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こばこばさんのクチコミ詳細
迅速で丁寧な対応をして頂きました。NV100クリッパー（5MT）
投稿日：2022/10/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
遠方で、メールのみのやり取りにも関わらず、さらに、私からの必要な情報が不足していても、迅速で丁寧な対応をして頂きました。 特に、正規の方法で任意保険を少しでも安くするため、面倒なことにも丁寧に対応していただき、ありがとうございました。 それから、クラッチを調整して頂いたおかけで、クラッチが切れた箇所にシートを合わせても、シフトノブやハンドルまでの距離が丁度よく、乗りやすく快適です。 最後に、私の家の近くのUFJ銀行にお金を振り込む際ことです。 伊藤モータース257のＵＦＪ銀行の口座の桁数が６桁で、UFJ銀行の窓口担当から、”６桁だから、古くから営業している会社です。”と言われました。 遠方で、御社ことを知らない、窓口担当からこの言葉を聴いて、安心して入金することができました。 （ちなみに、３０年前に作った私の口座の桁数は７桁です。） また、購入するときは、お願いします。 今回は、いろいろと、ありがとうございました。 PS 担当のY様から教えて頂いた店の栗きんとんは、おいしかったです。 来年は、このお店の栗おこわ膳を食べに行きます。
購入年月：2022/10
購入した車：日産 NV100クリッパー
伊東モータース２５７からのクチコミ返答
2022/10/16
こばこば様 この度は遠方にもかかわらずクリッパーのご成約をいただき誠にありがとうございます！また、任意保険も当社へお任せいただき誠にありがとうございます。そのお見積りの際に私のご提案ミスがあり当初の金額と相違が出てしまい大変申し訳ありませんでした。当社としてもメールのみでご対応させていただいていたのでより慎重に対応すべきでした。 クラッチの件も感覚になってしまいご要望に応じられているか少し心配でしたが、問題なかったようで一安心です。 当社は自動車販売の前の事業から計算すると創業100年経過の会社となりますので、そういった部分で他社様とは違う部分もあり戸惑わせてしまう可能性もありますが、周りのお客様にご支援いただきここまでやってこれました。もちろんこれからも維持発展させていただくにはこばこば様含むお客様からご支援いただけるような会社であり続けないといけないと肝に銘じておりますので、今後またご利用いただける際はさらにパワーアップした状態で対応させていただければと思います。 栗きんとんも楽しんでいただけたようでよかったです。いつも週末は警備員が出て駐車場整理をしているのと、特にシーズン真っただ中なので込み合っていたかと思います。また中津川へお越しいただいた際はぜひお気軽にご来店頂ければ幸いです。今後ともぜひよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2022/10/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
とても良いお店です。スタッフの皆さんも感じ良いです。遠くてもこちらで購入できて良かったと思います。馬籠宿楽しかったですよ。そちら方面に登山に行く時はまた寄らせて頂きます。ありがとうございました。
販売店の返信2022/10/05
パッションフルーツ様 このたびは遠方にも関わらずNV100クリッパーのご契約誠にありがとうございました！ たくさんのお褒めのお言葉を頂けて嬉しい限りです！少人数で回しているお店なのでお待たせしてしまったりすることも多々あったと思いますし、実際引き渡し時もお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。 馬籠宿楽しんでいただけたようでよかったです！幸い天気にも恵まれとても良い日になったと私も思います。 今後メンテナンスでフォローさせて頂くことが物理的に難しいのが当社としても惜しいところですが、お力になれることがあればまた何でもご相談頂ければ幸いです。また今後ともよろしくお願いします。
2022/09/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
軽貨物を購入いたしました、 価格も安く、ご対応もよく大変満足いたしております。
販売店の返信2022/09/11
タカユキ様 この度は遠方にもかかわらずNV100クリッパーのご成約ならびに店頭へのお引き渡しのご来店誠にありがとうございました！ 商談ご希望でご来店の際にはすぐに営業のものが対応できず大変申し訳ありませんでした。 ご満足いただけたようで何よりです。今４ナンバー貨物車両の需要が非常に多く、納期もお待たせしご迷惑おかけしましたが無事引渡しができほっとしております。 遠方なのでお力になれることが少ないかもしれませんが、また何かあればご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
2022/09/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
当方の連絡の遅れから購入希望の車種が売約済になりましたが、同車種の他の車をご提案いただき、またご配慮いただいた結果、当初の希望と同価格にて購入することが出来ました。納車までメールでのやり取りとなりましたが、最後まで丁重にご対応いただき納車完了まで安心してお取引を終えることができました。私が購入したのは日産のNV100クリッパーですが、他の車種も全国トップクラスの低価格で販売されておられると思いますので、希望の車種が見付かった際には、お問い合わせされることを強くお勧めします。担当していただいたY様、この度はお世話になりありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
販売店の返信2022/09/03
クリッパー親父様 この度は遠方にもかかわらずご注文ならびにお引き渡しの来店ありがとうございました！当日は頂き物までしてしまい申し訳ありません、ありがとうございます。 いろいろと半導体不足の中で在庫車の回転が速く、ご迷惑おかけし申し訳ありませんでした。結果としてはお時間いただけたので良い代替え案をご提案できました。ご協力ありがとうございました。 当社はメインは軽自動車の届出済未使用車ですが、新車、普通車、台数は少ないですが中古車のお取り扱いもございます。 またご検討の際は比較のみでも構いませんので、ぜひお声がけいただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
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