2019年03月07日
お客様との「信頼」というかけがえのないお付き合いを大事にしています
お客様との絆を作っていくことに喜びと誇りをもって笑顔でお迎えします
マツダブランド発信基地としてのショールーム作りをしております
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2021/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車内を改装して、釣り仕様にして使うのが楽しみです
販売店の返信2021/05/23
yasu0711さま この度はエブリィワゴンのご成約ありがとうございました。 遠方からのお越しで、車両をご覧にただいたのは納車当日が初めてでしたが、ご満足いただけたようで安心しています。 今回は当店の保証12ヶ月とスズキのメーカー保証が2年ございます。気になる点が出ましたら、そちらでご対応できたらと思いますので、スグ教えてください。 東海マツダ各務原店 担当:桑原
2021/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方なのに、丁寧に電話対応して下さり、気持ち良く購入させて頂き大満足です。感謝しております。ありがとうございました。
販売店の返信2021/05/20
ユカリン○様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。フレアワゴンを気に入って頂きとても嬉しく思います。今後は、お近くの店舗でメンテナンスを行えるよう手配致します。お車の操作方法など分からないことや、お困り事がありましたら、お気軽にお電話ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 東海マツダ各務原店 服部 弘樹
2021/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
色々とご要望させて頂きましたが、嫌な顔せず引き受けて下さり感謝しています。自宅から離れており、今後のフォローは別のお店になってしまいますが、また何かありましたら是非よろしくお願いします。
販売店の返信2021/05/17
三児の母☆様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。フレアワゴンを気に入って頂きとても嬉しく思います。今後は、お近くの店舗でメンテナンスを行えるよう手配致します。お車の操作方法など分からないことや、お困り事がありましたら、お気軽にお電話ください。お近くにいらした際は是非お立ち寄り頂けたらと思います。 東海マツダ各務原店 服部 弘樹
2021/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
良質な中古車がたくさん展示されていて、行くだけでも楽しい。 店員の接客も良く、ここで買って良かった。
販売店の返信2021/05/08
yasu61様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。CX-5を気に入って頂きとても嬉しく思います。ご納車当日は私が不在でお会いできず申し訳ございません。今後は、お近くの店舗でメンテナンスを行えるよう手配致します。お車の操作方法など分からないことや、お困り事がありましたら、お気軽にお電話ください。お近くにいらした際は是非お立ち寄り頂けたらと思います。 東海マツダ各務原店 服部 弘樹
2021/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ok
販売店の返信2021/05/03
polioさま この度はCX-5のご成約ありがとうございました。 いままでのお車とはずいぶん系統の異なる車両となります。 初めのうちは違和感もあるかと思いますが、お使いいただきながら慣れて行ってくださればと思います。 まずは無料1か月点検のご入庫お待ちしております。 その前でも気になる部分など出ましたらスグ教えてください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 東海マツダ 各務原店 担当:桑原
2021/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
希望通りの日程で納車していただけたので助かりました。
販売店の返信2021/05/02
KG5P様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。CX-8を気に入って頂きとても嬉しく思います。今後は、お近くの店舗でメンテナンスを行えるよう手配致します。お車の操作方法など分からないことや、お困り事がありましたら、お気軽にお電話ください。お近くにいらした際は是非お立ち寄り頂けたらと思います。 東海マツダ各務原店 服部 弘樹
2021/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
超いい買い物をしました。車体の状態も良く、新車かと思いました。 支払いプランの検討も親身になってくださり、ありがたかったです。
販売店の返信2021/04/19
ttt30様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。CX-30を気に入って頂きとても嬉しく思います。またお褒めのお言葉をありがとうございます。 お車の操作方法など分からないことや、お困り事がありましたら、お気軽にお電話ください。また、お気軽にお立ち寄りください。今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 東海マツダ各務原店 服部 弘樹
2021/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
しんせつ、丁寧な対応で好感が持てました。
販売店の返信2021/04/12
Kuruma543様、この度はお車のご購入並びにクチコミのご投稿誠に 有難うございます。当社の接客・応対サービスにご満足頂き 我々スタッフ共々大変嬉しく思います。今後もKuruma543様にご満足頂けますよう しっかりアフターフォローさせて頂きますので末永いお付き合いの程 何卒宜しくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 各務原店 山崎 純輝
2021/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
内装も見た目もよく対応も良くできていた
販売店の返信2021/04/11
りい1105様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。CX-3を気に入って頂きとても嬉しく思います。またお褒めのお言葉をありがとうございます。 ご納車の際に、接客中でなかなか入ることができず、代わりのスタッフに入ってもらい申し訳ございませんした。お車の操作方法など分からないことや、お困り事がありましたら、お気軽にお電話ください。また、お気軽にお立ち寄りください。今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 東海マツダ各務原店 服部 弘樹
2021/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
細かい対応をしていただけました。ありがとうございました。
販売店の返信2021/04/10
bando-ok-tiさま この度はロードスターRFのご成約ありがとうございました。 登録からお渡しまでがタイトだったため直前まで予定通りのお渡しができるか心配でしたが、ふたを開けてみればつつがなくお渡しでき一安心しております。 まずは無料1か月点検のご入庫お願いします。 その時までに気になる部分などございましたら教えてください。 ご対応いたします。 東海マツダ 各務原 担当:桑原
