ヒロリンさんのクチコミ詳細
とても親切でした。
投稿日:2024/07/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーさんで 欲しかった車を見つけて 販売店様にメールしたら とても親切な対応をして頂き 購入出来ました。 次回も是非お世話になりたいと思う お勧めな販売店様でした。
購入年月:2024/06
購入した車:ダイハツ ハイゼットトラック
伊東モータース257からのクチコミ返答
2024/08/31
お返事が遅くなり申し訳ありません。 この度は遠方にもかかわらず当社でお車をご契約いただき誠にありがとうございます。 また、お引き渡し当日は陸送ということもあり車両説明が直接できず申し訳ありませんでした。 ご契約直後にお客様のご紹介をいただきありがとうございます。その方にも無事ご契約いただきお引き渡しまで完了しました。 うれしいお言葉をたくさんいただきありがとうございます。引き続き励みに頑張ってまいります。 普通車も取り扱いございますので、ぜひ次回のお車ご検討の際も当社へお声がけください。 今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納期、営業さんの対応、車のお値段ともに大満足です。オプションなども無理に進めるわけでなく親身に対応していただきました。 フェアで数万アップで新車にしていただき、中古でなくまさか新車に乗れるとわ!! また次のときも検討したい会社です。
販売店の返信2024/08/31
お返事が遅くなり申し訳ありません。 この度は遠方にもかかわらず当社でお車をご契約いただき誠にありがとうございます。 また、お引き渡し当日は車両説明・ご納車対応が別のものになってしまい申し訳ありませんでした。 色の選択で奥様と意見が分かれる中、ご主人さまのご要望の色へ何とか導けてほっとしたことを今でも覚えています。 普通車も取り扱いございますので、ぜひ次回のお車ご検討の際も当社へお声がけください。 今後ともよろしくお願いいたします。
契約した後、「本当に気持ちの良い買い物をさせてもらったね!」と家内と話しながら帰ってきました!
2024/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
5月末に電話で商談し、6月初旬に契約し、6月上旬に車を引き取りに行かせていただきました。 商談から契約まで、営業の担当の方と、とても気持ちのよいやりとりでした。購入の契約をした後で、「こんなに気持ち良く車を買ったことは初めてだね」と家内と車の中で話しながら家に帰りました。車の引き取りの時も、営業の方をはじめ、スタッフの方の姿が素晴らしく、気持ちよく購入した車に乗って帰ってきました。「仕事というのは、挨拶をはじめ、このように人に喜んでもらうためにやる」ということを、伊東モータース257のスタッフの方々の姿で教えていただいたように思います。今、家族で楽しくクリッパーに乗っています。ありがとうございました。
販売店の返信2024/07/14
ニコニコ様 この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。 とてもうれしいお言葉をたくさんいただき、感謝申し上げます。 普段何気なく、ご来店いただけるお客様といい意味で当たり前のように商談やお話しをしていましたが、こうやってうれしいお言葉をいただいて、改めて来てくださるお客様ありきの私たちだということ、お客様の存在はあたりまえではなく選んでいただいている側だということ、今後も選ばれ続けるお店であるために努力をしなければならないことを教えていただいたように思います。 その来ていただけるお客様お一人お一人を大切に、今後もお褒めのお言葉に恥じないような対応を全スタッフができるよう、努めてまいりたいと思います。 遠方ではありますが、遠くてもまた足を運んでいただけるお店作りを続けてまいりますので、ぜひ今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。 改めてこの度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
2024/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
県外での購入はとても不安でしたが無事納車されました。 とても迅速でこちらのわがままも聞いてくださりありがとうございました これからもよろしくお願い致します!
販売店の返信2024/06/22
ゆん様 この度は遠方にもかかわらず当社をご利用いただきありがとうございます。 また、陸送でのお届けの際はご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。 無事にご希望のお車をお届けできて一安心です。 普通車の取り扱いもございますので、またご検討の際は遠慮なくお声がけください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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