めました。話しやすくわかりやすい対応で即決

おやじさん

トヨタ ライズ (2025/03購入)

販売店の返信2025/03/30

この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました! またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます! また大切なお車を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。 今後もお客様に安心、満足いただけるように努めてまいります。 お車に乗られている中でご不安な事もあるかと思いますが、お客様のカーライフが素敵なものになるように精一杯サポートさせていただきますのでご安心下さい! 今後ともファミリーをどうぞよろしくお願いいたします。

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

来店クーポン

WEB予約+ご商談でマックカード3,000円プレゼント!

ファミリー 可児店 クーポン

新規ご予約のお客様限定!来店予約をするだけでもらえちゃう!

有効期限

2025/12/01~2025/12/23

対象者

ご来店された方

ファミリーを初めてご来店いただく前に、事前WEB来店予約+ご商談の方にマックカードをプレゼント!
※前日までの予約に限る
※来店予約後の来店でお見積もりを提示したお客様に限る
※なくなり次第終了

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

成約クーポン

2026年初売り★開運おみくじフェア

ファミリー 可児店 クーポン

初売り限定!最大10万円特典が必ず当たる開運おみくじ開催!

有効期限

2025/12/01~2026/01/10

対象者

ご成約された方

2026年初売り★開運おみくじフェア

2026年1月3日(土)あさ9時スタート!!
ハズレくじなし 豪華賞品が当たる『開運おみくじ』

詳細は弊社HPにてご確認ください。

◆車両本体価格100万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

スズキ キャリイ(岐阜県)

スズキ

NEW

キャリイ 660 KX 3方開 4WD 衝突…

支払総額124.9万円

本体価格116.0万円

スズキ キャリイ(岐阜県)

スズキ

NEW

キャリイ 660 KCエアコン・パワス…

支払総額147.9万円

本体価格139.0万円

ダイハツ ムーヴキャンバス(岐阜県)

ダイハツ

NEW

ムーヴキャンバス 660 セオリー G…

支払総額164.9万円

本体価格156.0万円

ホンダ N-BOX(岐阜県)

ホンダ

NEW

N-BOX カスタム 660 ターボ アダ…

支払総額202.9万円

本体価格194.0万円

スズキ ハスラー(岐阜県)

スズキ

NEW

ハスラー 660 ハイブリッド G ル…

支払総額165.9万円

本体価格157.0万円

スズキ スペーシア(岐阜県)

スズキ

NEW

スペーシア 660 カスタム ハイブ…

支払総額220.9万円

本体価格212.0万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション

お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6002-870955

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る