2021/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々探していましたが、見つけて現地問い合わせるとないことがたびたび、親切な対応で思わず即決しました。
販売店の返信2021/04/10
aki8430さま この度はボンゴトラックのご成約ありがとうございました。 このくらいの商用車は本当に数が少なく、私どものボンゴも商品化から今回のご成約まで非常に早い在庫となりました。 喜んでいただけてうれしい限りです。 ただ、程度の良い車両ではございますが商用車の保証期間は1か月ととても短いため、気にある部分はお早めに教えてください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 東海マツダ 各務原 担当:桑原
2021/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
あらためてディーラーの丁寧な対応に感動しました。
販売店の返信2021/04/08
タコシさま この度はマツダ3のご成約ありがとうございました。 お好みのカラーが他店舗ではございましたがありまして、これから楽しんでお乗りいただけたらと思います。 新しい車両ではありますが、気になる点などございましたらスグに教えてください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 東海マツダ 各務原店 担当:桑原
2021/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
接客がよかった。遠方からでも安心できました。
販売店の返信2021/04/04
シン38様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。ロードスターを気に入って頂きとても嬉しく思います。またお褒めのお言葉をありがとうございます。今後は、お近くの店舗でメンテナンスを行えるよう手配致します。お車の操作方法など分からないことや、お困り事がありましたら、お気軽にお電話ください。お近くにいらした際は是非お立ち寄り頂けたらと思います。 東海マツダ各務原店 服部 弘樹
2021/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
契約から納車に至るまで、丁寧に対応してもらい満足です。希望の車を、お値打ちに購入する事が出来ました。ありがとうございます。
販売店の返信2021/03/28
ドアラ5様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。CX-5を気に入って頂きとても嬉しく思います。またお褒めのお言葉をありがとうございます。 お車の操作方法など分からないことや、お困り事がありましたら、お気軽にお電話ください。また、お気軽にお立ち寄りください。今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 東海マツダ各務原店 服部 弘樹
2021/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
熟考の末、希望に合う車を買うことができました。この車に乗るのが楽しみです。販売員の方も親切で気持ち良く買うことができ、大変満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2021/03/28
ピロCX-3様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。お忙しい中ご来店頂き、誠にありがとうございます。CX-3を気に入って頂き嬉しく思います。またお褒めのお言葉ありがとうございます。 お車の操作方法など分からないことや、お困り事がありましたら、お気軽にお電話ください。また、お気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 東海マツダ各務原店 服部 弘樹
2021/03/28投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
ディーラーで中古車を購入したが、保証内容など手厚いのでやはりディーラーで買った方がいいと感じた。
販売店の返信2021/03/29
suzu5678さま この度はCX-5のご成約ありがとうございました。 他社様がどうしていらっしゃるか詳細までは判りかねますが、保証に関しては3か月や6か月のところも多いようです。 当社では12ヶ月が基本で今回有料にて36か月保証をご用意しています。 もちろん対象外の部品もございますが、気になる症状などございましたら、スグ教えてください。 保証対象の部品であればできる限り適応できるよう手配します。 今後ともよろしくお願いします。 東海マツダ 各務原 担当:桑原
2021/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
CX-8 AWDはずっと欲しかった車なので、新古車を入手出来て満足しています。
販売店の返信2021/03/28
ヒグヒグ8様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。先日はお忙しい中ご来店頂き、誠にありがとうございました。CX-8を気に入って頂き嬉しく思います。お車の操作方法など分からないことや、お困り事がありましたら、お気軽にお電話ください。また、お気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 東海マツダ各務原店 服部 弘樹
2021/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
満足する車が買えました。 ありがとうございました。 これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2021/03/27
noriwaさま この度はCX-5のご成約ありがとうございました。 クリーンディーゼルは初めてとのことでしたが、大トルクの魅力を充分ご堪能いただけたらと思います。 またきちんと整備が完了している認識ではありますが、気になる部分などございましたらスグ教えてください。 今後ともよろしくお願いします。 東海マツダ 各務原 担当:桑原
2021/03/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入から納車までスムーズで良かった。
販売店の返信2021/03/26
tkm8様、この度はお車のご購入並びにクチコミのご投稿誠に有難うございます。 ご納車までお時間を頂きましたが、無事にお渡しさせて頂くことが出来まして 私も大変嬉しく思います。今後デミオをお乗りいただきまして、操作方法等 ご不明点が有りましたら何なりとお問合せ下さいませ。 今後ともどうか末永いお付き合いの程お願い致します。 東海マツダ販売株式会社 各務原店 山崎 純輝
2021/03/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
親切に対応いただいたので、初の車の購入でも、安心できる!
販売店の返信2021/03/24
Nullpt_0x20様、この度はお車のご契約、並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。 初めてのお車ということで、お乗りいただいて操作方法等気になる点がございましたら、お気軽にお電話ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 東海マツダ各務原店 服部 弘樹
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