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マッッサさんのクチコミ詳細
いつもありがとう
投稿日：2019/05/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大変良くして頂いてます。
購入年月：2018/08
購入した車：ダイハツ タント
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
軽専門店 ジュニアサークルからのクチコミ返答
2019/05/06
オイル交換でのご来店ありがとうございました。年度末から完全予約制に変わりご迷惑をおかけいたしました。 整備の予約制を採用した背景には「お客様の待ち時間短縮」をしたいというスタッフの思いがあります。 ご来店順の作業受付ですと繁忙期には「４時間待ち」「５時間待ち」とお客様の貴重なお時間を頂戴しておりました。 予約制に移行後、待ち時間も大幅に短縮でき好評を頂いております。 お電話１本ですので、いつでもご予約頂ければ幸いです。
他のユーザーのクチコミ
2019/05/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
職場の後輩から紹介されました。うわさ通りの店員さんで納得でした。 丁寧な言葉遣いは若いのにさすがだと思う。知識も経験もいっぱいありそうな店長さんなら安心できます。
販売店の返信2019/05/06
この度はご契約・御納車 大変にお世話になりました。 いつもご利用頂いてるお客様から当店をご紹介されたということで、大変光栄に思いながらご商談させて頂きました。 言葉遣いや知識の研鑽はもちろんのこと、スタッフ全員が保険業務の有資格者というのも当店の自慢です。保険満期時のご相談も無料で受け付けておりますのでお気軽にご連絡ください。 この度は大変にありがとうございました。
2019/05/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
聞き上手な担当者さんだったのでビックリしました。普通は話半分で終わってしまうのに、このお店の方は自分のことのように聞いてくれて、だから車の提案も上手だと感心。
販売店の返信2019/05/06
お客様との会話の中に隠れている「将来のカーライフ」をご提案出来たこと、大変嬉しく思っております。 タッチィイ様の今現在のお車への不満や、将来への思いをお伺いしながら、コレが良いかな？と思うお車を提案させて頂きました。年間販売台数も屈指の実績がある当店ですので、お客様のカーライフに寄り添ったご提案が出来るのも地域１番の在庫数が有るからです。 提案力・在庫数でこれからもお客様の良きカーライフのお手伝いが出来ればと思っております。
2019/05/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
電話の対応がとても丁寧で安心できます。保険の相談も分かりやすいですし雰囲気も良いです
販売店の返信2019/05/06
このような高い評価を頂き身の引き締まる思いです。 当店では毎朝ミーティングと合わせて、電話対応などの練習に取り組んでおります。聞き取りやすい発声方法や言葉遣い・商品説明など日ごろの研鑽がお客様の快適な車選びの一助になると考えているからです。 今後も研鑽を重ねてまいりますので、ご当地にお越しの祭はお気軽にご来店ください。
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