けん ..さんのクチコミ詳細
対応が丁寧で安心
投稿日:2019/05/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話の対応がとても丁寧で安心できます。保険の相談も分かりやすいですし雰囲気も良いです
購入年月:2018/09
購入した車:スズキ アルト
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
軽専門店 ジュニアサークルからのクチコミ返答
2019/05/06
このような高い評価を頂き身の引き締まる思いです。 当店では毎朝ミーティングと合わせて、電話対応などの練習に取り組んでおります。聞き取りやすい発声方法や言葉遣い・商品説明など日ごろの研鑽がお客様の快適な車選びの一助になると考えているからです。 今後も研鑽を重ねてまいりますので、ご当地にお越しの祭はお気軽にご来店ください。
他のユーザーのクチコミ
2019/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車のほうから、保険までお世話になりました。 分かりやすい言葉で丁寧に説明出来るのは本当によく勉強してるからだと感心しました。客に寄り添うって言う姿はこういう姿勢だと思う。車のことは全部任せれると思いました。
販売店の返信2019/05/04
ご家族まとめて保険のお切り替えありがとうございました。お車も調子が良いと言うことで、ありがとうございます。 目に見えない商品が「保険」です。目に見えなく、使う機会が少ないからこそ私たちと一緒に見直すお時間が持てた事を嬉しく思います。保証の品質は十分と思いますし節約も出来たかと思います。 日々変わる保険を取り巻く環境を常に研鑽しているお店だからこそ、様々なご提案が出来ているかと思います。保険の改定やお得な情報は随時ご提案・御紹介しておりますのでお気軽にご連絡ください。
2019/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初売りのチラシがきっかけでお店に見に行きました。店長と女性スタッフの2人で大丈夫かと思ってましたが、とても細かいところまで気が回る2人で安心して契約出来ました。
販売店の返信2019/05/04
オイル交換でのご来店・口コミありがとうございます。 当店では少人数でもお客様に満足して頂ける様「システム化」に力を入れております。システム化で少人数でも対応でき、その分お客様に「価格」で還元が出来ると思っております。 また、「システム化」と平行して「一期一会の御接客」を意識しております。沢山ある中古車店から当店を選んでいただいた感謝の気持ちをこめてお一人お一人お客様との縁を大切にしたいとの考えからです。 これからもお客様が満足していただける御接客・ご商談を心がけて成長してまいります。
2019/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買う時のサービスも店長さんが一生懸命勉強してくれました。タイヤを4本とも新品にするサービスは良いと思う!車検の代車も無料で借りれて助かりました。
販売店の返信2019/05/04
嬉しいお言葉を頂戴し大変恐縮です。 当店の「安心パック」でご契約頂いたお客様は「代車・レスキュー」がサービスになる特典が付帯しております※ 車検だけでなく日常の点検~整備までお気軽にお申し下さい。代車は予約制になってしまうので、お早めにご予約頂ければ幸いです。 お近くにお越しの祭はお気軽にお立ち寄りください。「一生懸命だね~」と言って頂けた初めてのご商談のときのように喜んでいただける姿でお待ちいたしております。
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