夏ですねさんのクチコミ詳細
隣県より購入
投稿日:2023/08/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
軽の未使用車を購入させていただきました。メールでのやりとりを経て契約しましたが、とてもレスポンスよく対応いただきスムーズに商談できました。納車でお邪魔した際も、社員の皆様が挨拶を含め気持ち良く対応をしてくださり、顧客第一で長年培ってこられた信頼と実績を感じました。県外からの購入でも安心して対応いただけるお店です。
購入年月:2023/07
購入した車:日産 ルークス
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
伊東モータース257からのクチコミ返答
2023/08/03
この度は遠方にも関わらず当社車両をご購入頂き誠にありがとうございました。 満点の評価を頂けてとても嬉しい限りです。ありがとうございます。 また、スタッフのこともお褒め頂きありがとうございます。フィードバックさせていただきます。 うれしいお言葉ありがとうございます。当社は今年で創業102年目となります。 時代は変わり、それにつれて地域密着型のみならず全国販売も含むインターネット販売も始まり環境も変わりました。それでも価格を含めお客様に満足いただけるような対応をすることは、当たり前ですし今後も変わりありません。その日々心掛けていることを評価いただけることはやはりうれしい事です。本当にありがとうございます。引き続きより意識して心がけるようにいたします。 また普通車の取り扱いもございますので、お車の件で何かございましたら遠慮なくご連絡頂ければ幸いです。 今後ともぜひよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初めてネットを使い自動車を購入しました。 こちらの要望をきちんと聞いてくださり、何かあればすぐに連絡してもらえたので安心して取引する事ができました。 遠方なので手続き等大変だったと思いますが、全てきちんとしてくれました。 とても良い販売店だ思います。
販売店の返信2023/05/18
ふじっち様 この度は遠方にもかかわらず当社をご利用いただき誠にありがとうございます。 ゴールデンウィークの関係で当初の納期よりお待たせしてしまい大変申し訳ありませんでした。 そんななかうれしいお言葉有難うございます!これからも、遠方のお客様の場合はよりお顔が見えない分、少しでも不安がなく安心頂けるように対応を心がけてまいります。 お車の件でお困りのことがございましたら、またお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/04/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
県外のお店で購入となり、初めてネットや電話を通じて車を購入するにあたりとても不安が大きかったです。 しかし、不明な点や踏み込んだ質問にも丁寧に答えてくださり、不安はだんだん減り、最終的に安心して購入出来ました。 とても対応がよく、また機会があればお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。 県外のため、アフターサービスは地元のお店にお願いするため不明ですが、その他とても満足です。
販売店の返信2023/04/08
shizukuu様 この度は遠方にもかかわらずお取引いただき誠にありがとうございます。 また、納車の際は店舗まで足を運んでいただきありがとうございます。 納期の問題やボディカラーなど、いろいろとご迷惑やご無理を聞いていただきありがとうございました。 メールの返信が遅くなってしまっても暖かく受け入れていただいたり、私の体の気遣いまでいただき本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 物理的にアフターポートが出来ないのが何よりの心残りですが、メーカー保証がしっかりついておりますので、お近くのディーラー様にお力添えいただくことにはなりますが末永く愛用頂ければ幸いです。 オールメーカー軽自動車ならびに普通車も取り扱っておりますので、またお車ご検討の際は遠慮なくご連絡ください。 また、ご不明な点も最大限お応えしますのでお気軽にご連絡ください。 今後とも引き続きよろしくお願い致します。
2023/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
問い合わせもすぐに連絡を下さり、欲しい車種が売約してしまってもすぐに別の提案をしていただきましたので、こちらで購入をさせていだきました。 買い取りの方も相場よりも高く買い取っていただき大変満足しています。 オススメできる店舗だと思っております。
販売店の返信2023/02/27
yz様 この度は遠方にも関わらず当社をご利用いただき誠にありがとうございました。 なかなか競合してしまいご迷惑をおかけしました。 あの車を逃していたら納期が4月末と一気に遅れを取っていたので不幸中の幸いでした。 下取に関しては正直かなり厳しい価格ではありましたが、当社へお越しいただくのであれば下取も当社のほうが楽であろうということで頑張らせていただきました。 オールメーカー軽自動車はもちろん、普通車も取り扱いございますので、またお車のご検討の際にはぜひお声がけください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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